製造（電子 / 電気 / 機械） × フィールドサービスエンジニア の求人情報一覧
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求人番号：JN -072024-14279 掲載日：2024-09-11
建物維持管理Head
マネジメント経験者の方必見です800 - 1100 万円 その他 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- テーマパークを運営しています。
- 業務内容
- ハード部分（ライド、各種施設の設備、建物、看板・サイン、植栽等）維持管理に係わる統括業務（補佐）をお任せいたします。具体的には、リゾートの安定稼働のために上記ハードの予防保全（TPM:Total Productive Maintenance）や日常的なトラブルシューティングの遂行を管理し、Directorを補佐いただきます。上記を実行するために組織内で、Directorが示す法令順守、お客様/従業員の安全、保全業務の品質向上、日程管理、原価管理、人材育成の重要方針を達成させる年次計画を立案し、定期的に進捗を管理していただきます。
Kazuya Sakata
Energy/Construction -
求人番号：JN -072024-25215 掲載日：2024-09-11
System Integration Engineer | システムインテグレーションエンジニア
世界を革新するロボットを用いた最先端の自動化プロジェクトに携われます500 - 900 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、産業用ロボットに人工知能を搭載するソフトウェアを開発する会社です。具体的には、産業用ロボットの「頭脳」と「目」にあたる次世代のロボットコントローラシステムの開発と販売、そして工場自動化システムの統合を手掛けています。独自の高度なロボット動作計画処理と三次元画像処理技術を活かし、ロボットが作業対象を「見て」、「考え」、実際に動く製品を提供しています。これにより、自動車メーカーや物流業界の大手企業に対して多くの納品実績があります。製品は産業用ロボットの効率と精度を向上させ、幅広い産業において生産性の向上を実現しています。
- 業務内容
- Main responsibilities:
Setup of robots, controllers, and systems on-site
Conduct on-site product demonstration for customers
Set up and install controllers and peripheral devices at the delivery site
Provide post-delivery robot system technical support (remotely, as well as on-site)
Create proposals for improving peripheral equipment
*The location of delivery sites will vary and can be either domestic or overseas. Depending on the project, you may be spending 40% of the month outside of the office or on-site.
業務内容：
現場にてロボット、コントローラ、システムなどのセットアップ
現場での顧客向け製品デモ
納入現場でのコントローラ及び周辺機器の設置と設定
納入後のロボットシステムの技術サポート（遠隔、または現場で）
周辺設備、機器の改善方法の提案
※納入現場は国内外問わずお立会いいただきます。プロジェクトによっては月の約40％は社外・現場で過ごされることが想定されます。
Laurent Sauvageau
Electronics -
求人番号：JN -072024-23016 掲載日：2024-09-11
フィールドサービスエンジニア （LC, LC/MS）
LC, LC/MS分析装置の経験ある方必見です！550 - 800 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、対外診断用医薬品、医療機器、試薬などを製造する世界最大級のメーカーです。
日本にも製品開発拠点があり、専門性の高いスペシャリストが製品開発や販売、サポートを行っています。
主要市場は「食品」「製薬」「環境・法医学」「診断」「化学・エネルギー」「研究」であり、各分野における新たな治験の発掘と目標達成を支援しています。
多様性を重視し、プロフェッショナルな責任感を持ちながらチームワークを大切にしています。グローバルな製品開発拠点と連携し、最新技術を国内外の顧客に提供しています。 - 業務内容
- 同社化学分析機器である、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般。
カスタマエンジニア業務お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。
また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
Rampo Higuchi
Automotive -
求人番号：JN -072024-6259 掲載日：2024-09-11
Technical Support Specialist
APAC Customer Excellence Position600 - 900 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ヨーロッパに拠点を持つエネルギー企業の日本法人です。イギリスに本社を構え、世界中で事業展開しています。日本市場に進出してから、地盤を固めつつ事業を多角化しています。潤滑油販売や石油化学事業など、日本企業とのパートナーシップで成長しています。ペトロケミカルズ、トレーディング、マリン、工業用、自動車用潤滑油の分野で事業を展開しています。持続可能なエネルギー供給のため、石油や天然ガスのみならず、クリーンエネルギーの開発や二酸化炭素排出量の削減にも取り組んでいます。
- 業務内容
- Provide overall technical supports on Castrol Industrial products, especially HPL (High Performance Lubricants incl. Gear Oils, Grease & Chain Oils) and their specific applications including product/offer selections and customer value propositions.
