オペレーションマネージャー

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募集要項

会社概要

同社は日本国内外で幅広い事業を展開している世界的な化粧品および美容製品メーカーです。同社は、スキンケア、ヘアケア、メイクアップ、フレグランスなど、様々な美容製品の開発、製造、販売に従事しています。ブランドのポートフォリオも様々で、それぞれのブランドは独自の特徴と優れた品質を提供しています。美容業界の革新とトレンドの創造に取り組み、顧客の美容と自己表現をサポートすることを目指しています。

業務内容

• Webサイトの最適化
  • 技術的なSEOの取り組みを戦略的に管理し、検索エンジンの順位を上げ、より質の高いトラフィックを誘導し、潜在的な収益源を向上させる
  • ユーザーの期待を超えるサイトのスピードを最適化し、離脱率を減らし、より高いエンゲージメントと増加した販売コンバージョンに貢献する
  • 正確なWebサイトのトラッキングと分析のためのタギング戦略を進め、マーケティングキャンペーンでの効果的なターゲティングと広告費の高いリターンを可能にする
• 運営効率とパフォーマンスの管理
  • 日常的な運営問題の管理、運営効率とパフォーマンスの監視と改善（運営上の問題やバグの特定とエスカレーションも含む）
  • 技術的な問題に関する効率的なチケット処理とコミュニケーションプロセスを円滑にし、ITによる適時かつ効果的な対応を確保する
  • IT、マーケティング、CRM、および顧客サービス間の一貫性と効果的なコミュニケーションを確保するために、異職種のチームと協力する
• 分析・レポート
  • 定期的にWebサイトのパフォーマンスに関するレポートを作成し、KPIに基づく分析を提供する
  • データに基づいたアプローチを用いてサイトの改善のための戦略を開発し、実行する
• チーム内でのテクニカルリーダーシップ
  • チーム内での技術リードとして、システムの理解と管理において専門知識を提供する
  • 技術的な能力とビジネス要件のギャップを埋め、ソリューションが技術的に妥当でありビジネスの目標と一致していることを確保する
  • チーム内での協力と知識共有を促進し、技術的なプロセスとビジネスニーズのより深い理解を推進する

応募条件

必須条件：

•  高度なSEOの最適化、Webサイト管理、関連する技術に対する知識と経験（HTML/CSS/Javascriptコードの検査も含む） 
• Webサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの向上に関する実践的なスキル 
• 複雑な運営上の課題を効率的に管理し解決するスキル 
• IT部門との緊密な協力による迅速な技術的な問題の特定～解決スキル 
• データに基づいた意思決定と数量的な分析を通じて戦略的な改善を行うスキル 
• KPIとパフォーマンスメトリクスの理解、活用スキル

給与

700 - 1200 万円

勤務地

東京