【品川】プロジェクトマネジャー（オペレーション改善）

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募集要項

会社概要

同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。

業務内容

＜Operation Kaizen Group改善推進リード業務＞

• 継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。
• 将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。

＜担当ストラテジーのアサイン計画＞

• 参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計
• 12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任

＜主な業務＞

• 担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理
• OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案
• Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有
• Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成
• 担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

応募条件

• 社会人経験5年以上、うち改善活動・PM業務3年以上
• 複数プロジェクト同時推進・ステークホルダー管理の実務経験（主導できるレベル）
• SQLまたはBIツールを使った自力データ分析経験、KPI設計・効果測定の経験
• 改善プロセスの設計・主導・効果測定まで一貫した経験3年以上
• チームまたはプロジェクトのリード経験。後進指導・レビュー経験あり
• MarkdownまたはConfluenceでのプロセス設計書・報告書・提案書の作成経験
• 日本語、英語（ビジネスレベル以上）

歓迎条件:

• 改善活動・PMの実務経験5年以上
• アジャイル／スクラムの実務経験（スプリント計画・バックログ管理・レトロスペクティブ）
• 組織横断のプロジェクト設計・推進経験、チームマネジメント・採用・育成の実務経験
• サービスレベル管理（SLA/SLO）の経験
• ITコンサルタントとしてIT業務改善をデリバリまで実行した経験
• 非日本語話者との実務交渉・折衝を英語で主導できる
• 将来的なマネジメントへの意欲、チームビルディングへの関心

給与

600 - 1000 万円

勤務地

東京