• 求人番号：JN -072024-121768 掲載日：2024-09-11

  カスタマーサクセス エンジニア

  AI OCRにて強みをお持ちの企業様です

  650 - 900 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア

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  会社概要

  経理処理や税務申告などの会計業務の効率化と正確性向上をサポートし、クライアントの経営課題を解決します。また、経営コンサルティングや財務アドバイスなど、幅広い経営支援サービスも展開しています。顧客のニーズに合わせたカスタマイズされたソリューションを提供し、経営者や経理担当者の負担を軽減します。常に最新の法規制や業界動向に対応し、信頼性の高いサービスを提供しています。

  業務内容

  カスタマサクセスエンジニアには、当社APIの特長・技術仕様を深く理解いただいたうえで、以下の役割を担っていただきます。
  当社APIの導入により、お客様がどのような課題を解決したいのか、を的確に把握する
  当社APIの早期導入に向け、必要な技術調査・導入サポートを関係者（お客様、パートナー企業等）と連携しながら進めていく
  導入決定から安定稼働化までに発生する様々な技術的な課題を解決に導く
  上記の活動を通じて、当社APIの活用度を高め、お客様におけるボリューム増加に向けた機運を高める
  

  

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