オフィスサポート(事務) の求人情報一覧
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求人番号:JN -102024-178656 掲載日:2026-01-28
翻訳・通訳担当 (法務部所属)
原則転勤なし/経常利益率39%の財務体質/主体性を持って働きたい方へ800 - 1200 万円 東京 オフィスサポート(事務) 翻訳 / 通訳
- 会社概要
- 同社は先端技術を駆使して、半導体製造装置および関連する精密加工技術の開発・製造を行う企業です。同社は、微細加工技術のリーディングカンパニーとして、半導体業界を中心に幅広い産業分野で高い評価を受けています。その製品と技術は、半導体デバイスの製造プロセスにおいて必要不可欠であり、高精度な加工と品質管理を実現します。また、グローバルに展開し、国内外のお客様に革新的なソリューションを提供しています。同社は、持続可能な成長と社会的責任を重視し、技術革新を通じて未来の産業発展に貢献しています。
- 業務内容
- ■業務概要:法務部所属の翻訳通訳担当として、以下業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】各種契約書、社内外向けレター、メール文案、教育資料、システムUI等の英語翻訳やネイティブチェック
海外顧客、取引先等との打ち合わせにおける英語通訳
【業務の魅力】単なる作業にとどまらず、担当業務をより良くするためのアイデアを、実行に移すことができます。
業務の過程で最先端技術に触れる機会を得ることができます。
【業務改善活動(PIM)に関わる業務全般】改善案アイデア出し・推進・実施
毎月開催される他部署対戦で使用する資料の作成・発表
【目標管理活動(MBO)に関わる業務全般】(目標管理活動とは…企業活動の質ををめていくために、いくつかのの標を設定し全社で1年をかけて取り組む活動。全社と部部毎のテーマをそれぞれ設け、定期的に達成度合いを測定)担当テーマについて達成状況の進捗確認
他メンバーの取り組み意識を向上させる施策の企画推進
【残業時間】20h/月程度
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -072025-190486 掲載日:2026-01-28
Operations Officer
Urgent hiring for an international travel company350 - 500 万円 東京 オフィスサポート(事務) その他アシスタント
- 会社概要
- 同社は、旅行を通じて新たな視野を広げ、持続可能な観光を推進しており、外国人観光客に日本を楽しんでいただける快適なツアープランを提供しています。先進的な技術を活用し、旅行の計画を円滑に進めるためのツールとサポートを提供しています。
情熱的な旅行の専門家が集まった多様なチームが、旅行者が現地の人々、文化、風景と真に触れ合う体験を提供し、旅行を現実のものとするために尽力しています。持続可能性と地域への貢献を重視し、旅行業界での先駆者としての評判を築いています。 - 業務内容
- To check all files created by reservations staff, booking guides and transportation and ensuring that all aspects of every tour are handled correctly and on a rotation basis.
Main responsibilities:
Issue job orders for guides and drivers.
Reconfirm and co-ordinate with sub-agents, check transfers and airlines if necessary.
Be in charge of quality control & customer service for execution on ground.
Ensure timely reports.
Keep oneself informed of economic, industrial and other trends that affect markets, products and prices in the Tourism field.
Manage, motivate and retain the team to achieve high quality performance.
Liaise with the other departments, suppliers and the company's sister offices when needed.
Maintain good working relations with clients and suppliers
Work RelationsLiaise with the other departments and the company's sister offices
Liaise with all suppliers
Maintain good working relations with clients and suppliers
Note:
This job description is not intended to be all inclusive. You may perform other duties as negotiated to meet the ongoing needs of the organisation.
