Sales Operations

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募集要項

会社概要

同社は、半導体やディスプレイの製造に用いられる製造装置および関連ソリューションを提供するグローバル企業です。最先端の製造技術や自動化ソフトウェア、技術支援サービスを通じて、半導体メーカーの研究開発や生産性向上を支援しています。また、AIや次世代電子機器を支える先端技術の発展に貢献しています。

業務内容

営業・顧客・社内関係部門のハブとして、Order to Cash（受注～売上・回収）プロセス全体を管理・推進するSales Operations職です。日々のオペレーションを正確に遂行するだけでなく、関係部署との連携、課題解決、レポーティングを通じてビジネスに直接インパクトを与える重要な役割です。また、将来的にはマネージャーとしてチームをリードすることも期待されるポジションです。

■詳細：

• ERPシステムを用いた見積・商談（Opportunity）の作成および顧客への提供
• ERP上でのSales Order作成および正確な管理・更新
• Order to Cashプロセス全体の管理
• フォーキャスト入力・更新（SAP）
• 受注処理
• 装置納入・搬入調整
• 検収・売上計上
• 入金フォロー（Financeと連携）
• 営業・顧客・社内各部門（Finance / Logistics / Service等）との連携・調整
• 顧客要望や納期・対応遅延に関するエスカレーションおよびフォロー
• 複雑な顧客問い合わせ対応（電話・メール等）
• 最新フォーキャスト維持のための営業との密なコミュニケーション
• レポート作成（週次・月次・四半期）および売上・リスク分析
• 非定型案件や例外対応における関係者調整
• 情報共有を徹底し、チーム内の業務重複を防止

応募条件

■必須条件：

• 経営管理／コントローラー／営業戦略等の実務経験もしくはOperation経験
• ERP（SAP等）の使用経験
• Excelスキル（データ管理・集計レベル）
• TOEIC 700レベルの英語力（会話力必須）

■歓迎要件：

• Order to Cashプロセスの経験
• 貿易事務・輸出入・装置搬入に関する知識
• グローバルチームとの業務経験

給与

700 - 1000 万円

勤務地

東京