IT × プログラマ / ソフトウェアエンジニア の求人情報一覧
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求人番号：JN -122025-198242 掲載日：2026-06-15
データ活用の支援・推進業務
システムの開発・保守を通じてデータベースを扱ったことがあり、SQLの理解がある方必見です510 - 1000 万円 静岡 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、日本の自動車メーカーで、広範囲な自動車や二輪車の製造・販売を行っています。その歴史は長く、世界中で高い評価を受けています。また、自動車業界におけるイノベーションのリーダーであり、環境に配慮した技術や高い品質を提供しています。さらに、世界中の人々の生活を豊かにするために、安全性や快適性にも重点を置いています。自動車および二輪車市場で幅広い製品を提供し、顧客の多様なニーズに応えることを使命としています。
- 業務内容
- 同社ではデジタル技術を活用して業務をより効率的にする「DX（デジタルトランスフォーメーション）」を進めています。IT部門だけでなく業務部門でもデジタル技術を活用できるようにするため、社内のさまざまな部署で使われているデータ分析（BI）ツールやローコード開発ツールの活用をサポートしていただきます。さらに、今後はAIを使ったデータ活用にも取り組み、AIエージェントなどの新しい仕組みの導入も行っていきます。自動車業界・社会全体に大きな変化が起きている中で、同社全社においてデータ活用への期待、データドリブンな意思決定をしなければいけないという課題感は大きくなっており、今後の同社を支える重要な業務となります。共に戦ってくれる仲間をお待ちしております。BIツールやローコードツールの業務課題解決への活用の支援を行う（業務部門が自ら開発ができるすぐに習得できるようなツールを主に扱います。）
各ツールが安定して稼働するようにサーバやクラウド環境の運用を行う
社内での活用事例の展開、社内セミナーなどのイベントを行う
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -122025-198246 掲載日：2026-06-15
金融機関向けDXサービス／プロダクトマネージャー
B2B向けWebサービスやモバイルアプリのPdM/PM経験がある方必見です。750 - 1000 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、個人および法人向けに金融・ファイナンス領域のデジタルサービスを提供する企業です。資産管理、金融情報、決済、バックオフィス業務の効率化などを支援するサービスを展開しています。
- 業務内容
- 担当領域における新規機能の企画・要件定義・仕様書作成
担当プロジェクトの開発ディレクションおよびプロジェクトマネジメント
既存プロダクトのグロース施策の企画・実行・効果検証（データ分析含む）
国内外のエンジニアとの円滑なコミュニケーション（英語でのやりとり含む）
セールスやCSと連携し、顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトへ反映
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -122025-197440 掲載日：2026-06-15
クラウドエンジニア
AWS等のクラウドを活用したシステム・サービス開発経験をお持ちの方必見です700 - 1250 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、世界トップシェアを維持する自動車部品メーカーです。
- 業務内容
- クルマの知能化に向けて、大規模データをマネジメントできるクラウド基盤開発にチャレンジしていただきます。
具体的には以下のいずれかに携わっていただきます。大規模データ収集に向けた要件定義、仕様検討、PoC実行
クラウドサービス上のアプリケーション開発orクラウドインフラ基盤の構築orデータ分析
サービス提供に向けた信頼性向上・セキュリティ確保及び運用設計
実車評価、フィードバック
Masaaki Sato
Consulting -
求人番号：JN -112025-196622 掲載日：2026-06-15
システム開発運用エンジニア
Webシステムの開発、運用経験をお持ちの方必見です750 - 1150 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、半導体や電子デバイスの製造工程を支える製造装置の開発・製造・販売を行う技術企業です。先端技術分野向けに幅広いソリューションを提供しています。
- 業務内容
- 社内DX基盤としてのAPI Mangementおよびアプリケーションの開発・保守運用を中心に、連携基盤の運営を担当します。具体的には、要求元やステークホルダからの要件整理・分析、開発運用ベンダへの発注・検収、定例打合せの開催、運用改善の推進などが主な業務です。コンテナ環境の運用はベンダが担いますが、社内との橋渡し役として、円滑なコミュニケーションと改善提案が求められます。将来的には、基幹システムとのインタフェース開発・運用をリードする立場として、社内IF全体のマネジメントを担うことが期待されます。主体的に業務に取り組み、チームと協力しながら成果を出せる方に最適なポジションです。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -112025-196627 掲載日：2026-06-15
