【リモート可】運用保守／マネージャ業務統括候補◆働きやすさ充実・キャリアアップ可

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Job details

Company overview

Our client has expanded its human resources services business and made it its core business.

Responsibilities

～同社グループの中核を担う情報系商社SI・同社グループ会社のシステム／インフラ運用保守を幅広く対応～●エンドユーザーとの距離が近く、長期的に関係を築くことが可能●安定／裁量／風通しの良さを全て求める方へ●週2日程度のリモートやフレックスも可能・働きやすさも充実
■業務概要同社グループ向け運用保守業務統括

• 商社および連結子会社のIT運用保守業務の運営、リソース、契約、サービスレベル管理、運用保守トレーニング計画策定、育成実行

■業務詳細

• 新規プロダクトの運用保守受け入れ、運用設計
• 運用保守、品質管理、SLA定義・測定
• インシデント、問題管理、サポートデスク要員のリソース管理
• レポート報告（同社情報システム部門との顧客折衝対応）
• システム保守体制整備、変更管理

■運用保守プロジェクト例

• 同社およびグループ会社の連結会計システムの運?・保守・開発
• 基幹システム刷新に伴う連結会計システムの改修
• サーバーリプレース＆連結会計システムバージョンアップ
• 制度改正よるシステム改修

Requirements

■必須条件：

• 管理職経験、運用チームリーダ経験
• チェンジマネジメントプロジェクト実行経験（運用受け入れ）
• 管理会計、社内ガバナンス／セキュリティ
• ITIL、PMBOK等マネジメント業務
• 英語 (海外拠点IT担当とのコミュニケーション)

Salary

5.91 - 6.2 million yen

Location

Tokyo