IT × ヘルプデスク / サポートエンジニア の求人情報一覧
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NEW求人番号:JN -012025-182564 掲載日:2025-01-10
【品川】サービスオペレーション・プロデューサー
WEBアプリケーションの保守・運用経験者必見です!600 - 1000 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理
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NEW求人番号:JN -012025-182536 掲載日:2025-01-09
グローバル対応エンジニア
コミュニケーション(読み・書き・会話)可能なレベルの英語力・日本語力をお持ちの方必見です。500 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、システム開発企業です。
- 業務内容
- 製品故障・不具合、システム運用に対しての技術QA/ベンダーエスカレーション業務
インシデント管理・システムの機器構成資料の維持管理
システム保守業務に付随する運用業務と手順書の作成・修正・メンバー教育
Java、Phython、VB等を用いた業務効率化検討推進
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NEW求人番号:JN -082024-171834 掲載日:2025-01-09
Saasエンジニア
在宅勤務可 / IR優良企業特別賞受賞650 - 850 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、計測、制御、情報の技術を軸に最先端の製品やソリューションを提供しています。世界的な電機メーカーであり、その製品は、計測・制御技術や自動化技術、医療機器など多岐にわたります。特に、工場の自動化やプロセス制御、さらには産業ロボットなどの分野で高い評価を受けています。同社は、革新的なテクノロジーを活用し、顧客のニーズに応えるために積極的に研究開発に取り組んでいます。
- 業務内容
- 本企業様のコミュニケーションインフラとなっている、M365機能開発に関する、以下の業務をお任せします。
業務内容:
Microsoft365のグローバル体制での活用推進(各種機能利用に関する現場とエンジニアの調整、取りまとめ)
Power Platformなど標準ツールの利活用のための推進活動のプランニングやプロモーション
国内外業務アウトソーシングの管理と改善
など
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求人番号:JN -122024-181550 掲載日:2025-01-04
【Consulting】テクニカル・コンサルタント
A caring, collaborative work culture600 - 1000 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は世界70カ国以上で事業を展開する大手ITサービスです。企業向けのコンサルティングとデジタルソリューションサービスはスケールの大きなクライアントが抱えるグローバルなIT課題もサポートが可能です。金融、保険、医療、製造、旅行、エネルギー、小売、通信、航空宇宙、公共部門など、あらゆる分野で活躍しています。同社は、50年の実績をもとにあらゆるレベルの政府機関にサービスを提供する世界最大級の独立系ITサービス専業企業です。
- 業務内容
- 業務内容:
プロジェクト要件定義、プランニング、設計のサポート
新規提案のプリセールスサポート・ コンサルティング
PowerPointプレゼンテーションの作成・実施
クラウドサービスのデモ実施
Microsoft 365、ユーザーポータル、デバイス分析ツールなどの統合クラウドサービスコンサルティング
クラウドシステムのPoC環境の詳細設計、構築サポート
Entra ID/Intune/Autopilotサービスの検証、詳細設計、運用設計
生成AIサービスの導入、詳細設計、運用設計
その他、各プロジェクトに必要な業務
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求人番号:JN -122024-181679 掲載日:2024-12-27
【基地局保全部 企画課】モバイルエンジニア◆保守運用に関する企画業務・システムの仕様検討~開発
通信業界での業務経験お持ちの方必見500 - 800 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 携帯電話の移動体通信サービスを提供しています。
- 業務内容
- ■業務概要当社の基地局保全部 企画課は、保全業務に関する企画・調整を担当し、定期メンテナンスの管理や調整を行っています。
具体的には、保守運用の検討・調整、新装置や新ソリューションの保守運用の展開、各種事業者との保守調整・契約締結、イベント対応の計画・調整などを行います。また、法令点検や定期点検の計画・調整、災害対応の企画・管理、災害対応訓練の実施、災害復旧対応の統制も担当します。
同部ではこの度、人員拡張に伴い新しいメンバーを募集しています。
