サービスエンジニアのスキル管理・育成担当（マネージャー候補）◇リモート可

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Job details

Company overview

Our client is a leading-edge semiconductor equipment manufacturer.

Responsibilities

■業務内容：

販売した装置を保守するサービスマンのスキル管理・育成を行っている部門で管理業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】

• 人員増員計画を考慮した新人サービスマンの保守スキル育成計画の取り纏め
• 体系的な保守スキル育成・向上計画の取り纏め
• サービスマンの所有スキル測定と修得不足スキルに対して教育計画の見直しを指示
• チームパフォーマンスが最大化するチームビルディング
• 教育コンテンツ（資料や手順書）、教育設備（トレーニング装置やシミュレータ）の導入／管理業務

【入社後の業務】

社内教育、装置知識をキャッチアップをしていただいた後、グループ長とともに上記業務内容をご担当していただきます。

 

【使用ツール】

Excel／Word／PowerPoint

■働き方：

• 残業時間：月平均20H～30H
• リモートワーク：あり（平均利用頻度：週1程度）
• 出張：ほぼ無し

■職場や職務の魅力：

• 業績拡大に伴い、装置保守担当への教育・育成の必要性も年々高まっております。

会社・組織が大きく成長していく中での、組織マネジメントや業務改革に携わることが出来ます。

• サービスマン育成に効果的な教育コンテンツ（資料や手順書）や教育設備（トレーニング装置やシミュレータ）を計画的に作成・導入ができます。
• 新人サービスマンは必ず当プロダクト教育グループにて座学・実習教育を受講します。効果的かつ体系的に教育が行えるようにPDCAの検討や指示が出せます。

Requirements

■必須要件：

• 製造業にて新人技術者の育成業務を経験されている方
• 10名以上のグループに対する管理業務経験がある方
• 部門の課題分析が的確にでき、解決のための戦略が立案できる方

■歓迎要件：

• 人材育成管理・育成計画の立案経験がある方
• 教育用コンテンツの作成経験のある方
• 活動内容、課題、戦略などのプレゼンテーションスキルが高い方
• 基本的なITスキルがある方
• （前職にて）特定のプロジェクトまたは業務改善活動にリーダーまたはサブリーダーとしての参画経験がある方

Salary

6.7 - 9.4 million yen

Location

Kanagawa