【東京/大手町】サービスエンジニア

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Job details

Company overview

We are a leading ICT solution provider offering a wide range of ICT products and services. We provide services ranging from telecommunications equipment, computer networks, and cloud services for general consumers to solutions for telecommunications operators and enterprises.

Responsibilities

業務内容：

• パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施。太陽光用PCS、蓄電池システムなどの据付、試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
• 顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
• 顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
• サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
• 製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。

Requirements

必須要件：

• 3年以上のインバーターとリチウム蓄電池プロジェクトに関する業務経験を有すること。
• 蓄電システム/家庭用システムの設計、保守などに精通していること。
• チームワークとコミュニケーション能力に自信がある方。
• 製品品質管理に関する知識を有すること。

Salary

6 - 15 million yen

Location

Tokyo