【東京・品川】フィールドエンジニア◇世界シェアトップクラスの産業機械メーカー

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Job details

Company overview

Our client is a multinational corporation providing adhesive and coating products, alongside dispensing solutions, across various industrial sectors. It holds a leading position on the global stage in the realm of adhesive and coating technologies. Their extensive portfolio serves a wide array of industries, including automotive, electronics, medical equipment, and beyond.

Responsibilities

～計測機器に関わる技術サービス経験を活かせる／飲料や食品など、大手消費財メーカーへの高いシェアを確立／大手企業と取引多数～
■業務概要：顧客の製造工場への様々なセンサーから構成される検査装置の設置・試運転立ち合い・保守を主業務とし、施工工事のない期間はラボ試験、評価試験、不良品解析・修理、組織内の改善活動、などを担当いただきます。専門知識、経験、技術を活かし、検収立会、ラボ立会試験は最良の結果が出る様、準備、対応します。
■業務内容：

• インストールを担当し、定められた期日内に顧客より検収を得る
• 作業の優先順位を適切に判断し、効果的に問題を特定し解決
• 顧客の懸念に注意深く耳を傾け、優れた顧客サービスを提供し、顧客満足を得る
• 顧客へのトラブルシューティング手法および修理手順に関するトレーニングを実施
• 機器の修理を通し、顧客の設備の保全活動をサポート
• 既存設備の更新に伴う評価検証、サービスの提供、問題解決の実施
• 出荷前検査を実施し、レポートを作成
• 社内の関連部門や社外のパートナー企業と協力して、顧客の問題を解決
• 海外 M＆CS 関連部門とコミュニケーションを図り、技術知識の向上、課題解決手段を取得
• EHS&S のポリシーに従い、健康・安全な作業環境を維持
• 社内外のトレーニングへ参加し、業務知識およびスキルの継続的な向上努力
• そのほか割り当てられた業務を実行
• セールス受注活動への技術支援
• パーツ販売他、機器更新及び新規販売活動

■出張頻度：

• 週 1～2 日（前泊の場合もあり）

Requirements

■必須条件：

• 計測機器に関わる技術サービス経験
• 生産工場において生産設備導入・据付・試運転経験
• 生産工場において生産設備保全・保守業務経験
• 施工工事監督経験、あるいは工場における生産技術経験金型（射出・押出成形用）の品質管理経験
• 各種測定器の使用経験
• 電気・通信関連知識
• 語学力（ビジネスメール・電話会議参加等） TOEIC（R）テスト500点以上 英語上達の目標や意欲を有する）
• スケジュール管理能力
• 普通自動車運転免許

Salary

5.6 - 7.3 million yen

Location

Tokyo