ビジネスオペレーションマネージャー

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Job details

Company overview

We are a provider of reservation management systems and related services for the restaurant industry. We help restaurants optimize their operations by providing solutions to streamline restaurant reservations and customer management. Through our online reservation systems, we help improve the customer experience, manage reservations, prevent cancellations, and enhance marketing initiatives through the use of customer data. This allows restaurants to deepen customer relationships and improve profitability. The system has been adopted by many restaurants in Japan and abroad, building trust.

Responsibilities

• 新規顧客の契約管理およびシステム登録（契約締結後の処理監督）
• 月次請求処理の実行・監督（Billing Ops）
• 入金状況のモニタリングおよび未入金顧客への督促対応
• 売上データの整備・可視化・報告（Salesforceや会計システム連携含む）
• 営業インセンティブの計算・確認
• 会計チームと連携した売上計上および監査対応
• 業務プロセスの改善・自動化（ワークフロー、SOP構築、ツール導入）
• 海外拠点におけるRevenue Operations体制の構築支援・標準化
• 経営陣・ファイナンスチームへのレポーティング（KPI、売上見込等）

Requirements

必須条件：

• 請求業務、売上管理、営業管理などのいずれかの実務経験
• ExcelやGoogle Sheetsを用いたデータ処理スキル
• ビジネスレベルの日本語および英語力（海外拠点との連携あり）

Salary

6.5 - 8.5 million yen

Location

Tokyo