Retail Manager and Retail Excellence

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Job details

Company overview

Our client imports and sells women's and children's clothing.

Responsibilities

【店舗の業績管理】

• 複数のブティックや百貨店の店舗を管理し、売上目標、運営の質、ブランド基準の達成を確保します。

【小売の質向上の取り組み推進】

• 小売優秀性プログラムやツール、活動を展開し、地域全体での円滑な導入と実施を支援します。

【店舗チームの育成】

• 店長や販売スタッフ向けの導入研修や継続的な育成をリードし、社内の各部門と連携します。

【定期的な店舗訪問】

• 店舗の運営状況を確認し、改善のチャンスを見つけ、運営・サービス・プレゼンテーションの質を高めます。

【百貨店との関係強化】

• 強固な関係を築き、商業交渉をリードします。

【売上とKPIの分析】

• 業績レポートやKPIを確認し、戦略的なアクションプランを実施して成果を改善し、店舗の効果を高めます。

【顧客体験の向上】

• ミステリーショッピングの分析を支援し、小売優秀性チームと協力して改善策を実施します。

【トレーニングとツール導入のリード】

• グローバルの小売優秀性チーム、CRM、商業チームと連携し、製品や季節ごとのデジタルツール研修を展開します。

【ベストプラクティスの共有】

• 成功事例や業績のハイライト、運営のベストプラクティスを地域の小売ネットワーク内で共有し、継続的な改善を促進します。

Requirements

必須条件:

• ラグジュアリーファッション業界において、Area Managerのご経験のある方
• 英語ビジネスレベル以上　※本国との英語でのコミュニケーションが必須となりますので、TOEIC800点以上相当の英語力が必要となります

Salary

7.5 - 10 million yen

Location

Tokyo