Technical Application Consultant | Industrial Connectors

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Job details

Company overview

Our client is a leading company in environment-resistant connectors.

Responsibilities

販売における顧客からの問い合わせに対する高度な技術サポートを提供し、主要顧客に対するアプリケーションおよびデザインインのサポートをします。
さらに、デジタルサービスの統合の支援や、技術サポートデータベースの維持、顧客向けのTechDaysのサポート、会議での品質問題に対処をし、
GBUのために競合他社の洞察を収集します。

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■Responsibilities

•  Supporting Sales team on customer’s technical inquiries across all the company's portfolio
• Offer application driven design-in support to customers.
• Identification of customizing opportunities with strategic customers.
• Support Frontline Sales with digital services tools.
• Maintain and provide a technical support knowledge database to increase efficiency
• Supports the TechDay / Customer Roadshows / Events.
• Supports quality complaint / RMA issues.
• Prepare competition intelligence analysis.
• Preparation/creation of product change notifications/product discontinuations based on GBU information.
• Continuous competence development of Technical Application Consultancy services with fellow team-mate.

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Requirements

■必須

• 関連分野の学士号
• 関連分野でのプロフェッショナルな経験
• ビジネスレベル以上の英語スキル
• ネイティブレベルの日本語スキル

Salary

8 - 12 million yen

Location

Kanagawa