【新川崎駅】テクニカルサービス（メンバークラス）

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募集要項

会社概要

同社は、トラック・バス、産業エンジンなどの開発、設計、製造、売買、輸出入、その他取引業を主に行っています。高度な技術力と品質管理を基盤とし、環境に配慮した最新のエンジン技術や安全性能の向上に努め、また、国内外の市場で信頼性の高いサービスを提供し、アフターサポート体制も充実させています。同社は持続可能な交通ソリューションの提供を目指し、電動化や自動運転技術の開発にも注力しています。豊富な実績と革新性で、商用車業界におけるリーダーとしての地位を確立しています。

業務内容

スペアパーツ製品管理:

• 市場ニーズと車両台数に基づき、地域のスペアパーツポートフォリオを定義・管理
• 部品の性能、ライフサイクル、陳腐化を監視し、段階的な廃止、代替品の導入、特別キャンペーンなどの対応策を実施
• グローバル製品チームと連携し、新部品の導入を支援します。使用状況や需要傾向に基づき、品揃えの最適化を図る
• 部品カタログおよびシステムのデータ精度を維持し、効率的な注文処理と顧客のセルフサービスを支援
• 収益の拡大と市場浸透を促進するため、地域におけるスペアパーツ戦略を策定・実行
• 部品のパフォーマンス、顧客の購買行動、市場動向を分析し、ビジネス機会とリスクを特定
• 支援ツール、トレーニング、業績評価を通じて、販売代理店および主要顧客をサポート

誠実性とコンプライアンス:

• 企業の価値観とガイドラインに従い、誠実な企業文化醸成
• 誠実性の実効性を監督し、その実施と定期的なレビューを推進します。必要に応じて、APACsures（APACの遵守事項）を策定し、継続的な意識向上活動を行います。
• 成果と不正行為を評価し、その影響を管理します。必要に応じて、懲戒処分を含むAPACsuresを適切なタイミングで実施します。

応募条件

• 工学、経済学、経営学の学士号、または同等の学歴
• 商用車事業における様々なカスタマーサービスおよび部品関連職種で8～10年以上の実務経験（できれば自動車メーカー勤務）、卸売・小売レベルの部品事業に関する深い理解
• 同社製品、技術、カスタマーサービスおよび部品事業に関する知識
• サプライチェーンマネジメントに関する知識
• 問題解決能力およびコンフリクトマネジメント能力
• 優れたリーダーシップ、ステークホルダーマネジメント、チーム開発能力
• 商用車プラットフォームおよびアプリケーションに関する高度な技術的理解
• 優れた計画力、分析力、プロジェクト管理能力
• 効果的な部門横断的コラボレーションとステークホルダーエンゲージメント
• 優れたコミュニケーション能力と文書作成能力
• 市場視察、工場試験、ボディメーカーとの調整のための出張（最大30%）に応じられる意欲
• 日本語：NA
• 英語：ビジネス または 母国語

給与

500 - 1000 万円

勤務地

神奈川