■主な業務内容:モバイルキャリアのエンジニアとして、保守運用に関する企画業務・保守運用に関連するシステムの仕様検討~開発という業務全般をお任せいたします。
各種オペレーション業務に関わるフロー検討・業務改善・コスト削減施策検討
各種オペレーション業務に関わるオペレーション自動化検討
各種オペレーション業務に関わる必要なシステムの仕様検討~開発
モバイルRAN設備に関する保守運用業務
社外/社内関連部門との保守運用に関わる折衝・調整
KPI/安全品質の管理・向上検討
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求人番号:JN -122024-181899 掲載日:2024-12-27
【二子玉川】ビジネスオペレーションサポート
旅行業界経験者必見です!500 - 700 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 社内外とのコミュニケーションを通じて社内ツールを使ってパートナーとのシステム連携設定を行うと共に問い合わせに対応
プロジェクトサポート:プロジェクトの進行管理やスケジュール調整、関係者とのコミュニケーションを担当
業務プロセスの最適化:業務フローの見直しや改善提案を行い、効率的な運営をサポート
ドキュメント作成:各種マニュアルやガイドラインの作成、更新
その他サポート業務:必要に応じて、その他のサポート業務を担当
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求人番号:JN -122024-182182 掲載日:2024-12-27
【銀座】社内SE(インフラ/ヘルプデスク)飲食店向けSaaS展開成長企業/フレックス/残業10~20
継続率99.7%/残業時間20H程500 - 700 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、飲食業界向けの予約管理システムや関連サービスを提供する企業です。レストランの予約や顧客管理を効率化するためのソリューションを提供し、店舗運営の最適化をサポートしています。また、オンライン予約システムを通じて、顧客体験の向上に貢献しており、予約の管理やキャンセル防止、顧客データの活用によるマーケティング施策の強化も可能です。これにより、飲食店は顧客との関係を深め、収益性を向上させることができます。国内外で多くの店舗に採用され、信頼を築いています。
- 業務内容
- ■業務概要:従業員が業務を円滑に遂行できるよう、日常的なITサポートを提供する役割を担っていただきます。ソフトウェアやハードウェアに関するトラブルシューティング、ユーザーアカウント管理、IT機器のセットアップおよびメンテナンスを行い、社内IT環境の効率的な運用を支えていただきます。
<具体的には・・・>◇サポート業務社内のIT関連の問い合わせやトラブルに対応(電話/メール/チャット)
IT関連の問題を記録/追跡し、解決プロセスのドキュメント化
◇ハードウェアとソフトウェアの管理PC、プリンター、ネットワーク機器などのセットアップ/メンテナンス
新しいソフトウェアのインストールおよび既存システムのアップデート
社内IT資産の在庫管理
◇ユーザーアカウント管理アカウントの作成、変更、削除
権限管理およびパスワードリセットの対応
◇ITインフラのモニタリングとメンテナンス基本的なネットワークトラブルの診断および修正
セキュリティ対策の実施(ウイルススキャン、パッチ適用など)
◇IT教育とサポート資料の作成社員向けITトレーニングの実施
ITに関するFAQや手順書の作成
■働き方:残業10~20時間/月(※職種・時期により変動あり)
在宅勤務一部導入(出社推奨)
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求人番号:JN -122024-181424 掲載日:2024-12-27
DB運用保守業務
サーバー・DB運用保守経験(2年以上)をお持ちの方必見です。550 - 750 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、駐輪場管理システムなどを提供しています。
- 業務内容
- 作業日程調整などの各種連絡(社内・社外)
パッケージ製品のパッチ適用作業
DBコピー作業
DB作業(Select/Update/Delete、統計情報ロック...)※トラブル内容に応じて、SQL文は準備
ログ取得
証明書インストール
表領域拡張作業
その他、軽作業(モジュール準備、サーバ監視停止連絡など)
上記、作業に必要な手順書作成
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求人番号:JN -112024-179308 掲載日:2024-12-27
独立性・コンフリクト業務全般
英語を使ったビジネスレベルのメール対応の経験をお持ちの方必見です。510 - 780 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は外資系総合コンサルティンググループの中核として、多岐にわたるコーポレート機能を包括的に担っている大手企業です。グループ全体の経営戦略の立案から実行と運用に至るまで、効率的かつ一体化したアプローチで推進するための仕組みを整備しています。
