医療機器 × サービスエンジニア の求人情報一覧
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NEW求人番号：Job-00225443 掲載日：2023-09-27
Service Engineer(Document Specialist for BPS Service)
急募/英語力歓迎600 - 900 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社はバイオファーマ業界のリーディングパートナーです
- 業務内容
- Grow the service sales revenue from existing and new customers
Create the requirement documents for Installation, SAT, IOQ, Maintenance, and Repair work to our customer’s requirement accompany with FSE, AS and sales.
Lead the installation and maintenance project documentation task.
Translate necessary document from/to English and Japanese.
Help and support BPS Service Backoffice, Sales and technical marketing team.
Manage and maintain the documents in share point or equivalent holder for future usage.
Chiaki Sakane
Medical Device -
NEW求人番号：Job-00254996 掲載日：2023-09-26
Field Service Engineer | フィールドセールスエンジニア
社会的貢献度の高い分野でご活躍・やりがいのあるお仕事700 - 850 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、整形外科分野をリードしているメーカーです。
- 業務内容
- 業務内容：
ロボット医療機器全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行
対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施
Go Ozawa
Medical Device -
求人番号：Job-00254995 掲載日：2023-09-13
Customer Service Specialist | 顧客サービス担当者
業界未経験者でも挑戦OK・お客様と共に進化し続ける企業500 - 700 万円 その他 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- ヘルスケア産業におけるサプライヤーとして医療機器の輸入販売・リース～保守を行なっています。
- 業務内容
- カスタマーサービス事業での医療機器ライフサイクル期間における製品、ソリューション、サービスに対する顧客満足度を確保するための保守管理、付加価値の追及、customer economicsに重点を置き、UI(Update instructions )を安定且つスピーディーに完結しながら、Digitalizationも積極的に取り入れ進化を続けます。これには、顧客や関係者からのリクエストやクレームの管理、カスタマーサポート活動やガイダンスの提供、コンサルティング、他の部門と連携した製品やサービスに関する問題の解決、新しいサービス提供の開発などが含まれます。
業務内容：
UIを期限内に完了するための関連アクション実行及びモニタリングを行います。エンジニア等関係部署、HQとの調整を含む例：UI実行にあたり、パーツが足りない、トラブル起こった場合はHQにエスカレーションして問題を解決します。
例：自分の担当製品に対するUIに関して、エンジニアへの知識啓蒙活動を行います
Global strategy / KPI達成に向けたteam内での具体的なActionの検討、提案
チーム内及びCS関係部署に関わる業務改善の提案、実行
UI Senior expertを補助
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
求人番号：Job-00255041 掲載日：2023-09-13
学術コンサルタント
フローサイトメーターに関しての経験をお持ちの方必見です750 - 1150 万円 Kanagawa 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は世界をリードする総合電機メーカーです。
- 業務内容
- フローサイトメーター使用にあたっての学術的なお客様サポート、デモンストレーション
国内を中心としてアジア販社を介しての海外販促の対応
フローサイトメトリー以外のトランスクリプトーム解析などに特化した相談対応やこれらを含むオミクス分野に関する理解促進業務
Shotaro Tsubaki
Medical Device -
求人番号：Job-00234833 掲載日：2023-08-29
【ヘルスケア事業部】顕微鏡修理担当者
成長中新規事業600 - 1000 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、大手光学機器メーカーです。
- 業務内容
- WWに展開するサービスのためには、お客様に赴いて修理作業を行う人材が必要となります。ヘルスケア事業部ではサービス収益向上の目標を設定し、拡大を図る計画としており、修理関連技術者の拡充が必要な状況です。
国内で製品修理の経験を積んでいただき、スキルの向上を図ったのちに海外でも活躍頂ける方をお待ちしています。販売した顕微鏡製品の保守や修理対応をして頂きます。
顕微鏡を中心としてPCやレーザー光源などを組み合わせる規模の大きなシステム製品を中心に、お客様先に訪問して修理対応して頂きます。
顕微鏡システム製品(共焦点顕微鏡、超解像顕微鏡)、一般顕微鏡の修理
トラブル対応および設置対応
Chiaki Sakane
