BRSコンサルタント
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning
求人番号:Job-00260721
掲載日:2024-04-09
カスタマーサポート(管理職)
カスタマーサポートの経験をお持ちの方必見です。
1200 - 1400 万円
東京
オフィスサポート(事務)
コールセンター、カスタマーサービス
募集要項
- 会社概要
- 同社は、自動車の開発工程を管理する開発プラットフォームを提供しています。
- 業務内容
-
- 同社製品を使用しているお客様からの問合せを受け、一次対応を行う部門となります。
- マネージャとしてのチーム運営もお任せ致します。
- 製品購入した顧客からの問合せ対応(メール・電話)
- ソフトウェア製品の使用方法に関するアドバイス
- 故障したハードウェア製品に関する動作確認
- メンバーの業務管理などのチーム運営業務
- ドイツ本社へのレポートやグローバルでのミーティング参加
- 応募条件
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必須条件:
- カスタマーサポートの経験
- マネジメント経験
- 英語力(ビジネスレベル:目安TOEIC730点以上)
- C、C# 、C++のいずれかの言語でのアプリケーション開発・設計・実装経験
- 同社製品の利用経験がある方
- 給与
- 1200 - 1400 万円
- 勤務地
- 東京