• Job number: Job-00259407 Posted: 2023-11-29

  【品川】最先端の技術を活用したマネージドサービスを提供するSREエンジニア

  SREとしてのシステム改善、運用経験ある方歓迎

  8 - 9.5 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer

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  Company overview

  Our client is a Japanese multinational conglomerate company

  Responsibilities

  【職務概要】所属する組織の方針に基づき、担当する顧客システムに対して適切な評価、および、改善提案を行います。
  また、改善提案内容に基づき、顧客システムの継続的改善支援を行うサービスの取り纏め者としてサービス遂行に責任を負います。
  所属する組織の方針に基づき、サービス推進管理を行います。
  
  【職務詳細】
  ■システム評価顧客システムの課題を探索し、潜在的な原因、障壁、関連する問題を特定し、改善策を立案します。
  ■運用改善支援評価結果を踏まえて、顧客システムの継続的改善に向けて最良のアプローチを選択することにより、顧客ニーズに合ったサービスを提供します。
  運用改善の設計・実装と運用作業、および運用改善の実行による継続改善支援の実施やコスト最適化の設計・実装とコスト最適化の実行による継続改善支援など。
  ※フロント事業部隊の営業やSEと連携し、顧客への提案活動を行ったり、顧客ニーズによっては、別部署との連携をはかるなど、各ステークホルダと連携・調整しながら業務を遂行していきます。"
   

  

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