Service Sourcing Manager

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募集要項

会社概要

同社は大手グローバル計測器メーカーです。

業務内容

サプライヤマネジメント:

• サービス・サプライヤ様とサービス請負業者様とのビジネス関係の管理と維持に責任を負う。
• サービス・サプライヤ様の選定と交渉を行い、最良のサービス水準の合意とマージンの改善を担う。
• サービス・サプライヤ様との交渉およびビジネス関係の構築を主導する。
• サプライヤ様の業績を分析し、定期的にサービス管理部門を交えたサプライヤ評価レビューを実施する。
• 同社の各リージョンおよび各国の法務/コンプライアンスチームと緊密に連携し、サービス・サプライヤ様の業務上の法務/コンプライアンスが最新版を周知、および実施されていることを評価するための代表窓口。
• 同社の各リージョン、または国内が合意した戦略に準拠し、整合していることを保証する。
• あらゆる競争入札へ貢献し、同社のサポート営業およびプロジェクトマネージャと協力し、サービスプロバイダのサービス/製品/価格データを管理する。
• 担当地域におけるサービス・サプライヤプログラムのプロセス、文書、データ、契約、成果物の管理。

事業開発:

• 国内のサプライヤ調達戦略、優先事項、計画の策定に貢献する。
• サービス調達戦略を実施し、効果的で一貫性のあるサービス・サプライヤプログラムを確保する。
• 担当地域における戦略的サービス調達およびサプライヤ管理のための一貫した最新のプログラム・プロセス、文書、トレーニング、契約を提供し、プログラムマネージャをサポートする。
• プロセス、ワークフロー、ツールを通じて、ソーシング関連業務の継続的改善、デジタル化、自動化に取り組む。

包括的な顧客サポート:

• 合意されたプログラムにおいて、お客様に対してパフォーマンスを効果的に提示する。実施したサービスの価値と品質に一貫性を持って提示できるよう、プログラムマネージャとの緊密なコミュニケーションを維持する。
• お客様に提供される利益を最適化するため、サービス・サプライチェーンにおける調達活動から生じるあらゆる対立を建設的に解決する。
• カスタマー・コンタクト・センターと緊密に連携し、サービス・サプライヤの情報が顧客の電話対応に利用可能であることを保証する。
• サービスマネージャとの良好な協力と連携を確保する。

その他:

• 最大で25％程度の出張を伴います。

応募条件

• 学士号または修士号、または同等の学位。
• 6年以上のビジネスにおける関連経験
• 調達/サプライヤマネジメントの経験があれば尚可
• 英語および日本語が堪能であること  
• 国内：TOEIC 800点以上が望ましい
• 国外：日本語能力検定JLPT N2レベル以上が望ましい
• 顧客重視、ソリューション志向、ビジネス経験豊富な方。
• また、社内外問わず多くのステークホルダーとやり取りできる優れたコミュニケーションスキルをお持ちの方。
• マルチタスクができる方。

 

給与

900 - 1200 万円

勤務地

東京