Samantha Labrador
Corporate Services -
求人番号:JN -062025-189587 掲載日:2026-01-28
部長秘書業務(経営戦略部)
英語スキル活かせます408 - 0 万円 東京 オフィスサポート(事務) 重役アシスタント / 秘書
- 会社概要
- 同社は、日本の大手証券会社で、幅広い金融サービスを提供しています。主に証券取引、資産運用、投資銀行業務などを手掛け、個人および法人向けに多様な金融商品を提供しています。また、国内外のマーケットに対する深い知識と専門的な分析力を活かし、顧客の投資戦略をサポートしています。リサーチやアドバイザリーサービスを通じて、クライアントの資産形成や運用に寄与し、グローバルな金融ネットワークを駆使して、様々な市場環境に対応したサービスを展開しています。
- 業務内容
- 投資・資産運用の分野で幅広いサービスを提供する企業にて、経営戦略部を担当する部長の秘書を募集いたします。経営戦略部は同社グループ全体の中長期的な戦略の立案・実行を行う部署です。 主な業務として部門・カンパニーの企画関連及びコーポレート部門の各部署と連携して、事業戦略策定・実行、M&A案件、ビジネス・ポートフォリオ/リソース・マネジメントの最適化や新規ビジネスの立ち上げ等を行う部署で、ステークホルダーの種類も数も多く、スピーディに対応していくことが期待されています。 業務内容:
部長のスケジュール管理(アポイントの調整や会議のセッティングなど)
野村グループ内(海外含む)の関係者や顧客との電話やメールでの対応
案内状やお礼状、その他各種送付物の作成、発送
国内・海外出張に関する各種手配、工程表作成、資料の準備等
経費精算、名刺データや顧客情報の管理
Cindy Wong
Corporate Services -
求人番号:JN -042025-187280 掲載日:2026-01-28
Business Operation Manager
国内外に展開するSaaS企業/新しい業務フロー構築をお任せします600 - 1000 万円 東京 オフィスサポート(事務) 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、飲食業界向けの予約管理システムや関連サービスを提供する企業です。レストランの予約や顧客管理を効率化するためのソリューションを提供し、店舗運営の最適化をサポートしています。また、オンライン予約システムを通じて、顧客体験の向上に貢献しており、予約の管理やキャンセル防止、顧客データの活用によるマーケティング施策の強化も可能です。これにより、飲食店は顧客との関係を深め、収益性を向上させることができます。国内外で多くの店舗に採用され、信頼を築いています。
- 業務内容
- 同社は予約・顧客管理システムを提供するSaaS系スタートアップです。高い技術力を強みに、競合他社にはない唯一無二のサービスを独自に展開し、市場をリードしています。
Business Operation Managerは、業務改善・体制構築を率いていく重要な役割を担います。具体的には、契約管理、請求書作成、売上データ作成までを担うBusiness Operation部門において、メンバーマネジメントを行いながら、業務改善を推進していただきます。KintoneからSalesforceへシステム移行中であり、各仕組みや現場の業務を理解した上で、新たなフロー・体制を構築していく面白さがあります。
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Emi Iida
Corporate Services -
求人番号:JN -042025-187474 掲載日:2026-01-28
【愛知県】後輪操舵アクチュエータ開発と拡販
翻訳経験者必見です!500 - 1100 万円 愛知 オフィスサポート(事務) 翻訳 / 通訳
- 会社概要
- 同社は自動車部品、エネルギー・住生活関連製品の製造販売を行っております。
- 業務内容
- 海外OEMとのWeb会議調整、メール作成、資料作成、通訳、議事録作成、OIL作成管理。
要求仕様翻訳、承認図翻訳、各種帳票類の作成。
出図業務(設変依頼書、図面作成(CATIAを使ったトレース業務)、特殊特性表、技術指導書)
発注業務
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -062025-189355 掲載日:2026-01-28
営業事務
商社またはメーカーでの営業事務・貿易事務のご経験をお持ちの方必見です500 - 700 万円 東京 オフィスサポート(事務) 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、大手自動車グループの商社です。
- 業務内容
- 自動車生産に用いられる非鉄金属(アルミ・銅など)の 国内取引・輸入取引を支える営業事務/貿易事務ポジションです。営業職の指示のもと、受発注や契約関連の事務手続きから、貿易・経理事務、さらには業務改善まで、幅広くご担当いただきます。具体的な業務:
<営業事務・受発注管理>発注書・契約書の作成・確認
納期管理、出荷指示
ERP(SAP)への正確なデータ入力
<貿易・経理事務>輸出入関連書類(P/L、B/Lなど)の作成・管理
外貨建ての支払処理、売上計上
請求書・納品書の発行
顧客・仕入先・物流会社との連携(電話・メール対応)
※コミュニケーション手段:電話(日本語中心)、メール(日本語7割/英語3割)<業務効率化・自動化推進>既存のExcelマクロの運用・改修
Power Automate、VBA、RPA等を活用した業務フローの可視化・省力化
ご希望に応じて新規ツールの開発にもチャレンジ可能
<その他>来客対応などの庶務業務を含む、チーム全体の運営サポート
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -032025-186008 掲載日:2026-01-28
Workplace Coordinator
【Tokyo/丸の内】A Global Advisory Firm Specializing in M&A400 - 600 万円 東京 オフィスサポート(事務) 総務
- 会社概要
- 同社は、独立系M&Aアドバイザリーファームです。
- 業務内容