Resolve technical problems at customers in timely manner.
Liaise with global/regional technology network to obtain the required supports/services.
Help Marketing for new product launch as well as product rationalization.
Provide technical training to internal staff and external customers including distributors & end-users where required.
Yuya Migita
Electronics -
求人番号：JN -072024-20756 掲載日：2024-09-11
【東京】プラズマカスタマーエンジニア
トップシェア半導体製造装置メーカー600 - 1000 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は先端技術を駆使して、半導体製造装置および関連する精密加工技術の開発・製造を行う企業です。同社は、微細加工技術のリーディングカンパニーとして、半導体業界を中心に幅広い産業分野で高い評価を受けています。その製品と技術は、半導体デバイスの製造プロセスにおいて必要不可欠であり、高精度な加工と品質管理を実現します。また、グローバルに展開し、国内外のお客様に革新的なソリューションを提供しています。同社は、持続可能な成長と社会的責任を重視し、技術革新を通じて未来の産業発展に貢献しています。
- 業務内容
- プラズマダイシング装置の立ち上げ、トラブルシューティング、メンテナンスやプロセスの開発サポートを中心とした、以下業務をご担当頂きます。客先納入時の立ち上げ、納入後のアフターフォロー（トラブルシュート、メンテナンス）
社内装置のメンテナンス、トラブルシュート
装置納品先へのアフターフォロー
社内に居る際は、客先向けデモンストレーション、開発業務
お客様は主に海外で、海外出張も発生
装置メーカとのやりとり
Misato Aiba
Electronics -
求人番号：JN -072024-102456 掲載日：2024-09-11
Reliability Engineer
Equipment Engineer In Pharma600 - 1000 万円 埼玉 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社はアメリカを拠点とする親会社を持つ大手ライフサイエンス企業です。主に医薬品やワクチンの研究開発、輸入、製造、販売を事業として展開しています。人々の健康を守り、豊かな人生を築く手助けをすることで、同社の使命・目標に向かって日々奮闘し、日本の満たされていない医療ニーズにいち早く応えてゆきます。さらに、さまざまなプログラムやパートナーシップを通じ医薬品を必要とする人々への製品寄付や供給を行い、医薬品へのアクセスを推進する活動に積極的に取り組んでいます。
- 業務内容
- 自社工場にて、医薬品製剤・包装に関するオートメーション設備・制御機器の老朽化対応・改修・更新などの業務を担当します。
また上記の維持管理と保守保全業務を担当します。
短期～長期の計画立案から、現場での各種対応・施工管理、対応後の効果確認まで、一貫して携わります。
【代表的な業務】
1.オートメーション設備・制御機器改修・更新：
長期間稼働している各種老朽化設備の改修・更新対応
2. オートメーション設備・制御機器保守・保全：
上記に関わる計画書・日報・報告書などの作成
定期点検（メンテナンス）や補修計画の作成、完了確認、補修効果確認
故障確認、応急処置、本処置の検討、恒久対応、原因と対策の検討
コスト削減、現場の効率、品質を向上させるための設備改造・改善対応
【役割と責任】
1. 改修・更新計画の立案および実行管理
- 社内関連部門及び社外業者との各種調整
2. 会社保全計画の立案および実行管理
- 社内関連部門及び社外業者との各種調整
Yuya Migita
Electronics -
求人番号：JN -072024-2757 掲載日：2024-09-11
衛星運用システム DevOps エンジニア
プロジェクト管理ツール使用経験者必見です!500 - 750 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は宇宙関連事業を展開する日系のスタートアップ企業です。主要事業は小型衛星技術を活用したソリューション提案で、他にも衛星の設計・製造、打ち上げ、運用まで幅広く事業を展開しています。宇宙を使ってビジネスを行うために必要となる衛星ソリューションの展開によって、新しい社会インフラやエコシステムなどの構築を目指します。衛星の開発～打ち上げ～データ活用までを一気通貫して自社で展開できる意味において、同社は世界的に見ても極めてユニークな組織です。
- 業務内容
- 衛星サービス自動化グループの一員として、以下、および、その他指示された業務を、グループの他のメンバーと協力して実施します:
軌道制御、複数衛星を活用した撮影、その最適化など、衛星コンステレーションの運用
サービスを提供するのに必要な技術およびソフトウェアシステムの、調査・設計・研究開発・運用
開発したシステムをチームで協力して実際に運用し、衛星を利用したサービスをユーザーに提供
Yuya Migita
Electronics -
求人番号：JN -072024-36457 掲載日：2024-09-11
パーキングシステムサービスエンジニア
運搬荷役設備を軸とした事業を展開、多くのトップクラス製品を手掛けています。400 - 700 万円 関西 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 「運搬荷役機械」「物流機械」「駐車装置」の基本設計・詳細設計から製造・輸送・据付及び、メンテナンス・アフターケアから点検・修理・改造・部品供給などのライフサポートを行っています。
- 業務内容
- 業務内容：
・「パズル式駐車場」は地下空間を効率的に利用し大容量の収容台数を確保できるシステムです。 ・当部署は当社が受注・納入した、機械式駐車装置と動く歩道設備の保守・点検・修繕工事・緊急対応などのアフターサービス全般を担 当しています。・修繕工事においては入出庫の稼働データから長期修繕工事計画を立て、受注活動、工事計画、工事施工、納入業務と幅 広い業務内容です。・京阪神地区だけではなく中部地方、中四国、九州地方で稼働している機械式駐車設備・動く歩道設備の点検業務・ 修繕工事も行っております。
