【福岡】旅客サービス課マネージャー（オペレーション、勤怠管理、約50名のチームマネジメント等）

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募集要項

会社概要

同社は、空港での事業を展開しています。

業務内容

■業務内容：
（1）オペレーション

• イレギュラー対応（ALへの追加請求等も含む）
• お客様からの問い合わせ対応
• KPI（Productivity、オンタイムパフォーマンス）の管理
• QHSEの取り組み
• 社内社外（CAB、AL）監査対応
• 航空関連会社との月例ミーティング

（2）社内

• 勤怠管理
• 採用面接
• 50～70名程度のチームマネジメント
• 評価、育成など

（3）その他

• 在籍出向先とのコミュニケーション

■当ポジションの魅力：

• 業務裁量権が大きく、オペレーション／新規受託等のプロジェクト／採用面接にも関わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
• 他空港でのキャリアアップやマネージャーから支店長等へのキャリアアップも可能です。

 

応募条件

■必須条件：

• 10名以上のチームマネジメント
• 英語力（TOEIC(R)600以上目安／メール、ミーティング、Reportなどでビジネスコミュニケーションがとれるレベル）
• 計数管理能力がある方

■歓迎条件：

• 30名以上のチームマネジメント
• 旅客サービス経験10年以上

給与

700 - 1000 万円

勤務地

その他