SME

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募集要項

会社概要

この企業は、日本における生命保険業界で活動している大手企業です。同社は、個人や企業に対して生命保険商品を提供し、保険契約者が予期せぬ出来事に備えることができるよう支援しています。彼らは、幅広い保険商品を取り扱っており、保険料や保障内容をカスタマイズすることが可能です。また、顧客のニーズに合わせた保険プランの提案やアフターサービスも重視しています。同社は、信頼性と安定性を重視し、適切なリスク管理を行っています。保険業界において、長年の経験と専門知識を活かし、顧客に安心と安全を提供することを目指しています。

業務内容

• 会社のプロジェクトにおいて、CC領域（コールセンター・お客さま・プロデューサー対応）、PA領域（保険料収納、保全手続き、各種お客さま宛案内）に必要なシステム・プロセス構築をシステム開発部門や関係各部署とともに行い、計画からシステムリリースまでスピード感と責任をもって実行していきます。
• プロジェクトの立ち上げ（施策立案／実現可否／課題確認、予算取得）
• 開発推進（要件のとりまとめ、要件定義・改善・問題解決含む）
• 開発部門への要件連携、検証、対応プロセスの構築、本番リリース・障害対応など
• 導入済のシステムやアプリケーションに対して、使いやすさ・不備率・利用率向上など改善施策を考えて提案・導入・検証の改善サイクルを通じてサービスの導入を進めます。

応募条件

必須条件：

• 生命保険全般に関する基礎知識
• 生命保険の保全・保険金もしくはコールセンターの経験（または知識）
• Excel スキル（簡単な表計算ができるレベル）

歓迎条件：

• 以下のいずれかの経験のある方。
• オペレーション部門での事務経験および改善活動の経験
• プロジェクトマネジメントの知識・経験（アジャイル／Waterfall）

給与

750 - 1050 万円

勤務地

東京