戦略立案と顧客サポート

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Job details

Company overview

Our client is a leading optical equipment manufacturer.

Responsibilities

• 本社関連部署及びグローバル拠点と議論しながら、プロ市場での同社のシェアをあげるための戦略立案を作成。各拠点のキーメンバーに対して説明し納得させ、グローバル統一のコンセプトやメッセージを決定する。
• 拠点NPSのプロ戦略を定期的に確認し、成功事例などは他の販社へ水平展開する。必要に応じて、具体的な施策の実行までフォローする。
• プロ製品に関する顧客の声を収集し、製品企画や仕様検討部門へフィードバックする。
• プロ市場向け新製品については、製品を理解し、各拠点のNPSスタッフに対して説明する。

Requirements

必須条件：

• TOEIC 850点以上（ビジネスレベル/会話可能・英文読み書き問題なし）
• デジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラでの撮影経験がある方（趣味レベルで可）
• 海外出張が可能である方

歓迎条件：

• 複雑な問題をまとめ、前に進めることができ、チャレンジ精神にあふれポジティブに考える方

Salary

5.5 - 6 million yen

Location

Tokyo