ServiceNowコンサルタント

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Job details

Company overview

Our client a Japanese electronics manufacturer offering telecommunications systems, information processing systems, and electronic devices, along with related services. Leveraging cutting-edge technologies such as cloud computing, artificial intelligence, and blockchain, we support the digital transformation of businesses and organizations. Our team of experts with advanced technical skills and extensive experience excels in developing and providing computer systems, network equipment, software, and services. As a global leader in information and communication technology, we deliver customized solutions tailored to meet our customers' business needs, contributing to the creation of a sustainable society.

Responsibilities

• ServiceNowプロジェクトにおけるテクノロジーコンサルタントとして以下いずれかの業務を担当。
• 社内／対外活動（ブランディング）
  • プロジェクトを通じて得た成果や知見を成果物としてまとめ、ナレッジ登録するとともに社内外にイベント、セミナー等を通じて情報発信する。
• 顧客との関係性
  • ServiceNowの機能単位（ITSM/ITOM等）の業務や技術・開発方式に関して見識、経験があり、企画構想フェーズからServiceNow業務・アプリケーション領域の領域リードを担う。
  • ServiceNowの機能全般や周辺技術の関わる業務や技術・開発方式に関して見識、経験があり、商談、企画構想フェーズからServiceNow業務・アプリケーション領域の全体リードを担い、高い顧客満足度を獲得しつつ受注に貢献する。
  • ServiceNowの新サービスや開発技術に関する最新動向を常にキャッチアップし、自社事例／他社事例を有効に活用し、高いコミュニケーション能力を持って自らの言葉で顧客経営層、顧客事業部門長または顧客技術責任者とのコミュニケーションをリーディングする。必要によってServiceNow社の巻き込みを行う。
• 人・組織
  • ServiceNowリードコンサルタントとして全フェーズを通してプロジェクトを成功に導く。また本領域の自動化、標準化のリードを担う。

Requirements

必須条件：以下のうち２つ以上の経験

• ITSM/ ITOM/ ITAM/ CSM/ SPM/ SecOps/ IRM/ HR/ AppEngine等　各種機能の導入経験3件以上
• プロジェクト管理・リーダー経験(2年以上)
• コンサルティング経験（1年以上)

歓迎条件：

• コンサルティングを推進する組織マネジメント経験
• 業務標準化のマネジメント経験
• 海外メンバーとのビジネス経験
• ビジネス英語レベルのスキル

Salary

11.5 - 17 million yen

Location

Kanagawa