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求人番号:Job-00257007 掲載日:2024-04-23

車載用映像伝送のFAE ※英語を活かして活躍可能/在宅可

同社製品の顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただきます!
750 - 1300 万円 Kanagawa 製造(電子 / 電気 / 機械) 電気・電子エンジニア

募集要項

会社概要
同社は、半導体デバイス事業を展開している会社です。
業務内容
■組織の役割
車載向け映像伝送LSIの開発・製品化を行っている組織です。
  • チームの業務の範囲と流れは以下の通りです。
  • 顧客要求から製品仕様を策定
  • 回路、レイアウト設計
  • 製品試作、評価、量産化対応業務
  • 顧客への紹介、技術サポート
  • 製品のビジネス運営
多様性のある製品ポートフォリオを持つことが求められている組織であり、この製品はその一つです。

■担当予定の業務内容
同社製品における顧客技術サポート業務です。
  • 自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともにお客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。
  • 国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導
  • 問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施
■想定ポジション
  • 部署内は全体で約20名のチームです。チーム内での役割は、リーダーおよび担当者を想定しています。担当者は、スキルに応じて設計業務・サブリーダーなどを経験頂いてステップアップしていただくことが出来ます。リーダーは、同社製品の顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただけます。
■描けるキャリアパス
  • 同社製品の顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連
職場雰囲気
  • 20代から50代まで幅広いメンバーで構成されていて、多様なメンバーがコミュニケーションしながら業務に取り組んでいます。顧客サポート担当者はテレワークがメインです。業務に必要な環境はリモートでも問題なく使用できます。
応募条件
■必須条件:
  • 品質保証などの顧客向け技術サポートまたは、FAEのご経験
  • ビジネスレベルの英語力

■歓迎条件:
  • 車載用ICの開発経験
  • 機能安全開発経験
  • MIPI D-PHY, C-PHY, DSI, CSI-2に精通していること
  • eDP/DPに精通していること
給与
750 - 1300 万円
勤務地
Kanagawa
Yuya Migita
BRSコンサルタント
Yuya Migita
Electronics
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