- \Make the office environment more “comfortable” and “professional”/*This is a position that is not available on the company website As a global advisory firm specializing in M&A, we want Workplace Coordinator to help our professional employees work efficiently and customers who come here for business meetings to have a first-class time.We expect you to improve the overall office environment while fulfilling a back-office (general affairs- related tasks)role. M&Aに特化したグローバルアドバイザリーファームですので、社員には最高のパフォーマンスが発揮できるような環境を、お客様には最高の時間を過ごしていただけるような環境づくりをWorkplace Coordinatorとともに行ってまいりたいと考えています。バックオフィスの役割を果たしながら、オフィス環境全般をより良くしてください。 Followings are what you will be accountable for:
Service Focus
· Meet and greet all visitors and take them to their assigned desk or office.· To assist with daily reception duties as and when required.· Set up meeting rooms with hospitality and catering.· Ensure AV systems are set up and working.· Clear down meeting rooms after use.· Assist the OM with new joiners’ induction and first day orientation. · Offer a concierge type service - be a first point of contact for visitors and employees. o Prepare suitable workstations for upcoming visitors, liaising with necessary colleagues to allocate desks and place welcome packs. · Print and bind documentation for client meetings and any in-house requirements. · Organise couriers and post, as and when required.· Ensure stationery, pantry/catering and cleaning products are fully stocked.
Systems
· Condecoo Responsible for overseeing meeting room bookings and hot desk requests, and the correct logging of all visitor information onto the system and capturing all hospitality requirements.o First point of contact for any issues with the Condeco system.· Logging and liaising with IT and Condeco for any issues that cannot be resolved in-house. · Provide first line assistance with meeting room AV kit.
Workplace
· Be a physical presence in the office throughout the day.o Conduct regular walk rounds of the floors.o Assist employees with general office enquiries/issues. o Ensure hot desk bookings and visitors (on Condeco) match with who is in the office and where they are actually seated and report any anomalies to the OM. · Ensure the office is clean and tidy and the lounge/kitchen areas are always looking fresh and are sufficiently stocked. · Ensure a thorough understanding of HL measures and processes (which will change regularly). · Assist the OM with management and compliance with fire and safety regulations.· Assist the OM with day-to-day liaison with building management including coordination of facilities maintenance programs throughout the year.· Assist the OM with procurement and maintenance of office furniture, equipment and asset management.
Invoicing
· Prepare and review invoices for approval; check for accuracy and verify across the business lines, including assigning relevant cost/project codes.· Liaise with the Finance & Accounting team to report any issues in a timely manner.
