製薬業界向けプロジェクトPMO/ビジネスアナリスト

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Job details

Company overview

We are the Japanese subsidiary of an Asia-based foreign IT services firm that provides IT services and consulting services ranging from application development and maintenance, system integration, and artificial intelligence (AI) to outsourcing services. A unique hybrid company with a strong commitment to the Japanese economy, we are a next-generation global IT organization that meets the needs of Japanese companies and helps them globalize and transform their businesses with agility and certainty.

Responsibilities

• 全体プロジェクト管理サポート（PMO）：Planning / 進捗管理 / 課題管理 / コミュニケーション / チェンジマネジメント
• ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
• 顧客業務システムのプロジェクト経験（導入／運用）
• （日本語）各種プロジェクト関連ドキュメントの作成
• （日本語）顧客各部署との連携・調整
• （日本語）ビジネス部門からの要件定義および業務設計
• （日本語）マニュアル作成
• （英語）グローバルチームとの調整
• （英語）グローバルシステム担当者との会議（ファシリテート）

Requirements

• 2年以上のＰＭＯ経験
• 5年以上のプロジェクトマネジメントまたはビジネスアナリシス経験
• 業務設計経験
• なんからの業務システム構築経験
• 日英両言語での書面・口頭での良好なコミュニケーション力
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験
• 積極的な姿勢、学ぶ意欲、優れたコミュニケーション能力
• クライアント、他のベンダー、TCSチームなど複数のステークホルダーに対応できる。
• 指示、支援、ガイダンスを待つことなく、必要に応じて複数のベンダーチームと積極的に関わることができる。
• 業務中、必要に応じてステータスレポート、レビューミーティング等を通じて、ステークホルダーと定期的に最新情報を共有できる。
• 顧客定義のSOP、プロセス、プレイブック等を遵守できる。
• 開発業務における成果物、KPI、運用指標、デリバリー管理、ガバナンスをよく理解していること。
• インシデント管理、問題管理、変更管理、RCA(根本原因分析)、CAPA(逸脱の場合の是正処置と予防処置)のための様々なツールの使用経験、改善点を特定するためのレポート/メトリクスの作成経験。
• 1つ以上の開発経験、または複数の優れた技術スキル、および1つ以上のアプリケーションの使用に関する知識を有すること。
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験

【あれば尚良い経験/スキル】

• （日／英）バイリンガル
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験
• ユーザートレーニング・マニュアル作成経験
• （本社集約型データ入力管理業務の）業務オペレーション設計
• 製薬会社でのEMS（イベント・マネジメント・システム）経験
• 製薬会社での営業・マーケティング支援業務経験
• 製薬会社の営業およびマーケティングのビジネスプロセスに関する理解
• 製薬会社顧客に対するサービスデリバリーとしての業務経験

Salary

8 - 15 million yen

Location

Tokyo