国内外ITオペレーション
社内ITサポート／基盤運用の実務経験が活かせます。500 - 700 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は革製品の製造・販売を行っています。
- 業務内容
- Intune導入・運用30％デバイス管理システムの導入プロジェクトの推進と、導入後の運用・保守。
ヘルプデスク30％デバイスのトラブルシューティング等のサポート、問い合わせ対応(日本・タイ・イタリア)
Google Workspaceの整理・AI活用：20％各部署と連携し、AIを活用した業務効率化に向けた環境整備と、利用促進のためのサポート。
情報セキュリティマネジメント20％ ISO/Pマークに準拠した運用を徹底し、セキュリティポリシーの策定、社内啓発活動を実施。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -112025-196639 掲載日：2026-06-15
システム開発運用エンジニア
Webシステムの開発、運用経験をお持ちの方必見です750 - 1000 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、半導体や電子デバイスの製造工程を支える製造装置の開発・製造・販売を行う技術企業です。先端技術分野向けに幅広いソリューションを提供しています。
- 業務内容
- APIMangement、及びETLアプリケーション、コンテナ環境の開発、保守運用（コンテナ環境の運用はベンダが担当）
要求元、ステークホルダとのコミュニケーション、入力受け取り、整理、分析。
開発運用ベンダへの発注、検収。
開発運用ベンダとの定例打合せの開催。
運用の改善（開発運用ベンダと協業）
将来的には基幹システムのIF開発／運用をリードする立場に。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -112025-196845 掲載日：2026-06-15
【二子玉川】社内IT整備担当◆各種システムへの登録・現場監査など／英語力活かせる環境
無料カフェテリア有／転勤なし550 - 700 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、デジタルサービスや金融関連サービスを幅広く展開するテクノロジー企業です。オンラインプラットフォームを活用し、個人および法人向けに多様なサービスを提供しています。
- 業務内容
- ◆◇日本有数のビックデータ保有／70超のサービス、世界約18億のユーザーが利用／無料カフェテリア有／転勤なし／プライム上場◆◇
■業務概要：同社のIT環境整備を推進していただきます。
■具体的な業務内容：社内IT管理システムの運用として、各種システムへの登録などのオペレーション業務。
社内IT管理規定に基づく監査の実行として、現場がルール通りに運用しているのかの確認。
社内ITシステムの現場導入サポートとして、使用方法の説明、現場からの質問への回答、改善要求の対応など。
■働く環境：ITガバナンス統括部全体では20名弱、今回募集しているITインフラ管理課はマネージャー1名（60代男性）、メンバー1名（50代男性）。
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。
業界、実務が未経験でも、経験豊富なメンバーからのサポートを受けながら、着実に成長できる環境です。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -112025-196855 掲載日：2026-06-15
社内IT整備
社内SEや情報システム部門など、BIツール等を管理または推進されたご経験をお持ちの方必見です550 - 850 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、デジタルサービスや金融関連サービスを幅広く展開するテクノロジー企業です。オンラインプラットフォームを活用し、個人および法人向けに多様なサービスを提供しています。
- 業務内容
- 様々なIT環境整備を推進していただきます。具体的な業務内容:
対象部門の業務ツール管理に関する実作業を担当。管理システムの立ち上げ、対象部門への説明、その後の運営サポート。
各部署が個別で利用しているソフトウェア、BIツールの一元管理の実現
新規システム運用開始まで、暫定的な仕組みの構築（Microsoft Formsなど）
社内IT管理システムの運用
社内IT管理規定に基づく監査の実行
社内ITシステムの現場導入サポート
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -112025-196527 掲載日：2026-06-15
バックエンドエンジニア
システム業務要件を整理してこられた経験をお持ちの方必見です640 - 1100 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、個人および法人向けに金融・ファイナンス領域のデジタルサービスを提供する企業です。資産管理、金融情報、決済、バックオフィス業務の効率化などを支援するサービスを展開しています。
- 業務内容
- アカウントアグリゲーションチームのミッション「お金を使う」「資産が増える」「商品を売る」「領収書を受領する」など、生きていく上でのお金の動きは多岐に渡ります。お金の動きがわかるデータを取得し、それを元に、ユーザーにとって価値のある情報を提供していくことが、私たちのミッションです。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -102025-195759 掲載日：2026-06-15
