Business Operation Manager

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募集要項

会社概要

同社は、飲食業界向けの予約管理システムや関連サービスを提供する企業です。レストランの予約や顧客管理を効率化するためのソリューションを提供し、店舗運営の最適化をサポートしています。また、オンライン予約システムを通じて、顧客体験の向上に貢献しており、予約の管理やキャンセル防止、顧客データの活用によるマーケティング施策の強化も可能です。これにより、飲食店は顧客との関係を深め、収益性を向上させることができます。国内外で多くの店舗に採用され、信頼を築いています。

業務内容

同社は予約・顧客管理システムを提供するSaaS系スタートアップです。高い技術力を強みに、競合他社にはない唯一無二のサービスを独自に展開し、市場をリードしています。
Business Operation Managerは、業務改善・体制構築を率いていく重要な役割を担います。具体的には、契約管理、請求書作成、売上データ作成までを担うBusiness Operation部門において、メンバーマネジメントを行いながら、業務改善を推進していただきます。KintoneからSalesforceへシステム移行中であり、各仕組みや現場の業務を理解した上で、新たなフロー・体制を構築していく面白さがあります。
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応募条件

• IT企業におけるオペレーション、業務管理の経験
• 業務フロー構築、業務改善の経験
• システム使用経験（Kintone、Salesforce使用経験が望ましい）
• 日常会話レベルの英語力
• 1名以上のメンバーマネジメント経験

給与

600 - 1000 万円

勤務地

東京