Jobs list of Medical Device & Service Engineer
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NEWJob number: Job-00225443 Posted: 2023-12-08
Service Engineer(Document Specialist for BPS Service)
急募/英語力歓迎6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading partner in the biopharmaceutical industry.
- Responsibilities
- Grow the service sales revenue from existing and new customers
Create the requirement documents for Installation, SAT, IOQ, Maintenance, and Repair work to our customer’s requirement accompany with FSE, AS and sales.
Lead the installation and maintenance project documentation task.
Translate necessary document from/to English and Japanese.
Help and support BPS Service Backoffice, Sales and technical marketing team.
Manage and maintain the documents in share point or equivalent holder for future usage.
Chiaki Sakane
Medical Device -
Job number: Job-00259002 Posted: 2023-11-28
フィールドサービスエンジニア（診断機器）
週2在宅勤務可／英語活用／全社平均残業月15時間程・完全週休2日制・平均有給取得日数14日以上◎6 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global company that contributes to life science by developing, selling, and supporting analytical equipment manufacturers.
- Responsibilities
化学分析機器の製品開発プロジェクトにおいて、プロジェクトメンバーや資材部門のメンバーと連携し、調達の仕組みの構築及び資材調達を担っていただきます。また、特定管理部品などの資材調達業務も担当いただきます。海外部署との連携が必要となるポジションです。
業務内容：
新規部品供給メーカーの選定、適正コストによる供給ルート構築
新規部品供給メーカーとの折衝（一部技術折衝を含む）
海外関連部門と連携した新製品開発の資材調達、購買支援業務
新製品開発用の試作品購買計画の立案と管理
新製品開発用の試作品の購入価格管理と開発予算費用管理
生産用特定管理部品の部品購買に関わる需給予測の作成、発注、在庫管理
生産用特定管理部品の購入価格の適正化
QCD評価結果に基づく業務改善活動
グローバルチーム主導による全社規模のプロジェクトへの参画
Takahisa Hitotsumatsu
Medical Device -
Job number: Job-00258929 Posted: 2023-11-21
【東京】フィールドサービスマネージャー《手術室関連製品の設置保守＊直行直帰＊在宅勤務可》
業界未経験歓迎！6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading multinational healthcare corporation that specializes in the sales and maintenance of medical equipment. In addition to offering consulting services for medical institutions, they leverage their expertise and utilize medical data to make significant contributions towards advancing the field of medicine.
- Responsibilities
- ■業務内容：
管轄エリアにおける以下の業務に携わっていただきます。
1）顧客／自社の状況に合わせた戦略立案戦略実行のための人員教育計画、人員配置見直し、業務提携先開拓の提案
管轄エリアの売上目標達成に向け、上長と相談の上、全サービスの売上目標達成のための方策を検討～実行
2）活動内容売上案件進捗管理とフォーキャスト報告（定例）
管轄エリア内の顧客情報収集と管理（納入から更新までのライフサイクル管理）
顧客クレーム対応とエスカレーション
製品品質問題の収集と報告
フィールドエンジニアの教育計画、管理
車両／個人在庫、エリア部品の在庫管理
改修案件管理
3）リーダーシップフィールドサービスの運営管理
管轄エリア内部のコミニュケーション向上図る
フィールドエンジニアのスキル向上と均一化を図る
適正な在庫運用を図る
売上進捗管理とそれに基づく部下への戦術指導～実行
顧客満足向上のための企画立案～実行
顧客向け勉強会、顧客同士の交流会など
■職務の特徴：医療機器のフィールドサービスマネージャーのお仕事です。
病院などの医療機関向けに、同社の手術台や手術用照明器等、手術室関連製品の保守点検・修理・設置作業を行う部門にて、顧客満足度の向上・ビジネスの成長に努めます。
※月5日以上の出張が発生します。
Takahisa Hitotsumatsu
Medical Device -
Job number: Job-00257602 Posted: 2023-10-30
【千葉県】粒子線がん治療装置の保守サポート（海外現地サイト常駐を予定）
医療機器のフィールド業務経験者必見です!6 - 9.5 million yen Chiba Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a Japanese multinational conglomerate company
- Responsibilities
- 装置引き渡し後の保守サポート業務
保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月～数年単位の現地への出張や赴任があります。
粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、適性を見て担当業務に従事いただきます。
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
Job number: Job-00257601 Posted: 2023-10-30
【千葉県】粒子線がん治療装置の保守サポート（海外現地サイトの支援担当）
医療機器のフィールド業務経験者必見です!6 - 9.5 million yen Chiba Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a Japanese multinational conglomerate company
- Responsibilities
- 装置引き渡し後の保守サポート業務
保守計画の立案、保守業務関係書類の発行、予備品の発送
保守予算の管理
保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数週間単位の現地への出張の可能性あり
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
Job number: Job-00256242 Posted: 2023-10-26
【東京：日本橋】医薬品添加剤における技術サポート◇在宅可◇年休125◇世界最大規模ドイツ化学メーカー
日本・外資双方の良さを活かした伸び伸びと働きやすい企業です6.5 - 8.5 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is the Japanese subsidiary of a world leading chemical company. It provides innovative products and solutions to a wide range of industries in Japan and internationally. Its key business areas include chemicals, plastics, agricultural solutions, performance products, and oils/ gas.
