システム保守運用

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募集要項

会社概要

エンタテインメント事業、並びにコンサルティング事業を行う日本企業です。
エンターテイメントのインフラを通して充実したライフスタイルを提案しています。新しく自分らしい生き方を目指す方を全力でサポートしています。

業務内容

海外店舗（主に中国・アジアパシフィック地域）に導入しているシステムの保守運用業務をお任せします。POS／バックオフィスシステム／会員アプリ（会員管理）など、店舗運営を支えるIT基盤を対象に、安定稼働と継続的な改善を支えていただくポジションです。具体的には:

• 各種業務システムの保守・運用
  • POSシステム、店舗／本部／倉庫バックオフィス、会員アプリ（会員管理システム含む）
• 小～中規模のエンハンス開発
• クラウドサーバーの監視、トラブル対応、パフォーマンス最適化
• ユーザーサポート／問い合わせ対応（中国語対応あり）
• ベンダー（特に中国語対応SE）やコールセンターとの連携・管理
• FAQ・ナレッジベースなどの更新・運用

応募条件

必須条件:

• システム運用・保守の実務経験（3年以上）
• POSまたはバックオフィス系システムの知識
• クラウド（基礎知識）およびデータベース（SQL）の操作経験
• トラブルシューティングの対応経験
• 中国語での会話およびIT用語の理解力

歓迎条件:

• 追加エンハンス開発における要件整理やベンダーコントロール経験
• クラウドサービス（特にアリババクラウド、AWS）への理解
• ITインフラ（ネットワーク、サーバー等）に関する知識
• マニュアル・ナレッジ作成の経験

給与

500 - 600 万円

勤務地

神奈川