Shoichiro Tabata
Electronics -
求人番号：JN -072024-36458 掲載日：2024-09-11
サービスエンジニア ( 物流システム )
運搬荷役設備を軸とした事業を展開、多くのトップクラス製品を手掛けています。400 - 700 万円 関西 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 「運搬荷役機械」「物流機械」「駐車装置」の基本設計・詳細設計から製造・輸送・据付及び、メンテナンス・アフターケアから点検・修理・改造・部品供給などのライフサポートを行っています。
- 業務内容
- 物流システム設備における管理・メンテナンスなどをお任せします。 受注・納入した物流システム設備の点検から改造、修理まで設備判断による計画的な保全業務を担当します。(管理 業務をお任せします。)
業務内容：
・整備計画の立案(定期点検のコスト・スケジュール計画)/定期点検/データ解析・管理/メンテナンス/トラブル対応な ど、一貫した業務をお任せします。※1人当たり10か所前後の現場を担当します。 ・一顧客を一人のエンジニアが長期間担当する特徴的な仕事。 納入時の立ち合いから長期間に渡り同じ機械のメンテナンスを行っていきます。
Shoichiro Tabata
Electronics -
求人番号：JN -072024-102112 掲載日：2024-09-11
Reliability Manager
Equipment Manager In Pharma800 - 1500 万円 埼玉 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社はアメリカを拠点とする親会社を持つ大手ライフサイエンス企業です。主に医薬品やワクチンの研究開発、輸入、製造、販売を事業として展開しています。人々の健康を守り、豊かな人生を築く手助けをすることで、同社の使命・目標に向かって日々奮闘し、日本の満たされていない医療ニーズにいち早く応えてゆきます。さらに、さまざまなプログラムやパートナーシップを通じ医薬品を必要とする人々への製品寄付や供給を行い、医薬品へのアクセスを推進する活動に積極的に取り組んでいます。
- 業務内容
- Provide technical/professional support on daily trouble shooting & improvement to all Manufacturing operations and implement professional maintenance for the site manufacturing process.
Ensure Manufacturing Efficiency without compromising Compliance & Safety.
Prioritize Maintenance related risks, and develop and assist with implementing corrective and preventive action plans. Monitor and communicate overall status of plans to IPT-1 Lead/Site Management.
Proactively identify improvement opportunities and collaborate with Operations/ Logistics/ Engineering/and Quality/EHS personnel to leverage best practices and drive continuous improvement efforts.
Ensures that maintenance programs are in place to maintain 100% GMP compliance.
Provide technical support for new projects and modifications to ensure proper design review, as well as routine /maintenance evaluation after process / equipment installed / implemented.
Conduct periodical Professional maintenance with venders.
Manage budget for RE expense related to Maintenance and Head Count in the team.
Yuya Migita
Electronics -
求人番号：JN -072024-38983 掲載日：2024-09-11
【熊本】Equipment Engineer | 設備機器エンジニア
Contribute to growth of global semiconductor ecosystem500 - 800 万円 その他 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、日本における半導体製造の先進企業であり、最先端の技術と高度な製造プロセスを駆使しています。主に半導体製品の生産を行い、グローバルな市場に供給しています。業界のリーダーとして、革新的な製品開発と品質管理に注力し、お客様のニーズに応えるための多岐にわたるサービスを提供しています。持続可能な成長を目指し、環境に配慮した取り組みも推進しています。
- 業務内容
- Equipment engineers contribute to stable production by improving operating rates by improving the efficiency of equipment in semiconductor manufacturing equipment, diagnosing failures and managing vendors, and improving production lines. Your main responsibilities will include, but are not limited to the following.