- Responsibilities
- ～医薬品に関する知見をお持ちの方へ／世界最大規模のドイツ化学メーカー／年間休日125日・有給取得率70%など『働き方』に注力しています～
■業務内容：医薬品添加剤に関する新製品開発に向けて顧客と当社開発部門の懸け橋となりながら技術面におけるサポート業務をお任せします。【具体的な業務内容】製薬会社、研究所、大学、代理店に対する関係構築と製品の技術的サポート
新規製剤開発の発掘と採用までの技術的サポート
共同研究案件の発掘と推進
社内外の勉強会、セミナーの主催、展示対応
日本、韓国の他職務担当との協働
海外部門の技術サービスチームおよび他職務者との協働
新製品のプロモーションサポート
業界情報の積極的入手と共有
顧客対応比率としては日本（85％）／韓国（15%）となっております。
■組織構成：配属先チームには現在4名が在籍しており、200以上の案件を分担しながら取り組んでおります。
■働き方：残業時間は月平均10～15時間程度、リモート勤務（週3目安）も併用しながら業務頂いております。4半期に1回程度の海外出張が発生する可能性もあります。基本的にはオンライン対応が多いですが、国内顧客の要望に応じて月1程度の顧客訪問の機会がございます。
■英語について：主にメールとなりますが、月に2～3回は海外技術部門との会議にて英語を使用致します。
■当社の魅力：良好な就業環境：当社はドイツ本社の企業ということもあり、社員の就業環境に強いこだわりを持っています。本ポジションは年間残業が年間360時間まで定めらえており、実態として月々20～30時間程度の残業となります。また有給奨励日・有給休暇計画取得日など制度も充実しており、有給取得率は70％と非常に高い水準です。
穏やかな社風：設立され以降、日本での歴史は70年と非常に長いことが特徴です。そのため日本企業のような穏やかな社風があり、なおかつ、年齢にとらわれず実力次第で評価される文化もあります。日本・外資双方の良さを活かした伸び伸びと働きやすい企業です。さらにダイバーシティーを重んじており、女性や外国人社員も活躍しています。"
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
Job number: Job-00256146 Posted: 2023-10-04
Customer Engineer/Image Diagnostic Equipment | カスタマーエンジニア/画像診断装置
福利厚生が充実・画像診断機器の優良企業（国内）6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading medical equipment manufacturer in Japan.
- Responsibilities
- 以下、医療機器の保守・メンテナンス業務をご担当いただきます。ご経験やご希望を鑑みてご担当いただく製品を決定いたします。
業務内容：
据え付け・保守点検の実施
修理対応の実施
保守契約営業活動の実施
支社間における作業支援
担当製品：検体検査装置
超音波診断装置など。
Chiaki Sakane
Medical Device -
Job number: Job-00254995 Posted: 2023-10-04
Customer Service Specialist | 顧客サービス担当者
業界未経験者でも挑戦OK・お客様と共に進化し続ける企業5 - 7 million yen Other Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global technology powerhouse.
- Responsibilities
- カスタマーサービス事業での医療機器ライフサイクル期間における製品、ソリューション、サービスに対する顧客満足度を確保するための保守管理、付加価値の追及、customer economicsに重点を置き、UI(Update instructions )を安定且つスピーディーに完結しながら、Digitalizationも積極的に取り入れ進化を続けます。これには、顧客や関係者からのリクエストやクレームの管理、カスタマーサポート活動やガイダンスの提供、コンサルティング、他の部門と連携した製品やサービスに関する問題の解決、新しいサービス提供の開発などが含まれます。
業務内容：
UIを期限内に完了するための関連アクション実行及びモニタリングを行います。エンジニア等関係部署、HQとの調整を含む例：UI実行にあたり、パーツが足りない、トラブル起こった場合はHQにエスカレーションして問題を解決します。
例：自分の担当製品に対するUIに関して、エンジニアへの知識啓蒙活動を行います
Global strategy / KPI達成に向けたteam内での具体的なActionの検討、提案
チーム内及びCS関係部署に関わる業務改善の提案、実行
UI Senior expertを補助
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
Job number: Job-00254996 Posted: 2023-09-26
Field Service Engineer | フィールドセールスエンジニア
社会的貢献度の高い分野でご活躍・やりがいのあるお仕事7 - 8.5 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a driving force in health care industry, specializing in technologies and a wide portfolio of related products and services.
- Responsibilities
- 業務内容：
ロボット医療機器全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行
対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施
Go Ozawa
Medical Device
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