Jobs list of Information Technology & Pre / Post Sales
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NEWJob number: Job-00255291 Posted: 2023-09-25
Product Manager/Solution Architect | プロダクトマネージャー・ソリューションアーキテクト
世界規模でみても大型なIoTプロジェクトに参加できるチャンスです！8 - 15 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is a Europe-based enterprise that operates in the energy sector that develops and provides energy management systems, energy efficient technologies, and power conversion devices to energy companies on a global scale. It strives to innovate in the field of sustainable energy and contribute to the utilization of renewable energy.
- Responsibilities
- 業務内容：
電力会社向けスマートメーターシステムに対する次世代化への対応
顧客と要件を協議し必要機能を決定、海外の開発側と連携して日本向け製品の企画から製造、販売までの一連を主担当として対応
対応製品は電力データを処理するアプリケーション群から柱上設置機器、各家庭設置機器まで多岐に渡る
日本市場に導入するための認証業務なども含む
※案件規模は数百億円規模、数百万台のスマートメーターから送信される検針値の収集を行う巨大システムです。
Nathan Wahls
Online/Digital -
Job number: Job-00254354 Posted: 2023-09-14
Customer Success Manager | カスタマーサクセスマネージャー
Build strong customer bonds that lead to retention8 - 11 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is the world\'s leading engineering software provider to the plant, power and marine industries.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Manage a portfolio of customer accounts through proactive engagements
Build and maintain strong customer relationships, becoming a trusted partner and consultant
Understand the customer’s goals, initiatives, products, and the value that they realize from software, services, and the overall relationship
Drive the success of our customers by greater adoption of the technology and uncover possible expansion opportunities within the existing install base
Service customer needs in an efficient and seamless manner
Drive improvements in processes and policies, helping to move toward greater automation, self-service, and customer empowerment
Onboarding – establishing relationships, educating the customer on resources and services, set expectations, identify business goals and objectives, and accelerate deployment readiness
Deployment – work with the Delivery Services Team or partners to define architecture, identify and prioritize the rollout, recommend Services or Support, define the Enterprise Roadmap, define and manage the ‘Services’ budget, and request, quote, coordinate Services and Resources
Adoption – understand customer’s business and operations, define Success Plan, educate and consult on company use cases of value to customer, leverage workshop services, drive adoption for strategic software (Cloud, synergy Sales plays, etc.)
Expansion – identify new business opportunity and team up with Sales to generate business revenue, leveraging both on deep expertise of customer’s business and frequent contacts
Nathan Wahls
Online/Digital -
Job number: Job-00246002 Posted: 2023-09-12
Client Delivery Manager (Engagement Lead/Service Delivery Manager)
Post Sales10 - 15 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is the largest foreign enterprise software company and a top-level software vendor.
- Responsibilities
- DRIVE CLOUD TRANSFORMATION WITH KEY CUSTOMER STAKEHOLDERS TO ENSURE THE APPLICATION OF S/4 HANA AND CLOUD STANDARDIZATION.
LEAD CUSTOMER ENGAGEMENT AND WORK WITH MULTIPLE INTERNAL AND EXTERNAL STAKEHOLDERS, INCLUDING CLIENT SERVICES, CLIENT PRODUCT SUPPORT, ECS PARTNERS, CUSTOMER-SIDE SYSTEM INTEGRATORS, AND OTHER HOSTING PARTNERS.perform paperwork (personnel management, reporting, administrative control, etc.) to manage engagement.
provide proactive service planning while managing reactive support requests, incidents, escalations, and more.
HOLD REGULAR MEETINGS WITH YOUR CUSTOMERS AND CLIENT STAKEHOLDERS (ACCOUNT TEAMS) TO SHARE STATUS AND TRACK PROGRESS TO KEEP TRACK OF AND UPDATE ON PROGRESS.