- 業務内容
- 監査先クライアント情報をグローバルベースで一元管理するシステムの運用業務を行って頂きます。(例)監査チームがシステム登録をする際のサポート、クライアントデータ管理、監査チームからのデータ照会への対応等
クライアントワークはなく、アドミ業務が中心です。
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求人番号:JN -122024-181357 掲載日:2024-12-27
テクニカルエキスパート(ソフトウェア担当)
Citrix, Cloud, Virtual machineいづれかの使用経験をお持ちの方必見です。700 - 1000 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、医療技術製品を提供しています。
- 業務内容
- テクニカルエキスパートは国内で発生した解決が困難なエラーをサポートするチームです。フィールドサービスよりエスカレーションされた国内のトラブルの解決および真因分析を行います。
国内で継続して発生するエラーや修理事例を解析し、改善案を提案する
国内の顧客からのフィードバックの回収および改善要望の回収
国内で修理しきれない案件を海外の開発元へ上申する。
新規ソフトウェアのトレーニング体制など、国内での受け入れ態勢の整備
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求人番号:JN -112024-179843 掲載日:2024-12-25
Operation Support Engineer
グローバルな環境で活躍700 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、保険およびリスク管理ソリューションを提供する企業です。特に、携帯電話や家電製品、自動車、住宅などの保証サービスに強みを持ち、顧客の資産を守るための包括的な保険商品を提供しています。損害や故障が発生した際の迅速な対応を重視しており、顧客満足度の向上に努めています。また、リスク管理に関する専門的なアドバイスやサポートも行い、顧客のビジネスを支援しています。国内外で幅広く事業を展開し、顧客に信頼されるパートナーとしての地位を確立しています。
- 業務内容
- Main responsibilities:
Provides general customer and IT support for assigned business applications and infrastructure deals with the most complex system problem logs; works with business and technical teams to perform effective root-cause analysis, resolution, and preventive actions; leads implementation support activities; directs and participates in training support activities such as documentation authoring and preparation, training preparation and delivery or follow-up.
Accountable for successful project delivery related to continuous system enhancement for operational improvement.
Maintains system support manual, create and maintain reports, assist with troubleshooting, interprets errors, automate and monitors operational processes.
Monitors infrastructure health, escalate to the Global IT team for outages, follow up on root cause analysis, problems and major incidents.
Participates in testing activities for maintenance; provides guidance for testing strategies, scope and scenarios; reviews and provides advice for testing-related estimates of effort, duration and resource utilization; reviews test plans; identifies testing risks and contributes to the overall management of project and risk plans; coordinates, manages and participates in complex testing efforts.