【恵比寿】社内SE（会計・人事系アプリケーション運用保守／ITインフラ導入企画）
会計業務に関連した業務経験者必見です!500 - 800 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、様々な事業を展開する大手工業メーカーです。
- 業務内容
- グローバル情報統括部にて、以下の業務に従事していただきます:
会計・経理業務に関する業務要件の整理・分析
ERP（SAP等）を中心とした会計システムの運用・改善
グローバルでの連結管理会計のための仕組み検討と実装
社内関係部署および外部ベンダーとの協業調整・プロジェクト推進
会計・経理業務以外のコーポレート業務システム（人事、総務系）に関連するITシステムの維持管理サポート
システム開発やITインフラ維持管理などの業務
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -102025-195200 掲載日：2026-06-15
フロントエンドエンジニア
HTML／CSS／JavaScriptを用いたWebアプリケーションの開発・運用経験をお持ちの方必見です640 - 1000 万円 福岡 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、個人および法人向けに金融・ファイナンス領域のデジタルサービスを提供する企業です。資産管理、金融情報、決済、バックオフィス業務の効率化などを支援するサービスを展開しています。
- 業務内容
- 同社サービスの開発をお任せします。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -102025-194777 掲載日：2026-06-15
認証プラットフォーム開発
認証(AD・IdP関連のツール、SaaS)に関する知識をお持ちの方必見です580 - 860 万円 茨城 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、自動車関連の製品やサービス、モビリティ技術を提供しています。自動車メーカーや関連産業に向けて、技術やソリューションを提供しており、自動車の性能向上や安全性の確保、環境への配慮などを支援しています。さらに、先進的な技術や革新的な製品の開発にも力を入れており、自動車業界におけるリーディングカンパニーの一つとして位置付けられています。独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。国内だけでなく海外のお客様を担当することもでき、活躍の場はグローバルに広がっています。
- 業務内容
- 【具体的な業務例】認証基盤の企画・開発パスワードレス化・CIAM・PAMの開発
アプリ/ワークロード・IoT向け認証基盤の開発
【入社後すぐの業務】グループ全体に適用する認証基盤環境の整備に関する以下業務を担当いただきます。他社グループで使用されている認証基盤環境の同グループ用に独立した環境の構築・適用業務
【入社6か月～1年以降】認証基盤環境関連のサービス開発・改善・維持に関する以下業務を担当いただきます。最新技術動向を踏まえた、サービスのあるべき姿、必要な機能/新サービスの検討
自部署/他部署の推進する最新技術/サービスに対しての認証基盤環境の方針検討、適用推進とりまとめ
Masaaki Sato
Consulting -
求人番号：JN -102025-194779 掲載日：2026-06-15
認証プラットフォーム開発
認証(AD・IdP関連のツール、SaaS)に関する知識をお持ちの方必見です580 - 860 万円 埼玉 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、自動車関連の製品やサービス、モビリティ技術を提供しています。自動車メーカーや関連産業に向けて、技術やソリューションを提供しており、自動車の性能向上や安全性の確保、環境への配慮などを支援しています。さらに、先進的な技術や革新的な製品の開発にも力を入れており、自動車業界におけるリーディングカンパニーの一つとして位置付けられています。独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。国内だけでなく海外のお客様を担当することもでき、活躍の場はグローバルに広がっています。
- 業務内容
- 【具体的な業務例】認証基盤の企画・開発パスワードレス化・CIAM・PAMの開発
アプリ/ワークロード・IoT向け認証基盤の開発
【入社後すぐの業務】同グループ全体に適用する認証基盤環境の整備に関する以下業務を担当いただきます。他社グループで使用されている認証基盤環境の同グループ用に独立した環境の構築・適用業務
【入社6か月～1年以降】認証基盤環境関連のサービス開発・改善・維持に関する以下業務を担当いただきます。最新技術動向を踏まえた、サービスのあるべき姿、必要な機能/新サービスの検討
自部署/他部署の推進する最新技術/サービスに対しての認証基盤環境の方針検討、適用推進とりまとめ
Masaaki Sato
Consulting -
求人番号：JN -102025-194788 掲載日：2026-06-15
認証プラットフォーム開発