DRIVE TRANSFORMATION AND USE OF CLIENT CLOUD SOLUTIONS.drive overall customer engagement, including sales responsibilities (costs and benefits), customer expectations, delivery team success, customer reporting, and claims processing.
we have a proactive mindset, provide the best service and help the client's clients mitigate critical situations.
maintain and expand the scope of engagement and take advantage of cross-sell opportunities to manage contract change requests.
manage engagements with partners, other resources, and outsources.
actively participate in the sharing of knowledge within the team and provide coaching to other team members.
customer may also expect on-site support. (about 20% as a guideline)
Spoorthi Govind
Tech Services -
Job number: Job-00238054 Posted: 2023-08-22
Applicaiton Engineer/Senior - Digital Design
#1 Software Design & Simulation Tool Biz7 - 13 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our Client is an American multinational electronic design automation (EDA) software and engineering services company
- Responsibilities
- Technical Pre-Sales and Post-Sales support for our customers on leading edge technologies of digital implementation products.
Laurent Sauvageau
Electronics -
Job number: Job-00253897 Posted: 2023-08-22
Linux製品利用技術の企画・検証
語学力を活かしてグローバルに活躍5.5 - 9 million yen Kanagawa Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is a multinational information technology equipment and services company .
- Responsibilities
- Linuxシステムの安定稼働に向けた利用技術の企画・開発および、利用促進に向けた商談支援を行っていただきます。 以下業務のいずれか複数をご担当いただきます。
Linuxシステムの安定稼働に向けた機能検証（非互換検証、システム検証、ドキュメント開発）
Linuxシステムの利用促進（プリセールス活動・商談技術支援）
Jaya Perello
Tech Services -
Job number: Job-00253562 Posted: 2023-08-14
【水天宮前】プリセールス・マーケティングエンジニア
セキュリティ技術の深い知識をお持ちの方歓迎6 - 12 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client specializes in information security services.
- Responsibilities
- 仕事内容：
主に、当社の提供サービスの1つの柱であるセキュリティ監視を中心としたサービスの、企画、提案、実装、およびマーケティング業務全般の推進を担当していただきます。
■主な業務内容：クライアントのニーズ把握、提案書の作成、調整、交渉等の当社セキュリティソリューションのプリセールス
営業支援、プロダクトマーケティングのサポート
セキュリティサービスの企画・提案・実装
セキュリティサービスデリバリ
（案件によってはプロジェクトメンバ等でサービスデリバリに関与することもあります）
Aaqib Azmal
Tech Services -
Job number: Job-00253571 Posted: 2023-08-14
ポストセールス・アカウントエンジニア
グローバルネットワークを活用し国内外の最新の知見を取り入れ、プロダクトフリーで顧客ニーズに合わせた提案が可能6 - 12 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client specializes in information security services.
- Responsibilities
- ■仕事内容：同社の提供サービスの1つの柱であるセキュリティ監視を中心とした顧客に対する課題解決支援、アップセル等、サービス導入後の顧客対応を中心に担当していただきます。提案書の作成、調整、交渉等の同社セキュリティソリューションのポストセールスを担っていただきます。
【カスタマーリレーションシップの管理】
顧客との関係構築および維持。顧客のニーズや要件を理解し、それに合ったソリューションの提案を通じて、顧客との関係を深め、顧客満足度の向上を図っていただきます。
【プロジェクトの管理】
顧客との間で実施されるプロジェクトや導入作業の管理を行う。スケジュールの調整、リソースの割り当て、進捗の管理などを担当していただきます。
【セキュリティ知見や技術的なとアドバイスの提供】
ソリューションや製品の技術的な知識を持ち、顧客に対して適切なアドバイスやディレクションを行っていただきます。
【デリバリチームとの協力】
デリバリチームと連携し、顧客の要件や課題に対する最適な解決策を提供するため、顧客フィードバックや市場の動向をチームにフィードバックし、サービス改善や戦略立案に貢献していただきます。
【セキュリティサービスデリバリ】
案件によってはプロジェクトメンバ等でサービスデリバリに関与することもあります。
Aaqib Azmal
Tech Services -
Job number: Job-00252157 Posted: 2023-07-27
プリセールスエンジニア
インフラ／セキュリティシステムの要件定義／設計／構築経験が活かせます。6 - 8 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is a human resources service company that provides engineer dispatch support.