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求人番号:JN -102024-178912 掲載日:2024-12-25
IT Support Specialist
急成長中企業でのヘルプデスク業務500 - 1100 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、金融系のウェブサービスを提供しています。個人や法人が抱えるお金の悩みや不安をテクノロジーの力で解消し、すべての人の「お金のプラットフォーム」となることを目指しています。主なサービスには、個人向けの自動家計簿や資産管理サービス、経済メディア、金融商品の比較プラットフォームが含まれます。法人向けにはクラウドサービスや企業間後払い決済サービスを提供しています。設立以来、私たちはお金の悩みを解消し、ユーザーの人生を豊かにすることを目指しています。
- 業務内容
- 会社の拡大、サービスの拡大、グループ会社の設立など、急成長をこれからも目指していく当社において、ITサポートデスクを担当いただきます。社内ITの活用により、メンバーのパフォーマンスを最大化する環境を支える、システムサポートの最前線になります。また、社内向けクラウドサービス導入検討や、入社者向けPCのキッティング運用なども担当していただき、新たな技術・サービスを身に着ける機会があるポジションです。社内ITの活用を支え、全体効率を最大化し、ITのお困りごとの解決をサポートするメンバーを募集します。
業務内容:
コンピューターハードウェア、VOIP電話、スマートフォン、タブレット、プリンター、SaaSなど、社内の日常的なITサポートを提供
テキストチャット及び口頭で効率的にコミュニケーションを取り、その過程で関連する社内外のメンバーと協力して遂行
IT ソフト/ハードウェアの調達・管理・運用・インストール・パッチ適用/アップグレード、交換及び修復
課題の根本原因を明らかにし、解決を提案
日常的なワークフロー対応、権限・アカウント管理
アサインされた製品領域における最新情報を収集/共有/適用
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求人番号:JN -102024-178642 掲載日:2024-12-24
ITサポートエンジニア
海外グループ会社に赴任して、IT部門をまとめる立場として活躍することも可能です。480 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、世界的な光学機器メーカーです。カメラ、レンズ、顕微鏡、計測機器など、さまざまな光学製品を開発・製造しています。高品質な製品と革新的なテクノロジーで知られ、多岐にわたる分野で幅広いニーズに応えています。研究開発にも力を入れ、先進的な技術を取り入れた製品を提供しています。
- 業務内容
- 業務内容:
IT全般に関するサポートとヘルプデスク業務従業員からのITに関する問い合わせやトラブル解決をサポートします。在宅勤務の普及に伴うワークスタイルの変革など、その時々のニーズに合わせてサービスを検討し、サービスレベルの向上と改善を目指します。実際にそれらを支えるシステムに触れることもあります。
海外を含むニコングループ全体からの問い合わせ窓口および支援業務問い合わせ要件をまとめ、関係部門と連携して問題解決に取り組みます。問題解決の進捗管理もサポートします。
共創環境(コミュニケーション・コラボレーション基盤)の利活用推進関係部門と連携して施策を展開するため、社内での周知や教育を行い、利活用を促進します。関連する施策の進捗管理や要件のヒアリングも担当します。
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求人番号:JN -072024-37626 掲載日:2024-12-20
コーポレートIT
今話題のスキマバイトアプリの会社でのコーポレートIT職400 - 600 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、アプリケーションの企画・開発・運営を行っています。
- 業務内容
- 社内ヘルプデスク・ユーザーサポート
クラウドサービスなどの管理・運用
IT資産管理(PC、スマートフォン)
PCキッティング
各種アカウント、ライセンス管理
情報セキュリティ関連業務のサポート
マニュアルなどのドキュメント作成
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求人番号:JN -112024-179755 掲載日:2024-12-19
IT Support Generalist
日本および海外のスタッフに高品質の技術サポートを提供し、すべてのテクノロジー関連の問題にタイムリーに対処いただきます400 - 600 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は栄養補助食品および化粧品等の輸出入、販売及び製造を行っています。
- 業務内容
- ITサポートジェネラリストとして、日本および海外のスタッフに高品質の技術サポートを提供し、すべてのテクノロジー関連の問題にタイムリーに対処いただきます。他のチームと協力し、顧客からの問い合わせに対してサポートをいたします。ハードウェアとソフトウェアの両面で社内外に対しトラブルシューティングをしていただきます。
業務内容:
コンピューターのセットアップオフィスのコンピューターにハードウェアとソフトウェアをインストール、構成、および保守し、すべてのシステムが正常に機能していることを確認します。
スタッフのITサポート基本的なトラブルシューティングから高度な問題解決までスタッフに日常的なITサポートを提供します。
コミュニケーション東京オフィスと世界各地のオフィスとのブリッジとなり、効率的なコミュニケーションを目指します。
メンバー(カスタマー)サポートメンバーサービスチームから上がった技術的問題を診断し、解決することによりカスタマーサポートを支援します。
ドキュメントサポートリクエスト、ソリューション、フォローアップアクションの正確な記録を会社のITチケットシステムで管理します。
システムメンテナンスコンピューターシステムとネットワークのパフォーマンスを監視し、潜在的な問題に積極的に対処します。