ESG
· Help the OM drive engagement and wellbeing activities for employees.· Help drive the HL sustainability agenda in Tokyo. Others
· Assist the OM with vendor management and negotiations, including that for library and records.· Assist the OM with events as well as ad-hoc projects.――――――――――
Nao Yoshida
Corporate Services -
求人番号:JN -072024-31223 掲載日:2026-01-28
【東京/営業から事務へキャリアチェンジ】営業事務
営業職としてなんらかの海外企業対応のご経験がある方が活かせます。400 - 580 万円 東京 オフィスサポート(事務) 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は環境事業を行っております。
- 業務内容
- 主にヨーロッパの洋上風力発電企業に対する営業担当のサポートがメインです。
具体的には
入札参加図書の作成
海外顧客との契約文書の確認と営業担当への助言
海外顧客との打合せ対応同席(資料準備や通訳等)
海外顧客とのメール対応
営業活動に関わる技術資料の翻訳
海外からの機材販売問合せに関する見積もり対応(翻訳等)
※海外出張は殆どありません。
※顧客折衝経験がなくてもしっかりビジネス英語による文章作成・読解能力があれば問題ありません。
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -012025-183133 掲載日:2026-01-28
経理兼財務アシスタント
資産会社での知識を身に着けることが出来る貴重なポジションです400 - 650 万円 東京 オフィスサポート(事務) 経理アシスタント
- 会社概要
- 同社は、資産管理会社です。
- 業務内容
- 業務内容:
預金現金管理、振込業務、経費精算、会計ソフトでの仕分処理
ポートフォリオ作成
月次・年次決算、確定申告のサポート
国内外の投資・運用管理(金融商品、不動産、PE投資等)の補佐
秘匿性の高いPE投資、ソーシャルアクティビティ(社会貢献領域)等のための資金調達およびコスト管理の補佐
金融機関との折衝、投資先とのコミュニケーションといった外部対応の補佐
日々のキャッシュフロー管理や、会計士・税理士と連携した資産管理会社の財務経理業務の補佐
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号:JN -012025-182685 掲載日:2026-01-28
グループ秘書/Group Secretary │ 残業月10H程度・家賃補助あり
米国発の独立系投資銀行です。400 - 600 万円 東京 オフィスサポート(事務) グループセクレタリー / チームアシスタント
- 会社概要
- 同社は、独立系M&Aアドバイザリーファームです。
- 業務内容
同社は、米州、欧州、中東、アジア太平洋地域に拠点を持つ「独立系投資銀行」です。
M&A、キャピタルマーケッツ、財務リストラクチャリング、バリュエーションアドバイザリーなど、幅広い分野において世界トップクラスの専門知識と経験を持ち、企業、機関投資家、政府機関など世界中のクライアントに卓越したアドバイザリーサービスを提供しています。
現在、同社の「Group Secretary」としてご活躍いただける方を募集しています。
海外拠点のセクターヘッド来日時の出張アレンジや、外資系クライアント対応時の秘書間のやり取り、またメールでのやり取りなどで、英語力を活かしていただけるシーンがございます。
月平均残業時間は10時間程度と、働きやすさも魅力の一つです。
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■業務内容:
複数のマネージング・ディレクター(MD)とそのチームメンバーを包括的に秘書としてサポートする役割を担っていただきます。
グループ内の業務を円滑に進めるため、さまざまな管理業務や組織業務に携わります。
秘書1人当たり1~2セクターをご担当いただきます。そのうち、1~3人がエグゼクティブ、そのほかバンカーのパフォーマンスサポート業務をご担当ください。
※オフィスには100名ほどのバンカーがおり、7つのセクターに分かれています。各セクターのエグゼクティブやリーダーに対しては秘書としての動きを、各バンカーについてはパフォーマンスサポーターとしての動きを行っていただくイメージです。
■具体的な仕事内容:
【秘書業務】
エグゼクティブ(MD)の日程調整、お手土産準備、レストラン予約、MTG予約、経費精算 etc...
【パフォーマンスサポート】
提案資料の印刷、作成のサポートに関する庶務、etc...