認証(AD・IdP関連のツール、SaaS)に関する知識をお持ちの方必見です580 - 860 万円 神奈川 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、自動車関連の製品やサービス、モビリティ技術を提供しています。自動車メーカーや関連産業に向けて、技術やソリューションを提供しており、自動車の性能向上や安全性の確保、環境への配慮などを支援しています。さらに、先進的な技術や革新的な製品の開発にも力を入れており、自動車業界におけるリーディングカンパニーの一つとして位置付けられています。独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。国内だけでなく海外のお客様を担当することもでき、活躍の場はグローバルに広がっています。
- 業務内容
- 【具体的な業務例】認証基盤の企画・開発パスワードレス化・CIAM・PAMの開発
アプリ/ワークロード・IoT向け認証基盤の開発
【入社後すぐの業務】同グループ全体に適用する認証基盤環境の整備に関する以下業務を担当いただきます。別グループで使用されている認証基盤環境の同グループ用に独立した環境の構築・適用業務
【入社6か月～1年以降】認証基盤環境関連のサービス開発・改善・維持に関する以下業務を担当いただきます。最新技術動向を踏まえた、サービスのあるべき姿、必要な機能/新サービスの検討
自部署/他部署の推進する最新技術/サービスに対しての認証基盤環境の方針検討、適用推進とりまとめ
Masaaki Sato
Consulting -
求人番号：JN -102025-194802 掲載日：2026-06-15
認証プラットフォーム開発
認証(AD・IdP関連のツール、SaaS)に関する知識をお持ちの方必見です580 - 860 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、自動車関連の製品やサービス、モビリティ技術を提供しています。自動車メーカーや関連産業に向けて、技術やソリューションを提供しており、自動車の性能向上や安全性の確保、環境への配慮などを支援しています。さらに、先進的な技術や革新的な製品の開発にも力を入れており、自動車業界におけるリーディングカンパニーの一つとして位置付けられています。独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。国内だけでなく海外のお客様を担当することもでき、活躍の場はグローバルに広がっています。
- 業務内容
- 【具体的な業務例】１．認証基盤の企画・開発パスワードレス化・CIAM・PAMの開発
アプリ/ワークロード・IoT向け認証基盤の開発
【入社後すぐの業務】同グループ全体に適用する認証基盤環境の整備に関する以下業務を担当いただきます。別グループで使用されている認証基盤環境の同グループ用に独立した環境の構築・適用業務
【入社6か月～1年以降】認証基盤環境関連のサービス開発・改善・維持に関する以下業務を担当いただきます。最新技術動向を踏まえた、サービスのあるべき姿、必要な機能/新サービスの検討
自部署/他部署の推進する最新技術/サービスに対しての認証基盤環境の方針検討、適用推進とりまとめ
Masaaki Sato
Consulting -
求人番号：JN -092025-193780 掲載日：2026-06-15
Android OSプラットフォーム開発
Android OSプラットフォームの開発経験をお持ちの方必見です600 - 1000 万円 愛知 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、モバイル、自動車、IoTなどの業界において、オペレーティングシステム、エッジコンピューティング、AI駆動型アプリケーションに関する高度な専門知識を持つ、インテリジェント・プラットフォーム・ソリューションを提供するグローバルテクノロジー企業です。グローバルなプレゼンスと戦略的パートナーシップを活かし、革新的で高品質なスマートデバイスソリューションを実現しています。
- 業務内容
- 業務概要:
車載機器向けのAndroid OSプラットフォーム開発に携わっていただきます。業務内容:
AOSP（Android Open Source Project）をベースとしたOSカスタマズ、HAL／Framework層の開発、デバイスドライバ連携などを担当し、製品化に向けた機能追加・最適化・検証を行います。具体的には:
Android OS のカスタマイズ（AOSPをもとに、製品向けにOSを改造・最適化）
HAL（Hardware Abstraction Layer）の開発
Framework 層の開発
デバイスドライバとの連携
新機能の追加（顧客や製品仕様に合わせた独自機能をOSに実装）
パフォーマンスの最適化
不具合の解析・修正
動作検証と品質確認
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -072025-191311 掲載日：2026-06-15
カスタマーリライアビリティエンジニア
SQLの理解と利用経験者必見です!600 - 1000 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、検索ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において、世界中で事業を展開している日本最大級のテックカンパニーです。ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献するべく、AIをはじめとする新技術にも挑みながら、新たな挑戦を進めています。また、誰もが幸せを得られる社会を実現するために、サステナビリティに関する取り組みと、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、セキュリティとプライバシー保護の強化にも取り組んでいます。
