フィールドアプリケーションエンジニア

---

募集要項

会社概要

同社は、ヨーロッパに本社を持ち、真空バルブにおいて世界・日本国内ともに高いシェア率を誇るグローバルカンパニーです。
50年以上の経験を持つトップメーカーとして、高品質な製品を提供し、最先端の研究にも用いられる真空バルブを供給しています。
カスタマーサポートも充実しており、効率的な納入体制を整えています。液晶パネルやプラズマパネルなどのデジタル家電の製造工程で重要な役割を果たしており、需要が増加しています。製品は手のひらサイズの小型バルブから、核融合プロジェクトに使用される全長3mの大型バルブまで、多岐にわたります。
グローバルなサポート体制と世界基準の製品開発が競合他社にはない強みです。

業務内容

フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）は、主要顧客に対する技術的な窓口として、顧客の課題解決や技術サポートを通じてビジネス拡大に貢献します。社内の営業・エンジニアリングチームと連携し、顧客の技術的ニーズに基づいた提案や製品仕様の調整を行います。 

• 顧客からの技術的問い合わせ・トラブル対応（リモート／オンサイト）
• 新製品導入（NPI）や製品評価のサポート
• 技術提案・仕様策定を通じたスペックイン活動の推進
• 営業チームとの連携によるビジネス拡大支援
• 顧客の技術ロードマップ・市場動向の把握と社内共有
• 社内外ステークホルダーへの技術情報発信および報告

応募条件

必須条件:

• 日本語コミュニケーション [ネイティブレベル] 
• 機械工学卒もしくは同等の機械工学知識&経験
• 真空装置知識/経験 
• 半導体業界知識&経験
• 英語ビジネスレベル
• 異文化交流経験
• 交渉能力

給与

550 - 1000 万円

勤務地

東京