セキュリティコンプライアンスすべてのシステムとソフトウェアが会社のITセキュリティ基準に沿っていることを確認します。
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求人番号:JN -112024-179558 掲載日:2024-12-10
グループグローバル領域プロジェクトマネージャー(グローバルサービスデスク/ServiceNow担当)
ITスペシャリストとして専門性を高めることが可能なポジション680 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、アパレル業界における世界的なリーディングカンパニーです。高品質な衣料品を手頃な価格で提供することをミッションとし、老若男女問わず愛されるファッションブランドを展開しています。同社は、ファッションを通じて世界中の人々の生活を豊かにすることを目指し、持続可能な価値創造に注力しています。商品開発から生産、販売までのプロセスを効率化し、迅速な商品サイクルを実現することで、顧客ニーズに素早く応えることを重視しています。
- 業務内容
- デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。グローバルサービスデスク担当が所属するグループグローバルチームでは、全世界12万人の従業員のシステム利用の阻害要因を排除し、お客様へウェアを届ける下支えをしています。
業務内容:
サービス管理プロセスおよびツールの実装およびServiceNow開発
ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセス設定とツール構築を行い、グループ全体への展開及び定着を行います。
IT以外の業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上にも取り組み、グローバル全社の働き方改革に貢献します。
※選考の中でご希望や強みを伺いながら、グローバルサービスデスク担当/ServiceNow担のどちらかにアサインさせていただきます。※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。
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求人番号:JN -112024-179633 掲載日:2024-12-10
インフラセキュリティー アシスタントマネージャー
定年65歳/業績急拡大中に伴う増員700 - 1000 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ITプロジェクトにおける問題発見/原因や解決施策の提示/実行支援等を提供するプロジェクトマネジメントの専門会社です。クライアントの課題やニーズに合わせた戦略的なソリューションを提案し、組織の効率性や収益性の向上を支援しています。同社の専門的なチームは、経営戦略、組織改善、プロセス最適化などの領域で幅広い知識と経験を持ち、クライアントのビジネスの成長をサポートしています。また、継続的な改善とイノベーションを重視し、クライアントの競争力を強化するための戦略的なアドバイスを提供しています。
- 業務内容
- Microsoft365に関連する業務、認証基盤 / クラウドインフラセキュリティの構築をお任せいたしますが、ゆくゆくは既存IdP、MDMからEntraID+Intuneへの移行PJ推進など、インフラセキュリティにも携わっていただきます。
業務内容:
Microsoft365に関連する業務
ベンダーと協力し、SIEM/CASB/SWG/VDIの導入計画・構築・テスト・運用設計を行う
認証基盤 / クラウドインフラセキュリティの構築
既存IdP、MDMからEntraID+Intuneへの移行PJ推進
社内利用クラウドツール一例Google Workspace、Microsoft365
Slack、Zoom、カオナビ、Sansan
Salesforce、TeamSpirit、Soarize
VDI(Amazon Workspaces、Windows365)
AWS、Azure、Tableau等
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求人番号:JN -112024-180037 掲載日:2024-12-05
Trilingual Engineer (IT Solution Service)
自主性が尊重され、「自分のキャリアは自分でデザインする」ことができる環境500 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、人材サービス業界のリーディングカンパニーです。多様な人材ソリューションを提供し、企業と個人のニーズに合わせたサービスを展開しています。人材派遣、採用支援、人材紹介、アウトソーシング、研修・教育などのサービスを通じて、クライアント企業の人材確保と活用をサポートしています。また、労働市場のトレンドや労務管理のアドバイスも提供し、企業の人事戦略の成功に貢献しています。高い専門性を持つコンサルタントやキャリアコンサルタントが顧客と密に連携し、最適な人材ソリューションを提案します。グローバルなネットワークを活かし、国内外でのサービス展開と多様な業界への対応力を持ち、人材のパフォーマンス向上と成長を支援しています。
- 業務内容
- Main responsibilities:
Use debugging tools, simulations and scripts to isolate and fix problems
Guidance and assistance with installation and technical training, including documentation
Troubleshoot and resolve technical issues directly with customers
Document customer needs, issues, interventions, and interactions, and notify customers when changes occur, etc.
