PM／海外事業担当

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募集要項

会社概要

同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。

業務内容

• 業務改善プロジェクトの推進
• グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し、課題特定と改善活動
• システムを活用した業務改善策を立案・実行し、運用改善に繋がる具体的な提案
• システム・ワークフロー改善の推進
• 機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み
• クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と効率的な業務プロセスの確立
• オペレーションマニュアルの作成と展開
• 改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを作成・更新し、関係者への展開と定着の促進
• 海外オフィスとの連携
• 海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決の実施
• グローバルな視点でのオペレーション改善を推進
• ユーザーサポートとナレッジシェアリング
• システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて新機能活用やベストプラクティス共有を促進
• データに基づいた効果測定と改善
• 指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して継続的な改善サイクルを確立

応募条件

必須条件：

• 市場調査業界における実務経験（プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務）
• 社会人経験3年以上

歓迎条件：

• 市場調査業界におけるプロジェクトマネジメントの領域を深く理解している方
• 基本的なPCスキル

給与

550 - 800 万円

勤務地

東京