【東京/大手町】サービスエンジニア

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Job details

Company overview

Our client is a tech giant based in Asia that offers a diverse range of ICT solutions for both　general consumers and businesses worldwide. Their extensive product lines include telecommunication, enterprise networks, devices, and cloud technology.

Responsibilities

業務内容：

• パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施。太陽光用PCS、蓄電池システムなどの据付、試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
• 顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
• 顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
• サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
• 製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。

Requirements

必須要件：

• 3年以上のインバーターとリチウム蓄電池プロジェクトに関する業務経験を有すること。
• 蓄電システム/家庭用システムの設計、保守などに精通していること。
• チームワークとコミュニケーション能力に自信がある方。
• 製品品質管理に関する知識を有すること。

Salary

6 - 15 million yen

Location

Tokyo