Main responsibilities:
Handling Diffusion, Thin Film, Lithography or Etching equipment in clean room environment.
Install/Qualify new tool sets according to planned schedule to add capacity in a timely manner
Applying your experience and systematic approach to solve critical equipment issues.
Improving tool up-time availability and utilization efficiency.
Identifying and pursuing potential opportunities for hardware capability enhancement.
Driving defect reduction.
Leveraging internal and external resources to drive aggressive continuous improvement projects.
Misato Aiba
Electronics -
求人番号：JN -072024-150988 掲載日：2024-09-11
Field Service Engineer | フィールドサービスエンジニア
長い歴史を持つグローバル商社・海外出張の機会多数！450 - 720 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- ヨーロッパメーカー製産業機械の輸入商社です。
- 業務内容
- こちらのポジションでは、「軟包装」を中心にお任せします。
業務内容：
フィルムあるいはフォイルに関連する軟包装をご担当頂くサービスエンジニアとして顧客がスムーズに製品を導入・利用できるようご対応していただきます。
他にも導入先次第では、海外への短期出張も発生し、海外のサービスエンジニアから技術を教わる機会がございます。
Shoichiro Tabata
Electronics -
求人番号：JN -072024-144296 掲載日：2024-09-11
Field Service Engineer
Substantial housing allowance!700 - 1100 万円 埼玉 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は食品および飲料の包装ソリューションを提供することに特化しています。液体食品や乳製品、ジュースなどを衛生的に包装するための技術と製品を開発しています。独自のパッケージデザインと先進的な製造技術を活用し、食品の品質保持と安全性を確保しています。また、環境に配慮したリサイクル可能な素材を使用し、持続可能な製品開発に努めています。製品ラインナップは多岐にわたり、家庭用から業務用まで様々なニーズに対応しています。さらに、顧客サポートにも力を入れ、技術支援やメンテナンスサービスを提供しており、信頼性の高いパートナーとして広く認識されています。
- 業務内容
- As Field Service Engineer, you will:Participate in preparing customer site for installation events, assembling machines.
Participate in execution of preventive maintenance activities.
Inform relevant our staff in a timely manner about discovered Technical Issues.
Participate in the installation of relevant rebuilding/upgrade kits.
Inform relevant our Field Staff about ongoing service activities as well as of any issues affecting the customer or the quality of our service.
Act as an ambassador for us at all times, ensuring good working relationships with the customer and our colleagues and that our reputation is sustained.
Execute all work in accordance with us and Customer safety regulations and requirements. Execute all work in accordance with our standards and requirements regarding product quality and food safety.
Escalate all discovered food safety, quality assurance and regulatory issues.
Comply with all reporting requirements.
Laurent Sauvageau
Electronics -
求人番号：JN -072024-34288 掲載日：2024-09-11
プロジェクトマネジャー(施工管理)
グローバル企業450 - 750 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社はファシリティマネジメント、製造関連事業を行っているグローバル企業です。同社はビルディングシステム、オートモーティブシステム、パワーソリューションの3つの部門で構成されており、革新的な製品やサービスを提供しています。自動車インテリアやエネルギー最適化、施設の快適性と安全性の向上を重視し、専門技能を持つエンジニアリングチームによって自動車バッテリーも提供しています。世界中の顧客にサービスを提供するために、多くの拠点を持ち、10万人を超える社員がプロフェショナルサービスを提供しています。
- 業務内容
- ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｵｰﾄﾒｰｼｮﾝｼｽﾃﾑの現場施工管理をお任せいたします。
業務内容：
CAD によるシステム図、施工図作成
現場での工程管理、安全管理、施工管理
制御エンジニアリング構築
システム機器の導入・工程・原価管理
技術ドキュメント作成
協力業者管理
システムの試運転・調整
Di Fei
Energy/Construction -
求人番号：JN -072024-38980 掲載日：2024-09-11
Field Service Engineer | フィールドサービスエンジニア
Global semiconductor equipment company500 - 670 万円 その他 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 世界をリードする装置メーカーの日本法人です。
- 業務内容
- The sector of Customer Support (CS) is responsible for the maintenance, repair and continuous improvement of company systems at customer locations, as well as transferring. We are looking for Customer support Engineer who works in Customer site and at other locations within the company. This position is suitable for people who want to work as engineer with using Native Japanese Level/ Basic English.
