カスタマーケア・マーケティング業務

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募集要項

会社概要

主要な日本の新聞社である同社は、経済・ビジネスニュースに特化した情報提供を行っています。国内外の経済動向、金融市場の変化、企業の業績などを詳細に報道し、ビジネスパーソンや投資家にとって重要な情報源となっています。デジタルメディアの展開にも積極的で、オンライン版やアプリを通じて最新ニュースを迅速に提供し、多様なコンテンツを通じて読者層の拡大を図っています。また、経済イベントの主催や出版物の発行など、メディア以外の分野にも活動の幅を広げています。信頼性の高い情報提供と独自の分析により、長年にわたり国内外で高い評価を得ています。

業務内容

（1）カスタマーケア業務

• 問い合わせ対応
• 顧客データ分析　など

（2）マーケティング業務

• 主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング（SNSマーケティング、eメールマーケティングなど）

応募条件

必須条件:

• 英語での顧客対応、営業経験
• 英語でのコミュニケーションスキル（TOEIC(R)テスト950点相当以上）

※使用場面は、メール、リモート会議、海外出張など歓迎条件:

• ウェブのアクセス解析あるいは営業・顧客データの分析・管理の実務経験
• デジタルツールを活用したマーケティング能力（MAツール、データ分析など）

給与

650 - 1000 万円

勤務地

東京