Business Analyst

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Job details

Company overview

Our client replaces or repairs customers' mobile phones or provides remote support on how to set up electronic devices.

Responsibilities

• 製品・サービス開発のITソリューション窓口 
• 製品・サービスの企画、営業、業務オペレーション部門と連係し、製品・サービスの企画、営業活動に必要なITソリューション提案することで、企画・営業業務を支援します。また、業務オペレーションKPI改善に必要なITソリューション提案も行います。 
• ITソリューション提案においては、クライアントのニーズや移動体通信業界動向、またアシュリオンが保有するデータから顕在的・潜在的ニーズを理解し、ソリューションに取り入れます。 
• ビジネス発展に向けた製品のオーナーシップ、プライオリティー管理 
• 製品・サービスのリリース後には、その製品・サービスのプロダクトオーナーとして、プロジェクトの目標として掲げたKPIが達成されているか、ビジネス部門のフィードバックを検証・評価し、ビジネス部門からのさらなる改善リクエストや、製品品質向上を目的としたITチーム内のリクエストをとりまとめ、バックログアイテムとして管理します。 
• 製品・サービスの価値向上・ビジネス発展に向け、関係者とのコミュニケーションをリードし、バックログアイテムの優先順位付けを行い、実行計画を策定します。 
• プロジェクト立上げ 
• プロジェクト化された施策に対し、関係者と協力してITソリューション、スコープの確定および実行計画を含むITビジネスケースを作成し、承認プロセスに従い、プロジェクト実行に繋げます。 
• 関連ビジネス部門と協力し、スコープの交渉とシステムの要件定義を行います。IT開発リーダー、UXチーム、データサイエンスチームと協力し、アーキテクチャ、ソリューションの方向性をすり合わせながら要件確定を行います。また定義した要件に従い、テクニカルアナリストがユーザーストーリーを作成するのを支援します。 
• 施策の優先順位や他案件への影響、開発キャパシティー分析をITガバナンスチームと協力して行い、IT開発チームが実行計画作成するのを支援し、必要に応じて関係部門に提案します。

Requirements

Requirements and skills

• クロスファンクショナルな要件定義経験 
• エンドユーザ及びデータドリブン思考 
• プレゼンテーション能力 
• PCスキル:Microsoft Office(Excel, Word and PowerPoint) 
• 論理的思考、課題解決能力 
• 聞く力、信頼を得る力、関係者を巻き込む力 
• 新しいことを学ぶ意欲 
• セミナー、勉強会、オンライン学習などで新しい知識を積極的に習得する意欲 
• 日本語能力: ネイティブレベル/ 英語能力: 中級

Salary

8 - 10.5 million yen

Location

Tokyo