BRS Consultant
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning
Job number: Job-00260842
Posted: 2023-12-22
運営・管理責任者
BPO(アウトソーシング)における3年以上のマネジメント経験が活かせます。
7 - 10 million yen
Other
Support & Administration
Call Center / Customer Service
Job details
- Company overview
- Our client is a human resources provider and temporary staffing firm.
- Responsibilities
-
マネジメント上で期待されることは、大きく以下の4点となります。
- クライアントサービスの信用やユーザーの安全性を保ち、クライアントの期待するSLAを達成
- プロジェクトにおける適切な人員配置のための、体制構築及び採用活動
- 社内(Japan/Global)における運営状況の報告及び社内方針についてのプロジェクト内での展開
- 顧客の新しいニーズの発見と新たなビジネスの拡大提案
- Requirements
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必須条件:
- BPO(アウトソーシング)における3年以上のマネジメント経験(業界・業種種問)
- Excelを使用した業務管理経験
- ビジネス英語レベル(目安:TOEIC(R)テスト800点以上)
- 英語を使用した実務経験
- プロジェクト立ち上げ、またはプロジェクトマネージャ経験
- 営業分野での管理職経験
- RPAによる業務効率化の実務経験
- 韓国語をネイティブレベル、ビジネスレベルでお使いいただける方
- Salary
- 7 - 10 million yen
- Location
- Other