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Nao Yoshida
Corporate Services -
求人番号:JN -122024-181149 掲載日:2026-01-28
人事 │ 採用~ビザ手続きまで人事業務をマルチに担当
今注目のグローバル大学です450 - 800 万円 東京 オフィスサポート(事務) その他アシスタント
- 会社概要
- 同社は大学・付属日本語学校・予備校の運営を行っています
- 業務内容
卓越した英語教育、少人数制授業、スポーツ教育など、新しい大学教育のスタイルで注目を集めるグローバルな大学です。
外国籍教員の採用業務・入職時のオリエンテーリング・ビザ手続きなど、マルチにご活躍いただく【人事ポジション】がオープンしています。
教職員が約400名在籍する同校。そのうち外国籍の教員は80名ほどにのぼります。同ポジションでは、外国人教職員の【採用業務】をメインに、在籍中の外国籍教職員のサポートをお任せいたします。
語学力とご経験を活かし、国際人を育成する高等教育機関の発展に寄与いただける仲間を募集しています。
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■業務内容:
・教職員の採用・入職手続き・生活サポート・退職に関わる業務
・教員評価に関する業務
・人事労務に関する業務
・人事書類の英訳業務
・派遣職員採用・管理に関する業務
・その他上記に付随する業務
■求人ポイント(エージェントコメント):
貴重な大学での人事ポジションの求人になります。個性豊かな先生方のサポートと採用業務を通じて、未来溢れる学生のキャンパスライフを支える意義深いお仕事です。スポーツ教育が盛んで、箱根駅伝などの大舞台で学生の活躍を見られる場面も!各キャンパスは東京都心に位置しており、国際色溢れるキャンパスになっています。貴方様のご経験と、英語力を活かしご活躍ください。
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Nao Yoshida
Corporate Services -
求人番号:JN -122024-180752 掲載日:2026-01-28
カスタマーサポート
中国語を活かしていただけるポジション!400 - 600 万円 大阪 オフィスサポート(事務) コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- 同社は施設利用者への案内に関する業務、サービス施設の管理、運営業務等を担当しています。
- 業務内容
- 業務内容:
当社運営の店舗等に関するお問合せ・苦情などへの応対(電話・メール)
予約サイトに関する対応(お客様への連絡、店舗等との連携)
店舗支援業務(備品管理、スタッフへの貸与品受渡など)
店舗売上金の入金
社内外からの電話応対
来客応対
その他付随する業務
Nao Yoshida
Corporate Services -
求人番号:JN -012026-199544 掲載日:2026-01-27
代表パートナー秘書
会計、税務に興味をお持ちの方必見です430 - 480 万円 東京 オフィスサポート(事務) 重役アシスタント / 秘書
- 会社概要
- 同社は、幅広い会計・税務・財務に関するコンサルティングサービスを提供しています。企業金融、ウェルス・マネジメント、国際税務などの分野で深い専門知識を持ち、多様なクライアントに対応しています。これまでは日米欧の大手金融機関や投資ファンドを主なクライアントとしてきましたが、近年では多国籍企業や中堅・中小企業、個人富裕層なども増加し、顧客層の多様化が進んでいます。
- 業務内容
- 【代表パートナー付き秘書業務】<日々の業務>スケジュール管理、メール管理、電話、来客対応、郵便物管理、お遣い、名刺管理、支払/請求処理、会食手配、手土産手配、個人証明書等重要物管理、慶弔対応、その他要望に応じてPC、iPad設定補助等身の回りのサポート
<年に複数回発生業務>出張手配、季節のご挨拶対応、プレゼン資料作成、契約書作成補助等
※日々の業務は日程調整/メール管理が7割程度、アドホックで大型のタスク(出張手配やイベント準備等)が発生します。【事業開発企画室付秘書業務】※代表パートナーが代表直下組織「事業開発企画室」の室長を兼任しているため事業開発企画室秘書としてもご活躍いただきます。事業開発企画室の事務サポート業務 (入所者フォロー、座席調整等)
室長として実施する部内会議体の運営補佐
※前任の秘書は6年勤めています。今回は産休/育休による後任募集となります。※在宅勤務:原則、代表のスケジュールに合わせて勤務(代表が出社なら出社、在宅なら秘書も在宅可)いただきます。(現在、代表は週1~2日在宅しています)※休暇やフレックス取得の希望がある場合、その間は秘書チームでフォローします。※外出同行、会食同行は一切ありません。
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -012026-199543 掲載日:2026-01-27
