M365 CON

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Job details

Company overview

Our client is an software vendor and manufacturer that develops and supports governance, compliance, and management software for enterprise collaboration systems.

Responsibilities

IT Administratorは、会社のすべての情報システムの評価、展開、保守、および技術サポートを担当し、コンプライアンスに基づいて関連するプロセス仕様を策定し、文書を作成します。会社のセキュリティ、効率性、持続可能性に尽力し、従業員に安定した業務環境を提供します。 業務内容：

• 社内システムのメンテナンス
  • ActiveDirectory、DHCP、DNSなどのAD関連システムの導入およびメンテナンス
  • メールフロー管理、メールボックス割り当て、メールセキュリティ設定などのExchangeサービスのメンテナンス
  • スイッチ、ファイアウォールの構成変更、ワイヤレスサービスの障害分析デバッグと解決など、ネットワーク機器の運用と保守
  • Office365およびAzure関連のメンテナンス（ライセンスの調達および割り当て、Exchange Onlineのメンテナンス、Microsoft Teamsのメンテナンス、Azureリソースの割り当てを含むが、これらに限定されない）
  • ポリシーの更新、ソフトウェアの更新と展開、ポリシーの監査と展開を含む、MDMの管理とメンテナンス
  • ITシステムのパッチ適用、ハードウェアのファームウェア更新、セキュリティ脆弱性の強化など、IT資産のアップグレードと更新
  • SLA要件を保証するための本番サービスの監視
• ユーザーサポート
  • ヘルプデスク関連を含む、社内ユーザーからの問い合わせ対応
  • ユーザーのオンボーディングとオフボーディングのためのハードウェアの準備と回収管理
  • 新規ユーザーのアカウント設定とパスワード設定
  • 定期的なユーザー向け資料の更新とユーザーへの関連トレーニングの提供
  • 定期的なユーザー向けスキルガイドの更新
• 周辺部門、外部ベンダーとの連携
  • 各部門の目標達成に向けた協力
  • 外部ベンダーとの連絡と協力、契約管理

Requirements

必須要件：

• IT関連の学位または同等の実務経験
• 3年以上の情報システムの経験
• ネットワークメンテナンス、ヘルプデスク業務、ユーザーサポートやトラブルシューティングの経験
• チームワークおよびコミュニケーションスキル
• 日本語での円滑なコミュニケーションスキル
• 英語または中国語での実務経験、もしくは同等のスキル

歓迎要件：

• Azure、AWS等のクラウド関連経験、関連資格保有者優遇
• Exchange Online、SharePoint Online、Microsoft Teamsなど、Office 365のIT関連サービスの保守管理経験（関連資格保有者優遇）
• 脆弱性スキャンを担当するなど、セキュリティ関連の実務経験
• 多国籍企業での勤務経験、多国籍スタッフの調整・組織化の経験
• 技術的なドキュメンテーションスキル
• 多様なプロジェクトを同時に進行できる柔軟性と能力

Salary

5 - 8 million yen

Location

Tokyo