製薬業界向けプロジェクトPMO/ビジネスアナリスト

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募集要項

会社概要

同社は、アジアに基盤を置く外資系ITサービス企業の日本法人です。ITサービスおよびコンサルティングサービスを提供し、アプリ開発・保守や、システム統合、人工知能（AI）領域から、アウトソーシングサービスまで幅広く活動しています。日本経済に強くコミットしたユニークなハイブリッド企業で、次世代のグローバルIT組織として日本企業のニーズに応え、俊敏かつ確実なビジネスのグローバル化と変革を支援します。

業務内容

• 全体プロジェクト管理サポート（PMO）：Planning / 進捗管理 / 課題管理 / コミュニケーション / チェンジマネジメント
• ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
• 顧客業務システムのプロジェクト経験（導入／運用）
• （日本語）各種プロジェクト関連ドキュメントの作成
• （日本語）顧客各部署との連携・調整
• （日本語）ビジネス部門からの要件定義および業務設計
• （日本語）マニュアル作成
• （英語）グローバルチームとの調整
• （英語）グローバルシステム担当者との会議（ファシリテート）

応募条件

• 2年以上のＰＭＯ経験
• 5年以上のプロジェクトマネジメントまたはビジネスアナリシス経験
• 業務設計経験
• なんからの業務システム構築経験
• 日英両言語での書面・口頭での良好なコミュニケーション力
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験
• 積極的な姿勢、学ぶ意欲、優れたコミュニケーション能力
• クライアント、他のベンダー、TCSチームなど複数のステークホルダーに対応できる。
• 指示、支援、ガイダンスを待つことなく、必要に応じて複数のベンダーチームと積極的に関わることができる。
• 業務中、必要に応じてステータスレポート、レビューミーティング等を通じて、ステークホルダーと定期的に最新情報を共有できる。
• 顧客定義のSOP、プロセス、プレイブック等を遵守できる。
• 開発業務における成果物、KPI、運用指標、デリバリー管理、ガバナンスをよく理解していること。
• インシデント管理、問題管理、変更管理、RCA(根本原因分析)、CAPA(逸脱の場合の是正処置と予防処置)のための様々なツールの使用経験、改善点を特定するためのレポート/メトリクスの作成経験。
• 1つ以上の開発経験、または複数の優れた技術スキル、および1つ以上のアプリケーションの使用に関する知識を有すること。
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験

【あれば尚良い経験/スキル】

• （日／英）バイリンガル
• 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験
• ユーザートレーニング・マニュアル作成経験
• （本社集約型データ入力管理業務の）業務オペレーション設計
• 製薬会社でのEMS（イベント・マネジメント・システム）経験
• 製薬会社での営業・マーケティング支援業務経験
• 製薬会社の営業およびマーケティングのビジネスプロセスに関する理解
• 製薬会社顧客に対するサービスデリバリーとしての業務経験

給与

800 - 1500 万円

勤務地

東京