【大手町】アフターセールスサービス

---

募集要項

会社概要

同社は幅広いICT製品およびサービスを提供している大手ICTソリューションプロバイダーです。通信機器やコンピュータネットワーク、クラウドサービスなど一般消費者向けのサービスから通信事業者や企業向けのソリューションも提供しています。

業務内容

• デジタルパワー事業の成長戦略を担い、アフターサービスにおける販売目標（受注・売上・市場シェア・利益）の達成に責任を持つ。
• 重要（NA）顧客に関する顧客インサイト、市場・エリア分析、ビジネス機会分析を行い、プロフェッショナルサービスの企画・開発および販売戦略を推進する。顧客の年間予算管理および顧客関係の運営を通じて、継続的な価値創出を実現する。
• 入札の分析・解釈を行い、サービスソリューションを策定する。単体または統合型のプロフェッショナルサービスソリューションを提供し、その競争力、提供可能性、収益性に責任を持つ。あわせて、サービス販売における契約品質およびプロセス遵守を担保する。
• 主要チャネルおよびサービスソリューションのベンチマーク分析を実施し、競争力のあるサービスソリューションの組み合わせを形成し、パートナー企業と連携し、継続的な価値創出を推進する。
• デジタルエネルギー分野におけるサービス顧客関係構築の第一責任主体として、顧客関係の構築と維持を担当し、顧客の期待を管理し、顧客認識を向上を図る。
• 地域におけるプロフェッショナルサービスのブランド構築を担い、サービスに関するマーケティングおよびコミュニケーション施策の企画・実行ならびに効果測定を行う。

応募条件

• 太陽光製品及びソリューションの電気知識経験がある方（例：パワーコンディショナー、ESS蓄電池）
• 中国語と日本語で技術的なコミュニケーションができ、読み書きができるレベルであること。社内外と円滑なコミュニケーションができる方。
• オフィスツール（Excel／Word／PowerPointなど）を使用でき、資料の作成ができること。

歓迎条件:

• 英語ビジネスレベル

給与

800 - 1500 万円

勤務地

東京