Analyze and make repairs at customer site, if needed by effectively escalating to the next higher level, based on broad knowledge of most systems, using system documentation, to solve problems. Execute regular maintenance, implement upgrades and Field Change Orders, and provide elementary training to the customer and ensure proper operation of machines at customer site.
Main responsibilities:
Problem analysis and approachGather all information relevant for the problem, analyze using available means, gather additional diagnostic info if needed, decide on initial approach to solve problem, assess new information and adapt approach if necessary.
Problem handovers and routingHandover problem or problem aspects to others (2nd / 3rd line support), document and package all data relevant for problem resolution (e.g. pass-downs, work orders, field service reports, system problem reports, technical reports), ensure problem ownership is clear, ensure follow-up.
RepairsAdvise customer technical personnel in dealing with problems, together with customer technical staff and using manuals and guidance from 2nd and 3rd line support, use tools, replace parts, improve settings, to execute repairs.
ProceduresArrange with customer machine time window to execute procedure, plan procedure, arrange for all (possible) parts, tools, equipment and information / knowledge to be available at start of procedure, execute procedure, make necessary decisions / adaptations during procedure to realize optimal results.
Training / adviceExplain appropriate actions to users to correct malfunctions, train customers in use and routine maintenance of equipment, recommend changes in user procedures when needed.
InstallationInstall equipment at customers locations, including equipment with new features, unload components, inspect for damage, assemble, align and test.
Knowledge build-up and transferTeach others on company products, new and installed, tools, manuals, ways of working etc., maintain and broaden own knowledge.
CoachingProvide appropriate support and assistance to less experienced employee or local personnel as necessary.
Continuous improvementSignal possible improvements in manuals / procedures and ways of working, analyze applicability, accuracy and adherence to design specifications, recommend design changes or substitution of materials when appropriate.
Coordination and customer interactionPlan and coordinate the activities of employees in the team, including client personnel, deal with customer on multiple levels in all situations.
Scheduled service activitiesExecute regular maintenance and implement upgrades and FCO’s.
Misato Aiba
Electronics -
求人番号：JN -082024-170720 掲載日：2024-09-11
フィールドサービスエンジニア（光学検査装置）
Optical design engineering experience is a must600 - 800 万円 - 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、半導体製造装置の開発と製造に特化している日本の企業です。電子ビーム露光装置や検査装置の設計において高い技術力を持ち、世界的に評価されています。特に、精密な半導体チップの製造プロセスにおいて重要な役割を果たす製品を提供しており、技術革新と品質向上に注力しています。長年にわたり、研究開発に投資し続け、最先端の技術を取り入れることで、競争力を維持しています。同社の製品は、半導体産業の進化を支え、デジタル社会の発展に貢献しています。
- 業務内容
- Main responsibilities:
Regular equipment inspection work (scheduling, parts management, inspection work, report creation, supplier support)
Troubleshooting (failure analysis, parts replacement and adjustment work, supplier support)
Provide online support to FSEs at each site via telephone and email, and also conduct on-site visits.
Either mechanical adjustment work, optical adjustment work, electrical adjustment work, or software work
Maintenance item management (parts management and arrangement)
Supplier management (schedule adjustment, work content review, etc.)
Duy Pham
Electronics -
求人番号：JN -072024-141631 掲載日：2024-09-11
Field Service Engineer - Marine 4-Stroke Engines (Kobe or Tokyo)
Top class in the marine industry500 - 800 万円 関西 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、世界的な船舶用／陸用ディーゼルエンジンメーカーです。
- 業務内容
- We are looking for Service Engineer (4-Stroke Engine) in Japan.