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求人番号:JN -122024-180941 掲載日:2024-12-04
IT On-site Service Engineer | ITインフラサポート
Key member to maintain network/server & endpoint devices500 - 800 万円 山形 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ドイツに本社を持つグローバルな自動車部品メーカーの日本法人です。内燃機関や電動モビリティ向けのシステムサプライヤーとして、自動車部品やエンジンコンポーネントの製造を手掛けています。日本市場においては、エンジン部品、フィルターシステム、空調機器などの開発・製造・販売を行っており、主要な自動車メーカーや産業機械メーカーに製品を提供しています。ドイツ本社の高い技術力を活かし、日本の自動車産業に貢献しています。また、持続可能なモビリティソリューションを提供することで、環境保護やエネルギー効率の向上にも取り組んでいます。これにより、次世代の自動車技術の発展を支援し、信頼性の高い製品を提供することを目指しています。
- 業務内容
- The Onsite Service Engineer is the key member to maintain Network/Server & Endpoint devices at Japan Onsite Service Organization. This position will play a key role in Network, Server, Server Room facility, Endpoint devices and IoT/plant automation inside JP sites. All OnSite services need to follow Global Standard processes and global project rollout support, and ensure local requirements are supported via effective demand management.
Main responsibilities:
Timely Incident/workorder support based on KPI for Onsite service tasks.
Network basic skills to work with global Network experts as field service (CISCO)
Asset lifecycle management (Network, Server, UPS)
Server room facility management with business facility team based on comapany server room regulation.
Support local IT budget planning process.
Support IT Audit and IT compliance
Support IoT and plant automation
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求人番号:JN -102024-178733 掲載日:2024-12-04
情報システム部 部長
定年65歳/業績急拡大中に伴う増員1000 - 1500 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ITプロジェクトにおける問題発見/原因や解決施策の提示/実行支援等を提供するプロジェクトマネジメントの専門会社です。クライアントの課題やニーズに合わせた戦略的なソリューションを提案し、組織の効率性や収益性の向上を支援しています。同社の専門的なチームは、経営戦略、組織改善、プロセス最適化などの領域で幅広い知識と経験を持ち、クライアントのビジネスの成長をサポートしています。また、継続的な改善とイノベーションを重視し、クライアントの競争力を強化するための戦略的なアドバイスを提供しています。
- 業務内容
- 情報システム部の部長として、まずはチームのマネジメント、及び部門全体の組織力を強化をお任せいたします。ゆくゆくは管掌する情報システム部門全体のマネジメントはもちろん、ITサービスの中期計画策定、必要な組織やITサービス機能の設計及び導入準備等にも携わっていただきます。
業務内容:
部門全体の生産性・効率性の向上施策を推進
チームビルディングや研修プログラムの企画・運営(社内のリソース不足の解消、体制構築)
業務改善提案や部門の運営方針の策定
プロジェクトの進捗管理(各プロジェクトのリソース配分と優先順位の管理)
メンバーの進捗管理およびパフォーマンス評価
チームメンバーの育成(メンバーのキャリア支援)
技術面の整理および戦略的計画の立案(補佐)