法人/個人債権書類管理など融資関連業務を担当をお任せ
金融機関(メガバンク/地銀/信金信組/その他金融機関)での融資事務をご経験の方必見です500 - 1100 万円 東京 オフィスサポート(事務) その他アシスタント
- 会社概要
- 同行はクライアントにユニークかつ革新的な金融ソリューションを提供する金融機関です。
- 業務内容
- クレジット&ローンアドミニストレーション部(以下CLA部)は3ラインで構成されており、法人/個人融資関連事務、債権保全・管理業務をしております。
CLA部/登録事務は個人向けローン実行事務(契約書・条件点検他)法人/個人債権書類管理、その他融資関連業務を担当。
業務内容に応じて各ラインや他部門との連携も実施いただきます。
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -082024-173438 掲載日:2026-01-26
【熊本】通訳(契約社員)
熊本在住Or熊本リロケート可能な方で、通訳のご経験をお持ちの方、ご応募ください。350 - 560 万円 熊本 オフィスサポート(事務) 翻訳 / 通訳
- 会社概要
- 同社は、日本における半導体製造の先進企業であり、最先端の技術と高度な製造プロセスを駆使しています。主に半導体製品の生産を行い、グローバルな市場に供給しています。業界のリーダーとして、革新的な製品開発と品質管理に注力し、お客様のニーズに応えるための多岐にわたるサービスを提供しています。持続可能な成長を目指し、環境に配慮した取り組みも推進しています。
- 業務内容
- 通訳者の主な職務は、会議、イベントなど、中国語から日本語、または日本語から中国語への音声メッセージまたは文章をを正確に会話双方に伝えます。したがって、中国語、日本語に堪能であり、文化的なニュアンスや背景を深く理解しており、意味やトーンを正確に相手に伝えることが必要となります。 業務内容:
雇入れ時職場における台湾と日本社員の会話を翻訳する。
例)引継ぎ会議のすり合わせ、電話会議など。
政府規制や会社の方針に沿った文書翻訳を同僚と協力し、日本語の用語や定義を明確にし、規定されたデータベースに格納。
会議の合意事項を日本語/中国語でまとめ、業務日報の作成、資料収集、上司の指示による臨時業務を対応。
変更の範囲会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり
Nao Yoshida
Corporate Services -
求人番号:JN -122025-198015 掲載日:2026-01-26
セールスサポートスペシャリスト
日本語ビジネスレベルの方必見です530 - 890 万円 東京 オフィスサポート(事務) 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、産業用ロボットや電気機器、オートメーション技術を提供しています。主に工場やプラントの自動化、省エネルギー化、効率向上を目指すソリューションを提供し、さまざまな産業分野での生産性向上をサポートしています。最新の技術とイノベーションを駆使し、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたソリューションを提供することに注力しています。
- 業務内容
- 主にELSE部門のセールスサポートスペシャリストとして、一連のオーダーマネジメント業務を担当していただきます。
具体的には、営業からの注文書受領、SAPへの入力、購買発注(PO)作成、在庫管理、納品管理、物流手配などのオーダー管理業務から、売上認識に必要な書類確認、インボイス作成、入金確認までの一連の経理関連業務まで幅広くご担当いただきます。
また、顧客からの注文、技術、支払いに関する問い合わせやクレーム対応、適切な解決策の提供、および関連チームとの調整(注文変更、納期調整、与信管理など)を通じて、お客様の満足度向上を目指します。
主な業務として、売上認識に必要な書類の確認、監査対応、プロセス管理があり、いち案件規模は数10万円から1~2億円程度の大型プロジェクトまで多岐にわたります。
Cindy Wong
Corporate Services -
求人番号:JN -112025-196521 掲載日:2026-01-25
【大阪】翻訳・通訳(専門職候補)
英訳の校正経験者必見です!400 - 630 万円 大阪 オフィスサポート(事務) 翻訳 / 通訳
- 会社概要
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- 業務内容
- グローバル広報チーム全体の業務範囲および具体的業務は下記の通りです。適性やご興味等を鑑み業務をお任せいたします。
<業務範囲>英文開示業務(IR)
海外株主関係業務(SR)
海外広報業務(PR)
その他関連業務
上記以外のランゲージサービス(翻訳・通訳)は原則他部署が担当
<主業務>割合はチーム全体翻訳チェック(校正)約70~80%
翻訳 約10~20%
英語コーポレートサイトの運営約10%
