カスタマーサクセス（海外エンジニア組織向け）

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募集要項

会社概要

同社は、テクノロジーを駆使したビジネス成長を支援するサービスを提供しています。具体的には、AIを活用したエンジニアのマッチングサービスやフリーランス案件の紹介、エンジニアリング組織のパフォーマンス最大化支援、求人票のリアルタイム採点サービスなどを展開しています。また、日本の技術立国を目指し、個々の能力を強化し、学びと仕事をつなげる社会の実現を目指しています。将来的には、世界規模のスタートアップ企業として、国際市場での展開も視野に入れています。

業務内容

• グローバルエンジニア組織に向けて、Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進
• グローバルエンジニア組織のサクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント
• カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元（プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有）

応募条件

必須条件：

• ビジネス・ネイティブレベルの英語力
• 法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験

歓迎条件：

• プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
• 新規サービス立ち上げ・グロース経験
• SaaS事業に携わったご経験
• プロジェクトマネジメントスキル

給与

600 - 1000 万円

勤務地

東京