研修担当(マネージャー)

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募集要項

会社概要

同社は、外資系高級ホテルの東京における経営全般を行う企業です。主にホテルの運営全般を担当し、レストラン、売店、宴会場などの施設の経営や各種イベントの企画・実施を行っています。また、食料品、酒類、化粧品などの販売も行っており、スポーツ施設やエステサロンの経営、駐車場の管理も手掛けています。さらに、情報処理サービスや不動産の売買・賃貸借、人材育成や経営コンサルティング業務も行っています。当社が運営するホテルは、都心部に位置し、快適な客室や多彩なレストラン、スパ、宴会施設を提供しています。交通の便も良く、ビジネスや観光に最適な環境です。

業務内容

宿泊部における研修担当者（宿泊部トレーナー）として以下の業務をお任せ致します。

• 豊富な経験と深い理解を持ち、効果的な研修プログラムの設計・実施・評価を行う
• ハウスキーピング、フロントデスク、ベルサービス、グランドクラブなど、宿泊部門のオペレーションに精通し、各部門のニーズに合わせた研修を行う
• 研修を通じてサービス品質と業務の一貫性を高め、顧客満足度スコアの向上を目指す
• 研修活動の強化とスタッフ知識の向上により、生産性を高め、部門の財務目標をサポートする
• 宿泊部門全体の研修及び人材育成を統括し、継続的な学習と成長を促す組織文化を推進する

応募条件

必須条件：

• ビジネス会話レベルの英語力
• 基本的なPCスキル(タイピング、メール、Microsoft Word、Excel)
• 協調性・コミュニケーション能力
• 広い視野・ホスピタリティマインド
• リーダーシップスキル

給与

867 - 1028 万円

勤務地

東京