企画・開発

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募集要項

会社概要

同社は、日系自動車メーカーであり、世界的な自動車産業のリーダーの一つです。自動車や関連製品の設計、製造、販売を行っており、高品質かつ革新的な製品を提供しています。持続可能なモビリティの実現を目指し、環境に配慮した車両開発やエネルギー効率の向上に取り組んでいます。また、先進的なテクノロジーを活用した自動運転やコネクテッドカーの研究開発にも注力しており、ユーザーのニーズに応えるための革新的な車両を提供しています。

業務内容

同社の安全・安心をアフターサービスで支えるエンジニアが、やりがいを持って高品質なサービスを提供し続けられるよう、日々の業務オペレーションを改善・支援いただきます。現場目線に立ったオペレーションの開発と改善を通じて、エンジニアが活き活きと働ける環境を構築し、すべての拠点が地域のお客様から信頼される「その町一番の販売店」となっていただくための活動を推進します。【車検やメンテナンス等のオペレーション標準化】

• 新型車、エンジニアの働き方や設備機器やシステムの進化等の環境変化に応じたオペレーションの標準作成や改善

【オペレーション改善プログラムの開発・運営】

• オペレーションを改善するためのプログラムを一から企画・開発、さらにはプログラムに参画された販売店を招聘、もしくは実際に販売店を訪問し、自らも講師として、各プログラムのコース（安全、コンプライアンス、車検作業、応対等）に関する「カイゼン」の講義や現場からの相談に対するアドバイス等を実施

【現場支援や各種窓口業務】

• 全国スキルコンテストの審査員対応や、社内他部署（例：開発設計部署や品質保証やサービス関連部署）からの「販売店視点」での相談対応等

【グローバル展開】

• 国内で培ったノウハウの海外代理店への波及、および連携

応募条件

必須条件:

• 2級自動車整備士の資格
• 自動車検査員資格
• 自動車アフターサービスに関わる領域で業務経験のある方

※自動車アフターサービス領域（現場リーダー、マネージャー、アドバイザー等）で10年程度の経験があり、現場の動きや苦労を熟知している方

• 資料、マニュアル作成のためのPCスキル（Office）

歓迎条件:

• 自動車業界（メーカー、販売店）での業務経験
• 販売店サービス本部での企画業務経験
• 英語スキル（TOEIC(R)テスト600点以上相当）

給与

500 - 1680 万円

勤務地

岐阜