【在宅可】ECサイト責任者

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Job details

Company overview

We are the Japanese subsidiary of a U.S.-based international food company, widely operating in the fields of food, pet care, and snacks. We are particularly known for our chocolates, candies, and pet foods. We offer a range of internationally recognized brands to the domestic market, including colorful chocolate candies, snack bars, and pet foods. We are committed to product quality and strive to enhance customer satisfaction while emphasizing sustainable business practices. Specifically, we actively engage in environmental protection and social contribution activities, aiming to coexist harmoniously with local communities. To meet consumer needs, we continuously pursue the development of new products and the improvement of our services.

Responsibilities

日々のサイト管理、カスタマーエクスペリエンスの向上、デジタルマーケティング、オーダーフルフィルメントの管理、テクノロジーとインフラ計画など、ストアのマネジメント業務をご担当いただきます。ステークホルダーと協働し、データに基づいた商業的洞察を生み出し、ビジネスのためのパートナーとの関係を管理する責任を担っていただきます。

■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】

• D2C全体のP/Lを管理、ビジネスを拡大するためのサポート
• 売上とウェブのKPIを追跡し、ビジネスを運営するためのインサイトレポートを作成
• 週次/月次ビジネスミーティングを実施し、主要な売上、製品販売、ウェブKPI、キャンペーンの結果の報告
• グローバルやローカルアセットを活用し、マーケティングチームと協働してサイトデザインの監督と強化およびウェブサイトの開発
• サイト分析ツールをモニターし、売上やユーザーデータを収集し、レポートを提供
• D2Cアクションカレンダーを作成、実行
• SEOやEメールマーケティングなど、非有償のマーケティング活動の計画策定と実行
• すべてのサイト活動および製品開発プロセスの監督と監視
• UI/UX テストを実施

■業務詳細：

• P/L の管理と会議の実施、レポートの提供（50%）
• メディア戦略の設定とマーケティングの実行（15%）
• サイトとショッピングジャーニーでの顧客体験を確保（15%）
• 人材管理（10%）
• 技術ソリューションの探求と適切なサポートの獲得（5%）
• デジタル・トランスフォーメーションに関する社内外のリソースとのネットワーキングの拡充（5%）

Requirements

■必須条件：

• ECストアマーケティングのご経験

Salary

12 - 14 million yen

Location

Tokyo