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医療機器 × サービスエンジニア の求人情報一覧

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    求人番号:JN -062026-205204 掲載日:2026-06-10

    Technical Support Senior Specialist

    新規製品の導入体制構築 / 大手企業内スタートアップフェーズの診断事業
    800 - 1100 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同社はアレルギーおよび自己免疫診断ソリューションの輸入販売を行っています。
    業務内容

    This role is responsible for driving service strategy and execution to support the growth of a product portfolio in Japan, working closely with cross-functional and global teams. 
    It ensures operational readiness for new product launches and stable post-launch performance by strengthening technical support, maintenance, and after-sales processes.
    In the near term, the focus is on preparing for new product introductions, while over time contributing to lifecycle management and portfolio expansion.
    ━━━━━━━━━━━━━━━
    ■Responsibilities
    Support launch readiness, including coordination, installation, validation, and customer onboarding
    Establish and improve service, maintenance, and operational processes
    Ensure technical support readiness, including documentation, spare parts planning, and workflow setup
    Support deployment and ongoing operations of new products, including a key upcoming launch
    Monitor product and market conditions, supporting lifecycle management and replacement planning
    Contribute to building a scalable technical support structure and provide field-driven insights

    ━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2
    Go Ozawa
    Go Ozawa
    Life Science
  • 求人番号:JN -012026-199443 掲載日:2026-05-11

    Manager, Service Strategy & Operations|サービス戦略・オペレーションマネージャー

    アメリカに本社を置く医療機器・診断薬メーカー/ハイブリッド勤務可/英語スキル活かせる
    1000 - 1500 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同社はアレルギーおよび自己免疫診断ソリューションの輸入販売を行っています。
    業務内容
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    同社はアメリカに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。
    総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、
    同ブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から
    医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。
    ━━━━━━━━━━━━━━━
    ■ポジションについて
    サービス本部の事業成果最大化に向け、フィールドサービス(FS)およびテクニカルサポート(TS)組織全体の戦略設計、オペレーション最適化、KPIマネジメントの統括をお任せします。
    部門横断の連携、プロセス標準化、デジタル活用を推進し、メンバーが自立して動くための仕組みと方向性を構築することで、サービス組織の統合と長期的な成長をリードいただきます。
    ■具体的な業務内容
    サービス組織全体のビジョン、戦略、KPI、オペレーションモデルの策定
    KPIダッシュボード構築、レビュー運用の定着化、改善ロードマップ管理
    FS/TS/営業/品質/SCMなど部門横断連携の設計と運営(R&R明確化)
    ServiceMax、Lab Community、AI予測等を活用したオペレーション最適化の推進
    プロセス標準化と業務改善の企画と実行管理
    顧客満足向上戦略の設計と実行(CASレビューおよび改善)
    人材育成体系(スキルマップ、育成ロードマップ、評価指標)の構築
    コミュニケーション基盤の整備(共通言語、レビュー運営、文化形成)
    リソース戦略とコストマネジメント、組織パフォーマンスの最適化
    サービス本部長のビジネスパートナーとして課題管理と意思決定支援

    ■成果指標の例
    サービス組織全体の KPI 可視化およびレビューサイクルの定着化
    FS/TS間および関連部門との協働モデル構築と業務再現性の向上
    顧客満足度向上および品質/コスト改善指標の改善
    自立して動ける人材基盤(育成仕組み/スキルマップ)の構築と浸透


    ━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
    Go Ozawa
    Go Ozawa
    Life Science
  • 求人番号:JN -042026-203204 掲載日:2026-04-17

    医療機器エンジニア

    顧客との直接対応ではなく、自社営業やサービスエンジニアや代理店を通じて技術サポートを行います
    645 - 1061 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同グループの技術を生かし、医療機器の開発・製造・販売等を行っています。
    業務内容
    自社の装置に関する技術的知識を活かし、国内外代理店のメンテナンス要員の育成や支援、技術問い合わせ対応、海外展開に伴う技術検討や資料作成をリードしていただく技術サポートポジションです。
    具体的な業務内容:
    装置に関する技術的知識を活かした国内外代理店メンテナンス要員の育成、支援
    装置の構造や機能や保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
    顧客からの技術的問い合わせへの対応(メールやオンラインなど)
    海外展開に伴う検討事項や技術資料の作成および関連部署との連携
    研修施設の機能を活用した教育や研修の企画、海外展開の検討

    Go Ozawa
    Go Ozawa
    Life Science
  • 求人番号:JN -082025-192815 掲載日:2026-04-02

    技術営業(医療機器)

    老舗商社の医療機器技術営業
    570 - 900 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    海外の半導体、電子部品・機器など大手家電メーカー、企業、大学の研究所に提供しています。グローバルレベルのトータルサポートをおこなっている最先端エレクトロニクス商社です。
    業務内容
    業務内容:
    医療機器の販売およびプロモーション
    販売代理店とのパートナーシップ構築
    診断用医療機器の拡販活動ハンズオン・デモを伴う製品説明の実施
    製品納入時の設置作業および操作方法・導入説明の実施
    関連学会への協賛対応(企業展示等)
    販促ツール(配布資料、ウェブページ等)の作成


    Risa Harada
    Risa Harada
    Life Science
  • 求人番号:JN -072024-149862 掲載日:2026-01-12

    Field Service Engineer | フィールドセールスエンジニア

    社会的貢献度の高い分野でご活躍・やりがいのあるお仕事
    700 - 850 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同社は、整形外科分野をリードしているメーカーです。
    業務内容
    業務内容:
    ロボット医療機器全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行
    対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施

    Go Ozawa
    Go Ozawa
    Life Science
  • 求人番号:JN -062025-189281 掲載日:2025-12-22

    Lead Engineer, Field Service

    手術支援ロボットのフィールドサービス
    600 - 900 万円 東京 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同社は、整形外科、神経外科、救急医療、手術室製品など幅広い医療機器を提供しています。特に人工関節、骨折治療用インプラント、内視鏡、手術器具、自動心臓マッサージシステムなどが含まれます。顧客のニーズを重視し、革新的な製品を通じて医療の質向上に努めています。また、社員の成長と職場環境の改善にも力を入れ「働き甲斐のある会社」としての環境を維持し続けます。
    業務内容

     Responsibilities
    •         医療機器の現地での出張修理及び社内修理•         定期的な保守点検の管理と実施•         顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案•         修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案•         プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う
    Go Ozawa
    Go Ozawa
    Life Science
  • 求人番号:JN -112024-179011 掲載日:2025-12-21

    Field Service Engineer

    社員のウェルビーイングを大切にする会社
    600 - 800 万円 千葉 医療機器 サービスエンジニア

    会社概要
    同社は、日本国内で健康と福祉の分野に特化した革新的なソリューションを提供する企業です。同社は、高度な技術と深い理解に基づいて、医療機器やヘルスケアソリューションを展開しています。これにより、医療の質の向上と患者のケアの最適化を支援し、健康増進に寄与しています。また、持続可能な技術革新を追求し、社会における健康とウェルビーイングの向上に貢献しています。さまざまなパートナーシップと協力関係を築きながら、包括的なヘルスケアソリューションの提供に取り組んでいます。
    業務内容
    医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。
    業務内容:
    医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
    顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
    顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
    サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
    担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
    品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
    保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
    Risa Harada
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    Life Science
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