Medical Device -
求人番号：Job-00251193 掲載日：2023-08-25
Field Service Engineer | フィールドサービスエンジニア
医療機器のグローバルカンパニーでFSEとして顧客満足度向上へ貢献いただけます！650 - 700 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は医療機器の販売やメンテナンス、医療機関向けのコンサルティングなど、医療分野に特化した大手外資系企業です。主要事業領域は、医療機器関連のサービスとソリューション提供で医療データの活用なども通じて、医療の発展に貢献しています。
- 業務内容
- 業務内容：
担当製品：製薬会社、研究所等のプラント設備にて使用される、大型滅菌器・大型洗浄器
担当製品の搬入、据付、試運転作業
担当製品の修理、点検、保守、保全作業
作業計画立案と必要部品等の依頼
実施作業の見積、実行と報告および作業レポート作成
納入後の定期メンテナンス獲得のための提案立案、実行、検証
外注業者者に対するサポート
製品品質問題の収集、報告
製品テクニカル面での営業に対するサポート
Holly Parsons
Medical Device -
求人番号：Job-00237545 掲載日：2023-07-18
医療AI開発エンジニア
【東京】先進的な医療AIの開発エンジニア800 - 1200 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は医療領域でAIソリューションを提供する日本企業です。医療データの解析とAIアルゴリズムの開発・応用により、診断支援や治療計画の最適化、医療効率の向上など、医療現場の課題解決に貢献しています。患者のモニタリングや予測分析、健康管理支援など、健康領域におけるAIソリューションの開発にも力を入れています。
- 業務内容
- ■募集背景:自社開発をおこなっている第二弾AIプロダクトの製品化を目指すにあたり、元々研究開発部門でのみ採用を行なっていたAIエンジニアを、製品開発部門でも採用することになりました。これまでの研究/リサーチ寄りの採用要件とは違い、実装担当としてのAIエンジニアを新規で採用したいと考えております。 ■仕事内容：同社が自社開発しているAIプロダクトに組み込む推論モデル及び推論モジュールの開発・実装を行って頂きます。PoCを通して製品コンセプトを実現する最適なアルゴリズム、モデルの評価選定を行ない、アプリケーションに組み込んで頂きます。
Go Ozawa
Medical Device -
求人番号：Job-00222044 掲載日：2023-07-12
Field Service Engineer
Global leader in spectrometry600 - 800 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- キャピラリー電気泳動および液体クロマトグラフィー質量分析装置業界におけるグローバルカンパニーで、基礎研究、創薬・医薬品開発、食品・環境検査、法医学および臨床研究に携わる世界中の科学者や研究者の多くから信頼できるパートナーとして認められています。
- 業務内容
- 製品の保守・修理・点検において、お客様に質の高いサービスを提供することで顧客満足度を向上させ、お客様との長期的な信頼関係を構築し、サービス収益の向上と成長に貢献する。
スーパーバイザーを支援し、次の作業の一部またはすべてを実行する。メンテナンスおよび修理の日程調整や、案件ごとの担当者の割り当て
お客様へ技術サポートを提供する
お客様の抱える問題点を正確に聞きとり、問題を解決する。作業がスケジュールどおりにいかない時や、クレームにつながる事象が発生した際は、速やかにスーパーバイザーに報告し、潜在的なリスクを回避する。
Linh Do
Medical Device -
求人番号：Job-00244660 掲載日：2023-06-15
ライフサイエンス機器の学術コンサルタント※バイオロジーに詳しい方を募集※在宅可
将来的なリーダー候補のポジション700 - 1100 万円 Kanagawa 医療機器 サービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は世界をリードする総合電機メーカーです。
- 業務内容
- 主にフローサイトメーターを利用している顧客からの問い合わせ対応や、機器販売におけるデモンストレーション、取扱説明を担当。
近年オミクス分野を中心として関連領域につながる問い合わせも多いため、フローサイトメーター周りだけでなく幅広い知見が求められます。
■組織としての担当業務：
フローサイトメーターを中心とした幅広い実験問い合わせに対する対応およびフローサイトメーターのデモンストレーション。バイオロジーを背景とした社内でのオピニオンリーディング。新規製品の企画。
■担当予定の業務内容：
フローサイトメーターにおける下記業務
＜まずお任せしたいこと＞学術的なお客様サポート・デモンストレーション
アジア販社を介しての海外販促が中心にはなる。
＜将来的にお任せしたいこと・期待すること＞長期的にはバイオロジーの技術的・市場的知識をベースにして、事業部におけるオピニオンリーダー・新規事業の開拓/新製品の提案・マーケティングなど様々な役割を期待しています。また、特にトランスクリプトーム解析などに特化した相談なども多く、これらを含むオミクス分野に強いことも望まれる。また現市場に無い新しい分析系の提案などができる人材も好ましく、リベラルな発想で同社をバイオロジー業界における先駆者にできる人材を期待しています。
■想定ポジション：チームの構成人数はプレイイングマネジャーを含む4人で構成される
担当者だが、将来的なリーダー候補
■描けるキャリアパス：将来的に企画・営業・顧客対応のいずれか、あるいはすべてのチームを率いるリーダーとしての役割が期待されるため、担当者として入ってからのギャップを業務の中で埋めていくこととなる。この過程で、メカ・GUI設計などの理解、製品開発/設計・マーケティング・商品企画などのスキルの理解がキャリアパスの中で必要となるため、これらの能力が結果的に習得されることとなる。
Go Ozawa
Medical Device
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