- Responsibilities
- 弊社取扱商材（IT製品、サービス）を中心として、ITインフラ／セキュリティシステムのインテグレーションを行い、システム提案～導入に関わる技術支援全般をご担当いただきます。顧客のビジネスニーズ、課題に対して営業担当、社内のシステムエンジニアと協力し、システム／ソリューション提案を推進。
商材の動作／機能を検証、評価し、商材の特長を社内外へ発信。
商材仕入先への顧客要望のフィードバック、機能改善交渉。
社内人材部門と連携し、社内システムエンジニアに対する製品トレーニング、教育。
Jaya Perello
Tech Services -
Job number: Job-00248050 Posted: 2023-06-15
【品川本社】グローバル技術や標準化動向等の調査、目利き、検討に関する技術者
標準化関連業務への従事経験が活かせます。6 - 8.3 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is a Japanese user system integrator company.
- Responsibilities
- グループが目指すNW高度化を実現するためのオペレーションに関するグローバル標準仕様の検討、提案SE業務をお任せします。
グループ横通しで推進するDX施策における通信キャリアNWのオペレーションシステム標準化や高度化（ゼロタッチオペレーション等）に向けて、最新技術（ICT／NW系）に関するグローバル技術動向の調査や目利き、先行知見の獲得、および関連するグローバルキャリア、ベンダ動向やオープン化や標準化（O-RAN／ETSI等）動向に関する調査や検討を実施いただきます。
Jose Abarca
Tech Services -
Job number: Job-00226310 Posted: 2023-06-15
ストレージ製品マネージャー
売上高11兆円超！8 - 12 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client is a tech giant based in Asia that offers a diverse range of ICT solutions for bothgeneral consumers and businesses worldwide. Their extensive product lines include telecommunication, enterprise networks, devices, and cloud technology.
- Responsibilities
- ストレージ製品およびソリューションの販売前の市場の拡大をミッションとした業務に携わっていただきます。主に次の５点が含まれます。ストレージ製品およびソリューションのプレゼンテーション、プロジェクト運用への参加、要件の伝達および収集。
お客様とコミュニケーションを取り、お客様の要件を満たすソリューションを開発。競争力のあるソリューションでプロジェクトの成功を確実にするためのサポートを提供。
お客様の要件に基づいてPoCテストソリューションを開発し、テストの成功をサポート。
競争力のある製品と機能を開発し、ソリューションを最適化するために研究開発を推進。
ブランドマーケティング活動の企画・実施、販売プロジェクトにおける製品プロモーションの企画・立案、市場アクセスと販売目標の達成。
Aaqib Azmal
Tech Services -
Job number: Job-00238055 Posted: 2023-06-15
Application Engineer/Senior - RF
#1 Software Design & Simulation Company.7 - 13 million yen Kanagawa Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our Client is an American multinational electronic design automation (EDA) software and engineering services company
- Responsibilities
- Customer support/consulting, technical sales and technology implementation/creation based on software platform for RF design.
Laurent Sauvageau
Electronics -
Job number: Job-00231512 Posted: 2023-06-15
【リモート可】カスタマーサクセスエンジニア（導入コンサル・PM）◆AI経理自動化SaaSサービス
SaaSエンジニア経験、AI知識ある方歓迎です6 - 8 million yen Tokyo Information Technology Pre / Post Sales
- Company overview
- Our client provides solutions and service systems for streamlining accounting operations.
- Responsibilities
- お客様の導入から活用までを支援／PMFを開発チームと協議します。商談は月30～40社程度となり、主に大企業が対象になります。
■業務詳細：
▽プロジェクトの遂行
・プロジェクトマネージメント能力
・課題管理・リスク管理能力
・ステークホルダの認識と調整力
▽お客様との関係構築
・お客様の業務課題への理解（寄り添い）
・技術的な課題の解決（お客様環境と当社サービスのI/F)
・対人コミュニケーション能力
▽将来のニーズや要望をやりとり（マネージャーの業務）
・お客様要望をヒアリングして開発チームとコミュニケーション
・法改正や技術動向を理解し、将来に向けたソリューションを検討
Satoshi Nakano
IT
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