- 業務内容
- メッセージングプラットフォームやデベロッパープロダクトプラットフォームの社内外の顧客が抱える課題を、深いドメイン知識と技術力を活かしながら、CSチームと開発チームと連携して問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます。
プラットフォームで定められたSLI/SLOに基づき、プラットフォームの品質モニタリングと顧客に対するSLAの管理を行います。
深いドメイン知識と強い技術力を持ち、メッセージングプラットフォームの社内および社外の利用者の問題解決を担当します。
Hirohito Ezawa
Industrial -
求人番号：JN -052025-188154 掲載日：2026-06-15
ITアーキテクト
開発実務経験をお持ちの方必見です1000 - 1500 万円 埼玉 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は、自動車やモビリティ関連製品をはじめとする幅広い分野で革新的な技術開発とグローバル事業を展開し、人々の移動価値の向上に取り組む企業です。
- 業務内容
- 世界シェアトップクラスの同社二輪の次世代コネクティッドサービスにおいて、今後開発していくクラウドを活用したサービス・Webプラットフォームの設計構想とアーキテクチャー構築を担当します。
Yukiko Nakamura
Corporate Services -
求人番号：JN -052025-188263 掲載日：2026-06-15
【フルリモート相談可】SAPコンシェルジュ＜アプリケーションエンジニア＞◇穏やかな社風
より優れたツールの開発を目指していただける方を募集600 - 1200 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は国内最大級の監査法人です。監査業務を中心に活動し、主要事業は、会計監査、財務報告監査、内部監査、リスク評価などがあげられ、監査以外のサービスとして、会計・財務アドバイザリーや税務アドバイザリー、コンサルティングなども提供しています。企業や組織の財務健全性や透明性を確保し、経営上のリスクを評価するための専門的なサービスを提供しています。
- 業務内容
- ■業務内容：監査業務で行われる監査データの授受、及び監査手続きの効率化のためのシステム開発に関与していただきます。現在、日本国内ではデジタルインボイスの利活用・普及が推進され、「取引全体のデジタル化」への期待が大きくなっています。当法人においても、監査業務で利用するデータの入手や監査をよりリアルタイムに行うことで、不正等の早期発見や、監査手続きの効率化を進めることができると考えており、システム化を進めています。ツールには様々な種類があり、開発言語としてはC#, Python, R, JavaScript（React.js）を中心に採用しており、オンプレミス環境、クラウド（Azure）環境両方で開発を行っています。また、開発フェーズも企画段階のものからリリース済みものまで異なりますので、ご経験に合わせて最適な案件をお任せいたします。業務を遂行する上で、チーム内の会計士や、テクノロジービジネスアナリストやソリューションアーキテクト、外部委託のエンジニアとコミュニケーションをとり、より優れたツールの開発を目指していただける方を募集しております。提示された要件およびソリューションをもとに、スケジュールや技術的制約を考慮した最適な設計を提案
自身の設計に基づいた確実な実装およびテストの実施
上記に関連したドキュメントの作成ベンダーが作成した成果物（設計書やソースコード）のレビュー
■部門について：当法人ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービスの実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。
■担当プロダクト開発の一例：当法人で開発した、監査クライアントが利用するERPシステムから監査データを抽出・連携にかかわるプロダクト
監査クライアントのERPシステムから抽出・連携されたデータについて、同社内での監査手続きを自動化するシステム
Yuhi Samejima
Consulting -
求人番号：JN -052025-188268 掲載日：2026-06-15
SAPコンシェルジュ
システム保守・運用に関する経験者必見です!600 - 1200 万円 東京 IT プログラマ / ソフトウェアエンジニア
- 会社概要
- 同社は国内最大級の監査法人です。監査業務を中心に活動し、主要事業は、会計監査、財務報告監査、内部監査、リスク評価などがあげられ、監査以外のサービスとして、会計・財務アドバイザリーや税務アドバイザリー、コンサルティングなども提供しています。企業や組織の財務健全性や透明性を確保し、経営上のリスクを評価するための専門的なサービスを提供しています。
- 業務内容
- 監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。
主な職務内容は以下の通りです:
プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正
エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施
エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる
Yuhi Samejima
Consulting