【群馬／伊勢崎市】グローバルアフターサービス◆東証スタンダード上場／年間休日124日／福利厚生◎

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募集要項

会社概要

同社は、車載エアコン用コンプレッサーを中心に事業を展開しています。主な事業内容には、コンプレッサー・エアコン事業、店舗システム事業、ベンディングシステム事業、住環境システム事業があります。車載エアコンの分野では、コンプレッサーや熱交換器の開発・生産・販売を日本、アジア、アメリカ、ヨーロッパで行い、高いグローバルシェアを誇っています。また、自動販売機の開発やエコキュートなどの環境に優しい製品の提供にも注力しています。創業以来、顧客のためになる良い製品を作ることを目指し、国内外で事業を拡大し続けています。

業務内容

【業務内容】1. グローバル戦略ロードマップの策定と実行

• eコンプレッサー、機械式コンプレッサー、HVAC などの自動車用熱管理システムおよび関連コンポーネントに関するグローバルアフターサービス戦略を全面的に企画・実行する。
• 中長期的な事業戦略と市場動向に基づき、サービス領域での成長戦略を構築。
• サービス性能、製品価値、ライフサイクル収益性向上に向けたグローバル施策をリードする。

2. 地域横断的なリーダーシップの発揮

• 多様な地域に跨るアフターサービスチームを統率し、グローバルでの高効率な連携体制を構築。
• 標準化されたサービスプロセス、KPI、ガバナンスを設計し、品質と効率の最適化を実現。
• 多文化組織を対象にした人材育成、組織力強化を推進。

3. ライフサイクル・プロジェクト管理

• 技術サポート、診断、スペアパーツ供給、フィールドサービスなどすべてのアフターサービス工程を統括。
• 迅速な対応時間、パーツ供給率、問題解決力など、世界最高水準のサービス品質を確保。
• エンジニアリング、品質、サプライチェーン、製造部門と連携し、製品信頼性向上と顧客満足度向上を実現。

4. 事業成長およびグローバル顧客との関係管理

• 主要グローバルOEM顧客と長期的な関係を構築・強化。
• アフターマーケット事業の新規機会を発掘し、収益拡大、顧客維持率向上を推進。
• 卓越したサービス体験を提供し、顧客中心のサービス文化を組織全体に浸透させる。

応募条件

■必須条件

• 自動車用熱管理システム、または車載ACシステム業界で7年以上の経験
• コンプレッサー、eコンプレッサー、HVAC、熱管理技術に関する深い知識
• 中間～上級管理職として5年以上の経験
• 大規模組織または多文化チームのリード実績
• ビジネスレベル以上の英語力
• 卓越したプロジェクトマネジメント能力
• 複雑なグローバルサプライチェーンや地域横断の運営課題を解決できる能力
• 分析力、意思決定力、戦略的視点を備えること

給与

1000 - 1500 万円

勤務地

群馬