【渋谷本社】チェンジプロセス＆ガバナンス担当（アシスタントマネージャー）

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Job details

Company overview

We are a global company operating in the insurance and asset management sectors. Originating from the Netherlands, we are a life insurance company primarily based in Europe and Japan. We provide insurance and asset management services to assist customers in preparing for unforeseen events in the future.

Responsibilities

■業務内容A. チェンジ品質保証およびガバナンス

• 組織のチェンジマネジメントガバナンスフレームワークを維持・改善する
• チェンジライフサイクル全体（インテーク → 計画 → 実行 → クローズ）において、社内ガバナンス基準への準拠を確保
• SPB、プロジェクトボード等の意思決定フォーラムを高品質かつ正確な情報で支援
• 影響評価、準備状況、チェンジ文書などの品質レビュー・アシュアランスを実施
• ガバナンスプロセス、管理、レポートの改善点を特定し、実行

B. チェンジインテーク、トラッキング、レポーティング

• 変更要求（RfC）およびプロジェクト／需要リクエストのエンドツーエンドのインテークプロセスを管理
• 戦略・業務目標との整合性を基に、インテーク内容を評価・分類・優先順位付け
• 進捗、リスク、課題、依存関係、リソース、予算を含む統合的なチェンジ／ポートフォリオトラッキングを維持
• KPI、KRI、ポートフォリオインサイト、ガバナンス準拠状況を含むレポートを経営層（SPB、ボード）へ定期提供
• 各システムのデータ品質（正確性・タイムリーな更新）を担保

C. チェンジ有効化、ツール、デジタル化

• Azure DevOps、ServiceNow、SharePoint、Power Platform などを用いたチェンジプロセスのデジタル化／自動化を推進
• プロセスフロー、テンプレート、ガイドラインを標準化・最適化
• ダッシュボード、分析、ツール改善を通じた継続的改善を推進
• チェンジガバナンスおよびツールに関する研修・コミュニケーション・オンボーディングをリード
• 監査・コントロール要件に対応する証跡収集・監視・文書化を強化

D. コンプライアンス、リスク、ECF

• FSA や社内ガバナンス方針など、内部・外部の規制要件との整合性を確保
• チェンジ関連の ECF（Enterprise Control Framework）コントロールを管理し、証跡収集・是正対応を実施
• リスク／コンプライアンス部門、内部監査と協働し、リスク評価、統制テスト、監査対応を支援
• チェンジイニシアティブに関連するリスク領域を特定し、予防的に管理
• 監査委員会や経営層向けガバナンス・コンプライアンス資料を準備

Requirements

■必須条件：

• チェンジマネジメント、プロジェクト／ポートフォリオ管理、またはガバナンスの実務経験
• プロセス設計、ガバナンスフレームワーク、品質保証への理解
• 複雑な情報整理、課題管理、ステークホルダー調整能力
• 英語・日本語でのプロフェッショナルなコミュニケーション能力

Salary

5 - 8 million yen

Location

Tokyo