<その他業務>約10%英語による問い合わせ対応他(海外問い合わせ対応)
(まれに)海外同行や国内外で逐次通訳の可能性もあり)
海外メディアとのリレーション構築・維持
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -082025-192759 掲載日:2026-01-23
営業アシスタント
データ積算や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善のご経験をお持ちの方必見です500 - 800 万円 東京 オフィスサポート(事務) 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- データ集計、各種レポート作成
広告運用運営全般(主にアフィリエイト広告)
新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
広告掲載内容のチェック、メディアへの修正依頼
問い詰め対応
電話(受付次ぎ対応)
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
求人番号:JN -092025-194296 掲載日:2026-01-21
プロダクトサポート | Product Support
リモートベースで勤務可能/語学力を活かしたカスタマーサクセスポジション500 - 700 万円 東京 オフィスサポート(事務) コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- 同社は、革新的なデジタル体験と直感的なインターフェースに特化したプラットフォーム開発企業です。コラボレーションやチームスピリットを重視し、デザインとイノベーションに注力することで、常に求められ続ける企業として成長し続けています。
- 業務内容
Product Supportチーム
は、お客様が抱える課題の最前線に立ち、その声をプロダクトの進化へと繋げるミッションを担っています。お客様の声一つ一つの声に真摯に向き合いつつ、単なる「問い合わせ対応」に留まらず、プロダクトマネージャーとカスタマーサクセス部門のハブとなり、お客様の体験を根本から改善していく◤攻めのCX(カスタマーエクスペリエンス)◢
を実現するチームです。
将来的にはお客様が問い合わせをせずとも情報を探せる仕組みづくりなど、受け身ではない【攻めのサポート】
が実現できる体制構築を目指しています。
エンジニアや営業企画など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、協力しながら互いの得意分野を活かして問題解決に取り組んでいます。
―――――業務内容―――――
メール・Slackで寄せられる製品仕様や技術的な問い合わせへの一次対応
プロダクト改善に繋がる具体的な機能要望提案や不具合報告
機能リリースに関する告知およびヘルプページの作成・更新
コミュニティ/ポータルサイトの設定・構築のサポート
属人化を防ぎ、チーム全体の生産性を向上させるためのマニュアル整備や業務フローの改善
―――――キャリアパス
―――――
単純な問い合わせ対応に留まらず、さまざまなスキルを磨く機会がありますSSO・API・SQLなどテクニカルな知識
社内外の関係者を巻き込んで問題解決を行うコーディネート力
オペレーション設計力など
カスタマーサクセス、セールス、エンジニアなど多様なステークホルダーとの距離感が近く、ともにクライアントの問題解決・プロダクトの価値向上に取り組むことができます
スキルに応じて、英語での問い合わせ対応やマニュアル整備などグローバル領域へのチャレンジも可能です
―――――働く環境―――――
毎日オンラインミーティングを行い、進捗共有や相談がしやすい雰囲気です
リモート勤務でも気軽に質問や相談をすることができる、心理的安全性の高い環境です
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Minato Kinoshita
Online / Inhouse -
求人番号:JN -012026-199310 掲載日:2026-01-21
【大阪】BCP推進担当
内部監査経験者必見です!600 - 800 万円 大阪 オフィスサポート(事務) 総務
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- BCM体制構築・改善、BCP策定推進
-社内関係者と連携し、危機対応体制整備、重要事業のBCP策定推進分析・モニタリング
-事業部、個社のBCP策定状況、グループ内の連携スキームのモニタリング訓練の企画・実施
-初動対応及びBCPの実効性確認及び向上のため、グループワイドな訓練を計画、実施重要会議等の運営
-BCP分科会の運営及びグループリスクコンプライアンス委員会でのBCP関連Agenda設定及び経営への報告業務改善
-AI/RPAを活用した業務改善
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services