What will you be doing:
As Service Engineer, your work will focus on these responsibilities:
Supervise site work with team member include subcontractor and report through the service work report
Manage site safety condition with team member include subcontractor under us and local regulation
Perform overhaul and repairing for the 4-stroke diesel and gas both engine
On occasion, manage and lead the assigned team, and related activities, during the work execution
Communicate with back office for RCA and troubleshooting during site work
Create daily work report and update site condition to the back office
Communicate with customer about technical and commercial requirement on site work
Laurent Sauvageau
Electronics -
求人番号：JN -072024-37200 掲載日：2024-09-11
【東京/大手町】サービスエンジニア
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施600 - 1500 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は幅広いICT製品およびサービスを提供している大手ICTソリューションプロバイダーです。通信機器やコンピュータネットワーク、クラウドサービスなど一般消費者向けのサービスから通信事業者や企業向けのソリューションも提供しています。
- 業務内容
- 業務内容：
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施。太陽光用PCS、蓄電池システムなどの据付、試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。
Di Fei
Energy/Construction -
求人番号：JN -072024-140449 掲載日：2024-09-11
Manager, Service
Global Career & High Impact.900 - 1100 万円 その他 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、半導体製造装置の設計、製造、販売、サービスを提供しています。特に、薄膜の堆積技術において世界をリードしています。スマートフォンや電気自動車、医療機器などに使用される半導体デバイスの生産を支援しており、顧客に先進技術を提供しています。また、持続可能な開発とエコデザインを重視し、気候変動対策にも取り組んでいます。グローバルに展開し、多様な文化背景を持つ人材が活躍している企業です。
- 業務内容
- Stay informed as needed relative to GSS goals, roadmaps, financial results, personnel issues, and supplier/customer/community concerns.
Motivate and communicate with direct reports to do superior work within allowed costs and schedule.
Measure results on a continuous basis, and take corrective actions.
Report completions, progress, problems, and opportunities to their manager.
Annual Goals (To be updated every year) Creating a professional service-organization for products in the region.
Creating a professional service-organization for the products in US region.
Improving the service organization structure for both customer and them.
Initiating standardization and guidelines.
Creating optimum environment for product support (installation tools/procedures, etc.).
Give inputs to improve to the product organizations, especially concerning ease of maintenance and uptime. Introduces and improves reporting structures.
Developing new processes and procedures (Actively working with BU1 to develop new procedures)
Establish and maintain a “Safety and Quality First” culture while achieving customer required service goals.
Participate as early as possible in new product development activities so that regional Field Service Engineers (FSE’s) are able to support product introduction.
Advises site personnel on routine and non-routine tasks.
Resource scheduling.
Manages service jobs to completion within scheduled timeframes.
Ensure their meets all support contractual agreements.
Work with Sales to close on Spares and Service contracts.
Interacts with high level customers and internal personnel.
Participates in departmental policy making decisions.
Thinks strategically, with the ability to implement tactics.
Drive customer delight for all regional customers.
Manage FSE utilization
People management for the various departments.
Career development for direct reports.
Conducts Annual reviews for direct reports.
Manage FSE’s/group leaders to achieve maximum performance and maximize job satisfaction
Interprets and executes policy and procedures to subordinates (drive adherence to Service Bulletins R&U, FSM usage, accurate time reporting, etc.)
Ensure on-line documentation is being utilized by FSE’s to drive CIP
Plans organization’s work and schedule work completions.
Organize the workforce to accomplish the plan.
Integrate their activities in cooperation with other organizations.
Define annual goals for the FSE’s to assist in achieving GSS objectives.
Yuya Migita
Electronics -
求人番号：JN -072024-145785 掲載日：2024-09-11
Repair Engineer
Servicing of Top Tech, Good training400 - 500 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） フィールドサービスエンジニア
- 会社概要
- 同社は、ヨーロッパに本社を持ち、真空バルブにおいて世界・日本国内ともに高いシェア率を誇るグローバルカンパニーです。
50年以上の経験を持つトップメーカーとして、高品質な製品を提供し、最先端の研究にも用いられる真空バルブを供給しています。
カスタマーサポートも充実しており、効率的な納入体制を整えています。液晶パネルやプラズマパネルなどのデジタル家電の製造工程で重要な役割を果たしており、需要が増加しています。製品は手のひらサイズの小型バルブから、核融合プロジェクトに使用される全長3mの大型バルブまで、多岐にわたります。
グローバルなサポート体制と世界基準の製品開発が競合他社にはない強みです。 - 業務内容
- Repair and related work at our Service CenterEvaluate and create repair estimate
Create FAR
Packaging after repair
Maintain Service center (work environment, tool, consumables) to enable work safely and to keep quality
Contribute CIP program
Support customer/sales/FSE/FAE, etc on demand
Other our products related work on demand
Laurent Sauvageau
Electronics