Field Technical Service Specialist

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募集要項

会社概要

同社は、医療分野向けの製品やソリューションを提供するグローバル企業です。高度な技術と専門知識を活かし、医療従事者や関連機関の課題解決を支援しています。品質と信頼性を重視した製品開発に取り組みながら、医療現場の効率化や患者体験の向上に貢献。グローバルな事業基盤を活かし、多様なニーズに応える価値創出を推進しています。

業務内容

業務内容：

• 医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス
  • 顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
  • 新規市場導入に関わるサービス準備サポート
  • サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
  • 営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
  • 関連部門との業務連携
  • 保守サービス契約販売推進
  • 海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
  • 法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）

応募条件

必須要件：

• 医療機器業界でのField Service Engineer業務経験が3年以上、または臨床工学技士もしくは看護師として3年以上の実務経験
• TOEIC 600点以上（英語でのコミュニケーションに不自由のないこと）
• 医療機器の保守点検・修理業務理解
• 薬機法、関連法規等に関する基本的な理解
• 英文マニュアル読解力
• 海外カウンターパートとの業務遂行経験
• MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル
• 普通自動車運転免許
• 宿泊を伴う国内海外出張が可能なこと
• 夜間及び休日の作業に対応できること
• 規模拡張に応じた国内勤務地変更にも柔軟に対応可能であること
• プロジェクトマネジメント能力
• 的確なコミュニケーション能力（日本語・英語）

給与

550 - 800 万円

勤務地

東京