海外セールス

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Job details

Company overview

Our client is engaged in ICT and engineering businesses.

Responsibilities

各国（ベトナム以外の東南アジア）の顧客対応

• 契約中の顧客への更新やアップデートの商談
• それに伴う契約書類の整備
• 未契約顧客からの問い合わせ対応（契約に向けた相談など）

契約中および新規契約顧客へのオンボーディング

• 機能説明をWebにて実施（各国の時差を考慮し、日時を調整）
• 事前に顧客に合わせた内容準備
• 新規採用時のカスタマイズ対応あり（例：現地事情に応じた使い方提案）

英語力と経験を活かし担当国での開拓業務

• 顧客リサーチ
• 顧客ニーズの収集
• 競合調査

各業務の定量的把握と報告

• 報告内容：商談件数、契約進捗（見積～契約書サインバック）、ARR、MRR
• 報告形式：kintone、Googleスプレッドシート
• 報告先：上司へ週次／月次で報告

各地に適合した販売方法と価格設定

• 各国・日系／ローカルで異なる販売戦略設計（チームで戦略設計）

例：インドネシア・タイ・フィリピンでの交渉条件の違いを把握し調整→法制度・慣習・交渉スタイルの違いに適応する力が求められる国内チームとの連携

• AS部門から日系企業を紹介、CSや開発部門と連携し顧客からの問い合わせの「対応可能／不可能」を判断
• 顧客情報、プロダクト改善要望等（問い合わせ内容は日本と同等）

オンボーディング：一部カスタマーサクセスに依頼

Requirements

必須条件:

• 法人営業経験（3年以上）
• IT企業で勤務経験（年数問わない）

歓迎条件:

• 海外での営業経験
• 建設業界の勤務経験

Salary

5.25 - 6 million yen

Location

Tokyo