世界的半導体メーカーのFAE

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Job details

Company overview

Our client is an electronics trading company that handles semiconductors and electronic components.

Responsibilities

• 製品提案・技術プレゼンテーション
• 顧客のニーズを踏まえ、製品の特長や利点を分かりやすく説明し、導入の提案を行います。
• 技術・品質課題の解決支援
• 製品導入前後に発生する技術的・品質的な課題に対し、迅速かつ的確な対応を行い、円滑な導入を支援します。
• 技術サポートの提供
• 製品仕様や使い方に関する問い合わせに対応し、顧客が安心して製品を使用できるよう支援します。
• 顧客との技術的コミュニケーション
• 顧客の技術課題や要望を正確に把握し、最適な技術的アドバイスや改善提案を行います。
• 技術資料・マニュアルの作成
• 製品の技術資料、マニュアルなどを作成し、顧客の理解促進を支援します。
• トレーニングの実施
• 顧客向けに製品の使用方法や技術的背景に関するトレーニングを実施します。
• 顧客フィードバックの収集と社内展開
• 製品に関する顧客の声や改善要望を収集し、仕入先と連携して製品改善に活かします。業務は単なるサポートにとどまらず、顧客との信頼関係構築や製品の継続的な価値向上にも貢献できる、重要なポジションです。

Requirements

必須条件：

• DDR、NAND Flash、eMMC、UFS など、メモリ製品に関するFAE経験を有する方
• メモリ技術に関する幅広い知見（仕様理解、評価手法、製造プロセス など）
• 顧客および仕入先とのやり取りにおいて、柔軟で円滑なコミュニケーション能力

歓迎条件：

• メモリ製品に加えて、ARMマイコンやプロセッサに関する知見をお持ちで、システムレベルでの提案が可能な方
• 顧客や海外仕入先との英会話による技術的コミュニケーションが可能な方

Salary

6 - 9 million yen

Location

Tokyo