業務改革　(マネージャー 候補)

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Job details

Company overview

Our client is a domestic food manufacturer.

Responsibilities

業務内容：

• デイリーオペレーション管理
  • 正確に受発注処理を完了させるためのオペレーション管理
  • チームメンバーのパフォーマンス管理
  • チームメンバーの業務負荷平準化（シフト管理）
  • 物流業務委託先の管理
  • パフォーマンスレポートの設計・運用
• 業務改革プロジェクト
  • 業務改革プロジェクトのプロジェクト事務局
  • 業務効率/業務品質の改善施策の立案・実装 ・標準/非標準業務プロセスの運用ルール等の現場実装
  • 各種改革/改善アクションの進捗管理・評価(PDCAサイクルの推進役)

Requirements

必須要件：

• 事業会社もしくはBPO企業の受発注オペレーション現場、もしくはカスタマーサービス部門におけるオペレーションメンバー管理経験（3年以 上）
• BPRプロジェクトの推進チームに参画した経験
• マネジメント経験10人以上（3年以上）

Salary

8 - 12 million yen

Location

Tokyo